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FAQ d'UPDF AI

FAQ sur UPDF AI
  • 1. Pourquoi ne puis-je pas trouver l'icône UPDF AI?

    Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous ne trouvez pas l'icône UPDF AI. Les voici.

    • 1. Vous ne savez peut-être pas où se trouve l'icône UPDF AI. Vous pouvez suivre les étapes suivantes pour trouver l'icône: Ouvrez un fichier PDF sur UPDF, puis naviguez vers le menu inférieur droit, et cliquez sur l'icône UPDF AI pour l'ouvrir.
    • 2. Si votre UPDF est une ancienne version (antérieure à 1.6.3 pour Mac et 1.6.5 pour Windows), vous ne trouverez pas l'icône UPDF AI. Si vous êtes dans une ancienne version, vous pouvez cliquer sur "Aide" > "Vérifier Les Mises à Jour" pour mettre à jour votre UPDF afin d'obtenir les fonctionnalités d'UPAD AI.
    • 3. Si vous avez déjà mis à jour votre UPDF et que vous ne trouvez toujours pas l'icône, c'est peut-être parce que vous utilisez un compte d'entreprise. Si vous n'avez pas de compte personnel, vous pouvez utiliser un email pour créer un compte personnel gratuit en cliquant sur , puis revenir sur UPDF pour vous connecter. Vous trouverez l'icône UPDF AI dans le coin inférieur droit après l'ouverture du PDF.
    • 4. Si vous téléchargez et achetez UPDF sur le Mac App Store, il n'y a pas de fonction UPDF AI. Nous ajouterons prochainement UPDF AI à la version Mac App Store d'UPDF.
  • 2. Comment télécharger un autre fichier PDF en mode de Demande dans UPDF AI?

    Vous ne pouvez pas télécharger un autre fichier PDF en mode de Demande de PDF dans UPDF AI directement car il ne télécharge que le PDF ouvert. Vous devez donc fermer le fichier ouvert et ouvrir un autre PDF, puis cliquer sur l'icône "UPDF AI", cliquer sur "Mode de Demande", puis sur "Commencer" pour télécharger le PDF et l'analyser.
  • 3. Pourquoi la version d'essai d'UPDF AI est-elle gratuite alors que j'ai déjà acheté UPDF Pro?

    UPDF AI n'est pas inclus dans le plan UPDF Pro. C'est pourquoi vous êtes dans la version d'essai gratuite d'UPDF AI alors que vous avez déjà UPDF Pro. Si vous avez besoin d'utiliser UPDF AI Pro, vous devez .
  • 4. UPDF AI sera-t-il toujours facturé mensuellement si j'achète un fichier UPDF perpétuel?

    Si vous achetez un logiciel UPDF perpétuel et UPDF AI Pro avec un forfait mensuel, UPDF AI vous sera facturé mensuellement.
  • 5. Comment annuler l'abonnement à UPDF AI?

    Si vous souhaitez annuler votre abonnement à UPDF AI, vous devez , puis trouver le bouton "Annuler L’Abonnement" dans la partie "Abonnements", et cliquer dessus pour annuler.
  • 6. Quelles sont les différences entre le mode de Conversation et le mode de Demande?

    Le mode de Conversation vous permet de poser n'importe quelle question, tandis que le mode de Demande ne répond qu'aux questions concernant le PDF que vous avez téléchargé.
  • 7. Quelles sont les limitations d'UPDF AI pour la version d'essai gratuite?

    Si vous utilisez la version d'essai gratuite d'UPDF AI, vous ne pouvez télécharger que 3 fichiers PDF en mode de Demande. La taille des fichiers PDF est limitée à 10 MB pour chacun d'entre eux et chaque PDF ne peut comporter plus de 100 pages. Lorsque vous communiquez avec UPDF AI, vous ne pouvez envoyer que 30 messages.
  • 8. Quels sont les avantages de UPDF AI Standard ?

    Avec UPDF AI Standard, vous pouvez bénéficier des avantages suivants : téléchargement de 100 fichiers PDF par mois, prise en charge de la taille de 2 Go pour chaque PDF, prise en charge de 1000 pages pour chaque PDF, et 1000 questions pour poser à l'IA.
  • 9. Quels sont les avantages de UPDF AI Illimité ?

    Avec UPDF AI Illimité, vous bénéficiez des avantages suivants : analyse d'un nombre illimité de fichiers PDF, prise en charge d'une taille de 2 Go par PDF, prise en charge de 1000 pages par PDF, et 1000 questions pour poser à l'IA.
  • 10. Est-il nécessaire d'acheter UPDF AI séparément pour l'utiliser sur différentes plateformes ?

    Non, il n'est pas nécessaire d'acheter UPDF AI séparément. Il vous suffit d'acheter UPDF AI une fois pour pouvoir l'utiliser sur différents appareils (Windows, Mac, iPhone ou iPad, Android) à l'aide d'un seul compte. Il est important de noter que les avantages de l'IA s'appliquent aux quatre plateformes. Cela signifie qu'après avoir utilisé UPDF AI sur un ordinateur Windows et utilisé les avantages inclus dans votre plan d'achat, vous pouvez répartir les avantages restants sur d'autres appareils.
  • 11. Puis-je analyser un nombre illimité de PDF si j'achète UPDF AI Illimité ?

    Oui, c'est possible. Votre abonnement vous permet d'analyser un nombre illimité de fichiers PDF. Vous pouvez également poser un nombre illimité de questions avec la version illimitée du plan AI. Veuillez noter que la version AI illimitée dispose de 100 espaces de stockage dans le Cloud ; si votre espace de stockage est plein, vous pouvez supprimer certains fichiers dans le UPDF Cloud pour télécharger à nouveau d'autres fichiers PDF.
  • 12. Puis-je télécharger un PDF une fois que le stockage UPDF Cloud est plein ?

    Si votre espace de stockage est plein, vous pouvez supprimer certains fichiers dans le UPDF Cloud pour télécharger à nouveau d'autres fichiers PDF.
  • 13. Puis-je passer à UPDF AI Illimité si j'ai déjà acheté AI Standard ?

    Entendez-nous crier OUI. Si vous avez déjà acheté AI Standard, vous pouvez acheter UPDF AI Illimité directement à partir de la page de tarification UPDF.
    Après avoir acheté la version illimitée, veuillez annuler l'abonnement à AI Standard depuis le centre de compte pour éviter le renouvellement automatique. Contactez ensuite notre service clientèle pour obtenir le remboursement de votre abonnement AI Standard. Veuillez noter que le remboursement doit être conforme à notre politique de remboursement, c'est-à-dire qu'il dépend principalement de la situation de consommation des avantages.
  • 14. Quelle est la différence entre l'application UPDF et la version Web de UPDF AI ?

    L'application UPDF est un logiciel téléchargeable qui offre une gamme d'outils d'édition de PDF et des fonctions d'IA intégrées. UPDF AI Web, quant à lui, offre des fonctionnalités d'IA accessibles via un navigateur sans installation, et se concentre sur des tâches telles que le résumé et la traduction de contenus PDF.
    Les deux versions partagent les avantages de l'IA au sein d'un même compte UPDF. Par exemple, si vous avez obtenu la version d'essai gratuite de UPDF AI et que vous avez téléchargé un fichier PDF pour l'analyser dans l'application, vous ne pourrez télécharger que deux autres fichiers PDF dans la version Web, puisque le nombre total de téléchargements gratuits autorisés est de trois.

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