UPDF AI basado en GPT-4 permite el uso de inteligencia artificial en software o online.
Preguntas Frecuentes

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UPDF Preguntas Frecuentes

Conceptos Básicos
  • ¿Qué es UPDF?

    UPDF es una solución PDF completa para satisfacer todas sus necesidades de PDF en Mac, Windows, iOS y Android. Es una herramienta versátil con funciones como edición, anotaciones, conversión y organización de páginas, y con cada nueva versión se añadirán más funciones interesantes.
  • ¿UPDF es gratuito?

    Sí, UPDF para Windows y Mac tiene una versión gratuita y planes premium. Para utilizar la versión gratuita, los usuarios deben crear una cuenta e iniciar sesión. Tenga en cuenta que la versión gratuita tiene algunas limitaciones.
    1.OCR solo se puede experimentar. No permite guardar y copiar el contenido.
    2.La versión gratuita añadirá marcas de agua automáticamente al guardar el archivo.
    3.La conversión se limita a dos veces al día.
    4.El procesamiento por lotes solo puede manejar dos archivos.
    5.Solo se puede añadir una plantilla en marca de agua, encabezado y pie de página, y fondo por separado.
    6.La versión de prueba de UPDF Cloud incluye 1 GB de espacio de almacenamiento con un límite de 10 MB para un solo archivo. (Actualiza a UPDF Pro anual para obtener 10 GB de espacio de almacenamiento con un máximo de 2 GB por archivo para cargar. Actualiza a UPDF Pro perpetuo para obtener un espacio de almacenamiento permanente de 2 GB con un máximo de 2 GB por archivo para cargar.)
  • ¿Cómo descargo e instalo UPDF?

  • ¿Cuáles son las Diferencias entre el Sitio Web de UPDF para Mac y la Versión App Store?

    Existen dos diferencias principales en ambas direcciones tomadas para descargar UPDF en su Mac. En primer lugar, la versión del sitio web proporciona la función OCR dedicada en la herramienta, mientras que la versión de la App Store no tiene esta función disponible. Otra diferencia en ambas versiones es la rápida y frecuente actualización de la versión web, que la convierte en una opción superior. (Nota: Actualmente, la versión para Mac con Chip Intel aún no dispone de la función OCR).
  • ¿En qué idioma funciona UPDF?

    UPDF está disponible en inglés, francés, alemán, italiano, español, portugués, ruso, chino (tradicional), chino (simplificado), japonés, holandés y coreano.
  • ¿Qué sistema soporta UPDF?

    UPDF está disponible actualmente para Mac, Windows, iOS y Android.
    (Tenga en cuenta que las características de la aplicación móvil son diferentes de las características de escritorio. Consulte la página de especificaciones técnicas para obtener más información).
  • ¿Cómo establecer UPDF como visor de PDF predeterminado en Windows?

    Haga clic con el botón derecho en un documento PDF y haga clic en "Propiedades". Después de hacer clic en "Propiedades", puede ver la columna "Abrir Con", y ahora haga clic en "Cambiar". Ahora puede ver la opción UPDF, haga clic en ella y luego en "Aceptar". Esto le ayudará a establecer UPDF como el visor de PDF predeterminado en Windows.
  • ¿Cómo establecer UPDF como su visor PDF predeterminado en macOS?

    Haga clic con el botón Control en un archivo PDF y seleccione "Obtener información" en el menú desplegable. En la ventana "Obtener información", haga clic en el cuadro desplegable "Abrir con" y seleccione UPDF para abrir por defecto en el menú desplegable. Haga clic en "Todos los Cambios" para que surtan efecto. macOS le pedirá confirmación de esta acción y seleccione "Continuar".
  • ¿Updf es compatible con 64 o 32 bits?

    UPDF es compatible con 64 bits.
  • ¿Necesito estar en línea para utilizar UPDF?

    No, UPDF es una utilidad offline segura que protege la privacidad del documento y del usuario.
    Tenga en cuenta que necesita mantener su dispositivo conectado a Internet mientras se registra y activa UPDF, así como para obtener actualizaciones en directo, asistencia para el uso del producto, etc.
  • ¿Es seguro UPDF? ¿Se almacenarán mis archivos?

