Politique de confidentialité

UPDF prend la confidentialité des données très au sérieux. Cette politique de confidentialité décrit notre collecte, partage et utilisation des informations personnelles, ainsi que l'exercice de vos droits en matière de confidentialité.

Nous vous encourageons à lire cette politique dans son intégralité pour être parfaitement informé. Pour toute question ou préoccupation concernant l'utilisation de vos informations personnelles, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies à la fin de la section 6.

1. Portée de la présente politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment UPDF (appelé « nous », « notre » ou « nos ») utilisera vos informations dans les domaines suivants :

Sites Web de l'UPDF.
Applications : applications de bureau, applications mobiles et outils en ligne référencés dans cette politique.
Pratiques de marketing : incluant les activités de vente et de publicité de l'UPDF.

Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent UPDF, ainsi que notre site Web (updf.com/fr/), qui est le propriétaire de ce dernier.

2. Collection et utilisation de vos données personnelles

2.1 Informations que nous collectons

a. Inscription et support client

Lorsque vous vous inscrivez pour utiliser une application ou un site Web UPDF, créez un compte UPDF ou nous contactez pour obtenir de l'aide ou d'autres offres, UPDF collecte des informations permettant de vous identifier. Ces informations comprennent :

Nom;
Adresse email;
Pays;
Contenu des communications de support client.

Vous pouvez vous connecter à certaines applications ou sites Web UPDF via Apple Mail, Gmail ou d'autres services de messagerie. Si vous nous en donnez l'autorisation, nous recevrons des informations vous concernant à partir de vos comptes Apple Mail ou Gmail, telles que votre nom, votre localisation et votre avatar.

b. Activation et mises à jour de l'application UPDF

Lorsque vous activez votre application UPDF, installez des mises à jour ou utilisez nos outils en ligne, nous collectons des informations sur :

Détails de l'application UPDF : version, date d'activation, mises à jour réussies et non réussies lors de l'utilisation de l'application.
Informations de compte de connexion : lorsque cela est requis avant d'utiliser le produit, que ce soit via l'application de bureau ou les outils en ligne.
Utilisation des outils en ligne UPDF : y compris les détails de l'activité pour fournir le service et améliorer les performances.

c. UPDF agissant en votre nom

Dans certains cas, UPDF agit uniquement en votre nom pour les informations personnelles collectées et traitées par nos services (par exemple, pour les contacts du carnet d'adresses partagés par les utilisateurs lors de la saisie des informations de destinataire). Dans ce cas, UPDF agit uniquement selon vos instructions pour faciliter le service que vous avez demandé, et vous serez responsable des informations partagées. Nous vous informerons dans ce cas par des notifications intégrées à l'application ou d'autres communications ponctuelles.

2.2 Utilisation des informations personnelles

Pour les traitements nécessaires à la fourniture des services, nous nous basons sur la nécessité de traiter vos informations pour l'exécution des services comme fondement juridique pour la collecte et l'utilisation de vos données conformément à la présente politique de confidentialité. Pour tous les autres traitements effectués dans le cadre de cette politique, nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes comme fondement juridique pour collecter et utiliser vos données de cette manière.

UPDF utilise les données fournies lors de l'utilisation de nos sites, logiciels et services afin de fournir les services pour lesquels elle a été mandatée. Ces données peuvent être utilisées à diverses fins, notamment :

Fournir, surveiller, maintenir et améliorer le logiciel, le site et les services.
Inscrire et activer l'accès au logiciel, au site et aux services.
Acheter des services et vous contacter si une demande d'achat ne peut pas être satisfaite.
Collaborer et partager des fichiers avec d'autres personnes que vous désignez, impliquant l'envoi d'e-mails en votre nom.
Fournir les services que vous demandez.
Fournir des données d'audit à vous et aux personnes à qui vous accordez l'accès via la collaboration documentaire.
Envoyer des notifications push vous informant des activités initiées sur le site et les services.
Vous envoyer des données connexes (y compris la confirmation des demandes de services et/ou des achats).
Fournir un support client (commentaires, questions, demandes d'assistance et réponses de l'assistance).
Avec votre consentement, fournir des données sur les services (newsletters, sondages, offres, promotions, concours, événements, témoignages de clients, études de cas et données sur UPDF).
Surveiller et analyser les tendances liées au site et aux services à des fins de marketing et de publicité.
Enquêter sur les activités illégales potentielles (transactions frauduleuses, accès non autorisés et/ou autres activités illégales).
Diagnostiquer les problèmes inattendus sur le site et les services.

2.3 Partage d'informations personnelles

Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et ne partagerons ni ne vendrons jamais vos données à des tiers sans votre consentement, sauf si la loi l'exige ou avec votre autorisation explicite.

