Remplir et signer Adobe ne fonctionne pas ? Raisons et solutions

Remplir et signer est l'une des fonctionnalités les plus importantes fournies par Adobe, qui vous permet de travailler sur des documents interactifs. Cependant, il peut arriver que vous soyez confronté à un problème de remplissage et de signature Adobe, et ce même si vous disposez d'un système d'exploitation et d'un matériel récents. Cela est généralement dû à un problème de logiciel ou de fichier PDF. Si vous souhaitez vous débarrasser de ce problème, cet article contient toutes les bonnes solutions à essayer.

Partie 1. Pourquoi la fonction Remplir et signer ne fonctionne-t-elle pas dans Adobe ?

Si cette fonction ne fonctionne pas sur votre PC, cela peut être dû à plusieurs raisons, dont les suivantes :

1. Problèmes de fichiers PDF : votre document PDF peut être protégé par un mot de passe ou comporter des éléments de formulaire non interactifs. Il se peut également que les éléments interactifs du PDF ne répondent pas en raison de problèmes logiciels.
2. Problèmes liés au logiciel Adobe Acrobat : si votre PC est équipé d'un logiciel Adobe obsolète, s'il a des problèmes de compatibilité avec le document ou si vous êtes en mode protégé, vous risquez d'être confronté à ces problèmes.
3. Problèmes informatiques : il arrive que le logiciel et le fichier soient parfaits, mais que le système d'exploitation soit défaillant. Dans ce cas, vous devez résoudre le problème en mettant à jour le logiciel de votre PC.

Partie 2. Les moyens les plus efficaces de résoudre le problème de remplissage et de signature Adobe Acrobat qui ne fonctionne pas

Si Adobe ne vous permet pas de signer, la façon la plus efficace de résoudre ce problème avec la fonctionnalité de remplissage et de signature de Adobe est d'utiliser une alternative de remplissage et de signature de Adobe comme UPDF. De cette manière, vous pouvez résoudre tous les problèmes liés au logiciel et au document PDF qui sont à l'origine du problème. UPDF vous permet de rendre le PDF éditable, de supprimer son mot de passe, et vous pouvez convertir des documents PDF non interactifs en documents interactifs et remplissables. Par ailleurs, il est moins cher en offrant de meilleures performances sur tous les types de matériel, et est livré avec des fonctionnalités avancées comme UPDF AI et bien d'autres qui ne sont pas disponibles dans Adobe Acrobat.

Méthode 1. Réparez le problème de remplissage et de signature de Adobe Acrobat/Reader qui ne fonctionne pas en supprimant le mot de passe

Le premier cas où vous ne pouvez pas utiliser la fonction de remplissage et de signature dans Adobe est celui où le PDF est protégé par un mot de passe. Adobe ne permet pas aux utilisateurs d'éditer des documents qui sont protégés par un mot de passe ou dont l'autorisation est activée. UPDF vous permet de supprimer le mot de passe, mais il est important de connaître le mot de passe de ce document, sinon cette méthode ne fonctionnera pas car elle est illégale.

Donc, si vous connaissez le mot de passe de ce document PDF, vous pouvez télécharger UPDF et suivre les étapes suivantes pour que le formulaire PDF fonctionne à nouveau.

Étape 1 : Lancez UPDF sur votre PC en double-cliquant sur l'icône du bureau et utilisez le bouton « Ouvrir un fichier » pour ouvrir le formulaire PDF. Cliquez sur « Protéger à l'aide d'un mot de passe » > « Enlever la protection ».

Étape 2 : Vous devez entrer le mot de passe et suivre le guide à l'écran pour supprimer le mot de passe. Un message de réussite s'affiche lorsque le mot de passe est authentifié et vous pouvez enregistrer le document. Tous les éléments interactifs du PDF commencent à fonctionner et vous pouvez remplir et signer le document à l'aide de UPDF.

Méthode 2. Réparez le problème de remplissage et de signature de Adobe Reader/Acrobat en rendant les formulaires PDF non interactifs remplissables

Les éléments PDF remplissables sont parfois visibles dans le document mais ils ne sont pas interactifs parce que quelqu'un a enregistré le document à plat ou parce qu'ils peuvent devenir non interactifs en raison de certains problèmes logiciels. Heureusement, UPDF vous offre la fonction « Reconnaissance des champs de formulaire » qui rend tous ces éléments interactifs à nouveau. En utilisant cette méthode, vous pouvez automatiquement rendre le formulaire PDF à nouveau remplissable et ajouter des éléments interactifs supplémentaires. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :

Étape 1 : Ouvrez UPDF à l'aide de son icône sur le bureau et ouvrez le formulaire PDF non interactif à l'aide de l'option « Ouvrir un fichier » Cliquez ensuite sur « Préparer le formulaire » et sur le bouton Outils indiqué par une clé et un tournevis en haut à droite de la barre de menu. Vous devez cliquer sur l'option « Reconnaissance de champs de formulaire » et l'autoriser à procéder.

