Adobe Acrobatがサインインを強制する原因と対処法5つ

「Adobe Acrobatにサインインしたはずなのに、なぜPDFファイルを開くたびにまたサインインを強制されるのだろう？」

この強制的なサインインループ、そして、再度サインインするまでサインインボックスを閉じることができないという煩わしさに悩まされていませんか？これは非常に面倒であり、業務の流れを完全に中断させてしまいますが、ご安心ください、あなた一人ではありません。多くのユーザーがこの問題に直面しています。

💡 問題の原因と解決の保証

Adobe Acrobatがサインインを強制してくれるという問題は、ユーザー認証情報、ライセンスの検証、またはAcrobatの一時ファイルの破損など、さまざまな要因によって引き起こされます。

しかし、ご心配なく。私たちはこの問題を解決するためのあらゆる最良の方法をテストし、ついに5つの効果的で確実な解決策を見つけ出しました。

この記事では、まずこの問題の根本的な原因についてご説明し、その後、サインインの強制ループから解放されるための検証済みの5つのステップを解説します。

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1. 原因分析：なぜAdobe Acrobatはサインインを繰り返すのか？

Adobe Acrobatを使用している数千人ものユーザーが、「Adobe Acrobatがサインインを強制してくる」という問題に遭遇しています。これは作業の中断を招き、非常にストレスがたまりますが、一体何が原因でこの問題は発生するのでしょうか？

Acrobatが繰り返しサインインを要求してくる主な理由は、以下の通りです。

1. Acrobat ソフトウェア自体の問題

バグや技術的な問題： Acrobatソフトウェア自体に予期せぬバグや一時的な技術的な問題が発生している場合、サインインポップアップが繰り返し表示されることがあります。
解決策： この問題は、多くの場合、ソフトウェアの最新アップデートを適用することで修正されます。

2. デバイスの制限と本人確認

デバイス制限の超過： Adobe Acrobatのアカウントは、通常、最大2台のデバイスでのみ使用が許可されています。もし3台目以上のデバイスでアカウントを登録しようとしたり、頻繁にデバイスを切り替えたりしている場合、Adobeは本人確認のためにソフトウェアが何度もサインインを要求してくることがあります

3. 互換性の問題

オペレーティングシステムとの非互換性： Acrobatソフトウェアが現在使用しているオペレーティングシステム（OS）の最新バージョンと互換性がない場合や、逆にシステムで古いOSを使用している場合、この認証エラーが発生する可能性があります。

🛠️ 問題を解決する：5つの確実な方法

これらの原因を特定したところで、いよいよサインインの強制ループから解放されるための具体的な修正手順に進みましょう。

2. Adobe Acrobatがサインインを強制することが頻繁になる場合の対策5つ

Adobe Acrobatがサインインを強制し、作業に進ませないという問題に対処するための最適な方法を、最も簡単な方法から順に以下にご紹介します。

方法 1. Acrobatの代替品を使う - 最速かつ最も確実な方法

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方法 2. Adobe Acrobat Readerを再インストールする

再インストールは、ソフトウェアに潜むバグや破損したファイル、認証情報の問題をリセットする最もシンプルな方法です。

画面下部の検索バーをクリックし、「コントロールパネル」を検索します。
「コントロールパネル」オプションをクリックし、「プログラム」オプションへ進みます。

「プログラムと機能」 > 「Adobe Acrobat」を選択し、「アンインストール」をクリックします。

アンインストール完了後、Adobe Acrobat Readerの公式ウェブサイトにアクセスして最新版をダウンロードし、再インストールしてください。

acrobatを再インストールし、Adobe Acrobatがサインインを強制することを取り消す

これで、「Acrobatがサインインを強制する」というポップアップウィンドウが修正されたかどうかを確認できます。

方法 3. 同期設定のチェックを外す（同期機能の無効化）

Adobe Acrobatの同期機能が原因で、ソフトウェアに繰り返しサインインできないという問題が発生する場合があります。以下の手順に従って同期機能を無効にし、問題を解決してください。

デバイスで Adobe Acrobat を開き、左上にある「メニュー」アイコンをクリックします。
「設定」をクリックします。
「Adobe Online Services」に進み、「デバイスとドキュメントサービス間で環境設定を同期」を無効にします。

同期機能を無効化にし、Adobe Acrobatがサインインを強制することをキャンセル

こちらもお読みください: Adobe Collab Sync：その機能と限界、そして知っておくべきことすべて

方法 4. Acrobatアカウントから一部のデバイスを削除する

Adobe Acrobatアカウントは、通常、最大2台のデバイスでしか使用できません。それを超えるデバイスでサインインしようとすると、本人確認のため、ソフトウェアがサインインを求めるようになります。

不要なデバイスを削除するには、以下のガイドに従ってアカウント管理ページで非アクティブ化します。

Adobe アカウント管理ページにアクセスし、Adobe ID とパスワードを入力してサインインします。
画面上部の「プラン」オプションをタップします。
「プランの管理」をクリックし、「アクティブ化されたデバイス」を選択します。
削除するデバイスを見つけて、「非アクティブ化」をクリックして確認します。

方法 5. コンピュータを再起動する

上記の方法をすべて適用した後、または軽微なバグを修正するために、コンピューターを再起動することが有効です。コンピューターを再起動すると、一時キャッシュとRAMのデータがクリアされ、行ったすべての変更がシステムに適切に適用されます。

左下にある[スタート]ボタンをクリックします。
「電源」ボタンをクリックします。
最後に「再起動」ボタンをクリックします。

PCが再起動し、「Adobe Acrobatがサインインを強制し続ける」問題が修正されるはずです。

終わりに：サインインの強制から解放される

Adobe Acrobatがサインインを強制する問題は、ソフトウェアの不具合、デバイスの制限、またはシステムとの互換性など、様々な原因によって引き起こされます。この問題は、あなたの貴重な作業時間を浪費させてしまいます。

この記事でご紹介したように、Adobe Acrobatソフトウェアを再インストールし、同期設定のチェックを外してPCを再起動することで、この問題は確実に解決に向かいます。

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