D’autres façons dont UPDF partage des données personnelles sont :

Collaboration et partage : UPDF propose des fonctionnalités de collaboration intégrées au site et aux applications, vous permettant de partager des documents (en lecture seule ou avec des options de modification complète) avec les personnes de votre choix. Ces fonctionnalités permettent aux autres de consulter le contenu du document que vous choisissez de partager, ainsi que les données d'activité associées (consultations, modifications, etc.). Vous pouvez définir des autorisations et révoquer l'accès via votre compte UPDF. Si vous partagez un document avec une autre personne, celle-ci peut le télécharger tant qu'elle y a accès. Vous avez également la possibilité de créer un lien public et de l'envoyer à d'autres personnes. Ainsi, toute personne disposant de ce lien peut y accéder en lecture seule et le télécharger.

2.4 Sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour garantir la protection de vos données et documents personnels. Soyez assuré que vos données ne seront pas partagées avec des tiers sans votre consentement préalable.

2.5 Stockage des informations personnelles

Nous conservons vos données personnelles uniquement tant que vous maintenez un compte et utilisez nos services. Si vous choisissez de supprimer votre compte, toutes les informations personnelles associées seront définitivement supprimées de notre système, sans exception.

2.6 Protection des données

Chez UPDF, nous nous engageons à protéger vos informations et documents personnels. Nous ne transférons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf si la loi l'exige. Vos données seront utilisées uniquement pour vous fournir les services que vous demandez, et nous mettons en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses pour garantir la protection de vos informations.

Nous nous efforçons également d’être transparents sur nos pratiques en matière de données et de veiller à ce que vous soyez pleinement informé de la manière dont vos données sont traitées lorsque vous utilisez nos services.

2.7 RGPD

Chez UPDF, nous nous engageons à protéger votre vie privée conformément au RGPD. Nous garantissons :

Collecte de données : Nous collectons des données personnelles uniquement pour fournir et améliorer nos services. Nous traitons vos données sur la base de votre consentement, d'une nécessité contractuelle ou d'un intérêt légitime.
Vos droits : Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accéder à vos données, les rectifier, les supprimer ou les restreindre ; vous opposer au traitement ; demander la portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’ adresse [email protected].
Sécurité des données : Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.
Aucun partage avec des tiers : Nous garantissons que vos données personnelles ne seront partagées avec aucun tiers sans votre consentement, garantissant ainsi une confidentialité et une sécurité complètes de vos informations personnelles.

En utilisant UPDF, vous reconnaissez que vous comprenez et acceptez notre engagement envers la conformité au RGPD et les mesures que nous prenons pour protéger vos données personnelles.

2.8 Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site. Ce sont de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et affiche sur votre appareil (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site. Les cookies sont inoffensifs pour votre appareil et ne contiennent ni virus, ni chevaux de Troie, ni autres logiciels malveillants. Ils stockent des informations, chacune liée au terminal utilisé, sans immédiatement révéler votre identité.

L'utilisation des cookies vise à améliorer votre expérience sur notre site. Par exemple, nous utilisons des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité certaines pages de notre site, ceux-ci étant automatiquement supprimés lorsque vous quittez notre page. Pour améliorer la convivialité, nous utilisons également des cookies temporaires stockés sur votre appareil pendant une durée déterminée, généralement 30 jours. Si vous visitez à nouveau notre site, il reconnaîtra automatiquement votre visite ainsi que les saisies et réglages effectués, vous évitant ainsi de les saisir à nouveau.

Nous utilisons également des cookies pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site et l'évaluer afin d'optimiser notre offre. Ces cookies nous permettent de reconnaître, lors de votre prochaine visite, que vous êtes déjà venu sur notre site. Ils sont automatiquement supprimés après une durée définie.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez configurer votre navigateur pour empêcher l'enregistrement des cookies sur votre ordinateur ou pour recevoir une alerte avant la création d'un nouveau cookie. Toutefois, la désactivation complète des cookies pourrait vous empêcher d'utiliser toutes les fonctionnalités de notre site.

En utilisant nos cookies, nous souhaitons optimiser votre expérience sur notre site web. Ces services reposent sur nos intérêts légitimes, qui constituent également la base juridique du traitement des données décrite ici.