Étape 2 : cette opération traitera le document PDF et rendra tous les champs de texte, les cases à cocher et les autres éléments interactifs à nouveau interactifs. Vous pouvez maintenant passer en mode lecteur et remplir ces éléments.

Étape 3 : Si vous souhaitez ajouter manuellement des éléments interactifs, vous pouvez cliquer sur leur option dans la barre de menu supérieure et cliquer dans le PDF à l'endroit où vous souhaitez les ajouter. Tous les éléments peuvent être repositionnés et redimensionnés afin de rendre le formulaire PDF fonctionnel et attrayant.

Avec ces deux méthodes, vous pouvez facilement utiliser la fonction remplir et signer sur n'importe quel formulaire PDF avec l'aide de UPDF. Téléchargez UPDF dès aujourd'hui pour résoudre les problèmes liés aux formulaires PDF interactifs et obtenez UPDF Pro pour débloquer toutes ses fonctionnalités premium. Vous pouvez en savoir plus sur les fonctions premium déverrouillables et les autres fonctionnalités de UPDF dans cet article de CNET.

Partie 3. 4 méthodes courantes pour résoudre le problème de remplissage et de signature Adobe qui ne fonctionne pas

Si vous ne souhaitez pas utiliser un outil alternatif mais plutôt résoudre le problème avec Adobe ou un fichier PDF, nous avons également plusieurs solutions que vous pouvez essayer. Voici les 4 méthodes les plus courantes qui peuvent vous aider à résoudre ce problème :

Méthode 1. Supprimez le mot de passe pour résoudre le problème de remplissage et de signature dans Adobe

Si le problème est dû à un mot de passe oublié, vous pouvez utiliser iLovePDF pour supprimer le mot de passe de votre document en ligne en suivant les étapes suivantes :

Étape 1 : Allez sur la page de déverrouillage de PDF de iLovePDF et cliquez sur « Sélectionner le fichier PDF » pour charger le PDF.

Étape 2 : Cliquez sur « Déverrouiller le PDF » et attendez que le processus se déroule. Une fois que le téléchargement est prêt, cliquez sur « Télécharger les PDF déverrouillés ».

Méthode 2. Mettez à jour ou réinstallez Adobe Acrobat pour résoudre le problème de remplissage et de signature dans Adobe

S'il y a un problème avec votre logiciel Adobe, vous devez le mettre à jour ou le réinstaller car c'est le moyen le plus simple de résoudre le problème. Ainsi, que la fonctionnalité remplir et signer ne fonctionne pas ou qu'il y ait d'autres problèmes, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour réparer Adobe :

Étape 1 : Lancez Adobe Acrobat et cliquez sur « Menu » > « Aide » > « Vérifier les mises à jour »

Étape 2 : Le logiciel Adobe commence à rechercher les mises à jour disponibles et vous pouvez les installer si elles sont disponibles. Dans le cas contraire, vous obtiendrez un message indiquant qu'aucune mise à jour n'est disponible et que vous devez alors réinstaller le logiciel.

Étape 3 : si aucune mise à jour n'est disponible, vous devez réinstaller Adobe Acrobat en allant dans le panneau de configuration et en cliquant sur « Désinstaller un programme » > Faites un clic droit et cliquez sur « Désinstaller » sur Adobe Acrobat.

Étape 4 : Allez sur le site web de Adobe et choisissez la version de Adobe Acrobat dont vous avez besoin et cliquez sur « Télécharger » et une fois que le programme d'installation est téléchargé, commencez à installer Adobe Acrobat avec le programme d'installation.

Méthode 3. Modifiez le mode de compatibilité pour Adobe

En cas de problème avec le logiciel Adobe, il peut être utile de l'exécuter en mode de compatibilité.

Étape 1 : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le raccourci du logiciel Adobe et cliquez sur « Propriétés » > « Compatibilité » et cochez la case dans la section du mode de compatibilité. Cliquez ensuite sur « Appliquer » > « OK »

Méthode 4. Mettez à jour le système informatique

Le problème vient parfois de votre système d'exploitation et la mise à jour de ce dernier peut vous aider. Vous devez donc mettre à jour votre système informatique et voici les étapes à suivre pour les utilisateurs de Windows.

Étape 1 : Cliquez sur l'icône du menu Démarrer et cliquez sur l'icône de l'engrenage pour ouvrir les paramètres. Cliquez ensuite sur l'option « Mise à jour et sécurité ».

Étape 2 : Cliquez sur « Rechercher les mises à jour » et le système d'exploitation téléchargera et installera automatiquement toutes les mises à jour disponibles.

Mots de fin

Remplir et signer Adobe ne fonctionne pas : Cette erreur peut être frustrante lorsque vous devez remplir un document PDF interactif. Cependant, les solutions que nous avons présentées ici permettent de rétablir très facilement la situation. Le meilleur choix sera UPDF pour sa solution à ce problème et les autres fonctionnalités qu'il apporte pour faire du travail sur les PDF une partie de plaisir. Téléchargez UPDF dès aujourd'hui si vous êtes également confronté à de tels problèmes et améliorez votre expérience d'édition de PDF en achetant UPDF Pro pour débloquer toutes les fonctionnalités premium.