2.9 Utilisation de l'analyse Web et des services supplémentaires

L'analyse web et les autres services mentionnés dans cette section visent à l'optimisation continue de notre site web. Le suivi fournit un enregistrement statistique de l'utilisation de notre site et permet son évaluation pour optimiser notre offre. Nous utilisons parfois des services et outils de traitement et de collecte de données pour vous offrir les meilleurs services disponibles. Vous trouverez ci-dessous des exemples de certains de ces services de collecte et/ou de traitement de données. Veuillez noter que cette liste est susceptible d'être modifiée et est fournie à titre d'exemple de la manière dont nous collectons les données. La base juridique du traitement des données décrite dans la section suivante est notre intérêt légitime à concevoir notre site web en fonction de vos besoins et à l'optimiser en permanence.

a. Google Analytics

Afin de personnaliser la conception et l'amélioration continue de notre site web, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Inc. ( https://www.google.com ) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; ci-après « Google »). Dans ce contexte, des profils d'utilisation pseudonymisés sont créés et des cookies sont utilisés. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site web comprennent :

Type / version du navigateur ;
Système opérateur;
URL de référence (la page visitée précédemment) ;
Adresse IP de l'ordinateur accédant ;
Heure de la requête du serveur ;
Pages visitées.

Ces informations sont transmises à un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées. Elles sont utilisées pour évaluer l'utilisation du site web, compiler des rapports sur l'activité du site et fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet à des fins d'études de marché et de conception de sites web sur mesure. Les données collectées dans ce contexte sont transmises par Google à un serveur situé aux États-Unis pour analyse et y sont stockées. En cas de transfert de données personnelles vers les États-Unis, Google est soumis au bouclier de protection des données UE-États-Unis. Votre adresse IP ne sera en aucun cas fusionnée avec d'autres données fournies par Google. Les adresses IP sont anonymisées, ce qui rend toute attribution impossible.

Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, toutes les fonctionnalités de ce site web ne pourront pas être pleinement exploitées. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un module complémentaire de navigateur ( https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr ). Alternativement à ce module complémentaire, notamment pour les navigateurs mobiles, vous pouvez empêcher la collecte par Google Analytics. Un cookie de désactivation sera alors installé, empêchant la collecte future de vos données lors de vos visites sur ce site web. Ce cookie de désactivation n'est valable que dans ce navigateur et uniquement pour notre site web. Il est stocké sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies de ce navigateur, vous devrez réinitialiser le cookie de désactivation. Pour plus d'informations sur la confidentialité liée à Google Analytics, consultez le centre d'aide de Google Analytics ( https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr ).

b. Suivi des conversions Google AdWords

Afin d'enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site web, de l'optimiser et de l'évaluer, ce dernier utilise également l'outil de suivi des conversions de Google (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Google AdWords installe alors un cookie sur votre ordinateur si vous avez accédé à notre site web via une publicité Google. Après 30 jours, ces cookies perdent leur validité et ne sont plus utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages du site web du client AdWords et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et le client peuvent reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page.

Chaque client AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites web des clients AdWords. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion servent à générer des statistiques de conversion pour les clients AdWords ayant opté pour le suivi des conversions. AdWords enregistre le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur notre annonce et accédé à une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez également refuser l'installation d'un cookie, par exemple en paramétrant votre navigateur pour désactiver l'installation automatique des cookies. Vous pouvez également désactiver les cookies de suivi des conversions en paramétrant votre navigateur pour bloquer les cookies du domaine « www.googleadservices.com ». En cas de transfert de données personnelles vers les États-Unis, Google est soumis au Bouclier de protection des données UE-États-Unis . La politique de confidentialité de Google relative au suivi des conversions est disponible ici ( https://services.google.com/sitestats/en.html ).

2.10 Promotions et newsletters

Lors de la création de votre compte, vous pouvez choisir de recevoir ou non notre newsletter. Si vous avez initialement choisi de la recevoir, mais que vous souhaitez ensuite ne plus la recevoir, vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans les paramètres de votre compte UPDF.

2.11 Utilisation de Google Drive

Afin d’offrir une expérience de gestion et d’accès aux fichiers plus pratique, UPDF vous permet de connecter l’application à votre compte Google Drive. Lorsque vous activez cette fonctionnalité, UPDF accède, utilise et stocke des données spécifiques depuis votre Google Drive, conformément aux autorisations que vous accordez.

a. Données collectées par UPDF

UPDF recueille vos informations principalement de la manière suivante :

Informations du compte Google : Lors de la connexion à Google Drive, vous autorisez UPDF à accéder à votre compte via le processus d’authentification de Google. UPDF ne collecte pas votre mot de passe Google.
Métadonnées des fichiers Google Drive : Lorsque vous parcourez vos fichiers via UPDF, certaines métadonnées (nom, taille, date de création/modification, type de fichier, structure des dossiers) sont accessibles pour afficher la liste des fichiers.
→ UPDF ne traite que les fichiers et dossiers explicitement autorisés. Aucune donnée non consentie n’est consultée ou partagée.

b. Utilisation des données

UPDF utilise strictement vos données Google aux seules fins suivantes :

Navigation et accès : Parcourir et rechercher vos PDF/documents dans Google Drive via UPDF.
Ouverture et prévisualisation : Téléchargement local des fichiers sélectionnés pour consultation dans UPDF.
Édition et enregistrement : Annotation, surlignage, remplissage de formulaires, etc., avec sauvegarde dans Google Drive uniquement sur confirmation explicite.
Transfert et synchronisation : Envoi de fichiers locaux vers Google Drive ou sauvegarde directe depuis UPDF.
Gestion des fichiers : Renommage, déplacement, copie ou suppression (uniquement lorsque vous initiez l’action dans UPDF).

c. Stockage des données

• Contenu des fichiers Google Drive : Lorsque vous ouvrez ou synchronisez des fichiers depuis Google Drive, leur contenu est stocké temporairement ou durablement dans la mémoire locale de votre appareil. Ces fichiers restent strictement confinés à votre appareil et ne sont en aucun cas transférés vers les serveurs d'UPDF.

• Métadonnées des fichiers : Pour optimiser votre expérience, certaines métadonnées (comme les chemins d'accès et noms de fichiers) peuvent être enregistrées localement afin de faciliter leur accès ultérieur. Ces données ne comprennent jamais le contenu des fichiers eux-mêmes.

UPDF ne partagera en aucun cas le contenu de vos fichiers Google Drive ou toute autre donnée sensible associée à votre compte Google avec des tiers, que ce soit à des fins publicitaires, marketing ou tout autre usage non essentiel.

UPDF se conforme strictement aux exigences de sécurité et aux directives techniques de Google concernant l'accès via API et le traitement des données. Vous pouvez à tout moment révoquer l'accès d'UPDF à votre Google Drive dans les paramètres de votre compte Google. Une fois l'accès révoqué, UPDF ne pourra plus accéder à vos données Google Drive. Cependant, les fichiers précédemment téléchargés sur votre appareil peuvent toujours y être stockés et devront être supprimés manuellement.

3. Assistant IA UPDF

Les fonctionnalités que vous allez essayer sont disponibles dans UPDF AI et nécessitent votre acceptation des conditions générales suivantes. La disponibilité, le contenu, les tarifs et d'autres aspects de ces fonctionnalités sont susceptibles d'être modifiés dans les prochaines versions.

Vous pouvez fournir des données à traiter par l'Assistant IA UPDF (« Données ») et recevoir les résultats générés et renvoyés par l'Assistant IA UPDF en fonction de ces données (« Résultats »). Les données d'entrée et de sortie correspondent à votre Contenu ou à vos Données Client, selon le cas. Vous vous engagez à ce que vos données d'entrée et votre utilisation de l'Assistant soient conformes à la loi applicable. Vous êtes seul responsable du développement, de l'exploitation, de la maintenance et de l'utilisation de votre Contenu et de vos Données Client.

En utilisant le service UPDF AI, vous acceptez que votre fichier PDF soit automatiquement et en toute sécurité téléchargé sur le Cloud UPDF, permettant à notre technologie d'IA d'analyser efficacement votre document.

Bien que nous nous efforcions de fournir les meilleurs résultats possibles, les résultats obtenus par UPDF AI Assistant peuvent être inexacts, préjudiciables ou biaisés selon le sujet et la qualité des données saisies. UPDF AI utilise certaines technologies fournies par OpenAl, LLC (« OpenAl ») et adhère strictement aux politiques d'OpenAI. Vous ne pouvez pas utiliser UPDF AI Assistant d'une manière qui enfreindrait les politiques d'OpenAl, notamment sa politique de contenu, sa politique de partage et de publication et ses règles communautaires.

Les résultats fournis par UPDF AI sont générés par l'IA. Bien que nous nous efforcions de fournir des résultats précis et fiables, il est important de comprendre que nous déclinons toute responsabilité quant au contenu ou aux erreurs pouvant survenir lors de l'utilisation de l'IA.

4. UPDF Cloud

Stockage dans le cloud : Les documents téléchargés par l'utilisateur seront stockés dans des centres de données situés dans les régions respectives de l'utilisateur, tels que les centres de données américains, les centres de données européens, etc., et ne seront pas stockés dans d'autres régions.

Sécurité du transfert de fichiers : Les fichiers utilisateur sont transmis en toute sécurité à l'aide du cryptage HTTPS basé sur SSL/TLS pendant le processus de transmission, garantissant un transfert sécurisé.

5. Utilisateurs d'entreprise

Pour les entreprises, nous prenons en charge le stockage chiffré des fichiers sur le serveur afin de garantir leur sécurité.
Si les entreprises n'ont pas besoin des fonctionnalités Cloud et IA d'UPDF, nous proposons une version sans Cloud ni IA.

6. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des commentaires, ou si vous avez une préoccupation concernant la manière dont nous avons traité une question de confidentialité, veuillez envoyer un e-mail à [email protected].