    A diferencia de las herramientas en línea, UPDF es un software de escritorio para Mac y Windows, por lo que no necesita subir ningún archivo a Internet. Sus archivos están seguros en su almacenamiento local.
  • ¿Cómo puedo aprender a utilizar las nuevas funciones de UPDF?

    Puede consultar la Guía de Usuario de UPDF para Windows la Guía de Usuario de UPDF para Mac, Guía de Usuario de UPDF para iOS, o Guía de Usuario de UPDF para Android, pero todas las funciones son muy intuitivas, por lo que puede empezar a utilizar el producto directamente.
  • ¿Cómo contactar con el equipo de soporte de UPDF?

    El equipo de atención al cliente de UPDF está de guardia durante el horario laboral de lunes a viernes. Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico (). También puede seguirnos:
  • Mi empresa está interesada en comprar UPDF en volumen. ¿Cómo puedo empezar?

    Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas especializado a través del correo electrónico: .
Mi cuenta
  • ¿Cómo puedo crear una cuenta UPDF?

    El proceso de creación de una cuenta UPDF es muy sencillo. e ingrese su dirección de correo electrónico para crear la cuenta. Le enviaremos un código a su correo electrónico, que podrá utilizar para iniciar sesión en su cuenta. Si no quiere utilizar el código repetidamente en el futuro, puede crear una contraseña para su cuenta.
  • ¿Cómo puedo modificar los datos personales de mi cuenta UPDF?

    • En primer lugar, para iniciar sesión en su cuenta.
    • En segundo lugar, haga clic en el avatar de la esquina superior derecha. Le llevará al centro de cuentas.
    • Tercero, puede cambiar su avatar, nombre y contraseña en el centro de cuentas.
  • Olvidé mi contraseña.

    Si olvida la contraseña, puede enviar a su email. Tras entrar en el centro de la cuenta, encuentra la opción de Cambiar la contraseña. Verifigue la identidad de su cuenta y cambiar la contraseña.
  • Olvidé mi cuenta.

    Si usted es un usuario Premium y ha olvidado los datos de acceso a su cuenta, envíenos un correo electrónico a [email protected], y nuestro equipo de soporte le ayudará a resolver el problema inmediatamente. Si es un usuario gratuito y ha olvidado su cuenta, puede crear una nueva cuenta UPDF.
  • Quiero cambiar el correo electrónico.

    Inicie sesión en su cuenta a través del sitio web o la aplicación UPDF para visitar el centro de cuentas. Hay una opción llamada "Administrar cuentas vinculadas" que se encuentra debajo de "Correo electrónico", y seleccione el botón. Luego elija la opción "Cambiar" para que pueda cambiar el correo electrónico después ingresando el código de verificación correcto enviado al correo electrónico original.
  • ¿Cómo puedo cambiar o restablecer mi contraseña?

    Ingrese al y desplácese hacia abajo para ubicar la opción "Cambiar Contraseña. Ingrese el código para verificar la identidad de su cuenta y crear una nueva contraseña segura.
  • ¿Puedo enlazar otro correo electrónico a mi cuenta?

    Sí, puede conectar otros 2 correos electrónicos incluidos Google y Apple ID a la cuenta de UPDF. Ingrese al , y enlazar a su cuenta. Luego, puede iniciar sesión por los 3 diferentes correos electrónicos.
  • ¿Cómo activo UPDF después de registrarme?

    Para activar las funciones Premium de UPDF, actualice a la versión Pro. Después de la compra, inicie sesión y active su cuenta de UPDF para aprovechar todas las funciones Premium.
  • No he recibido el código al registrarme.

    Revisa la carpeta de spam si no recibiste el código en tu bandeja de entrada. De todos modos, el servidor de correo habrá rechazado nuestro correo si aún no lo descubre. Tendrán que incluir [email protected] en la lista blanca por siguiendo esta guía. Si aún no funciona, comuníquese con nuestro equipo de soporte en [email protected].
  • ¿Cómo canjear UPDF?

    Acceda a su cuenta aquí y busque la opción "Canjear" debajo de la tarjeta de suscripciones. Introduzca su código y haga clic en "Canjear". A continuación, podrá desbloquear UPDF en todas las plataformas.
Funcionalidad
  • ¿Tiene UPDF para Windows la función OCR?

    Sí, UPDF para Windows proporciona una función OCR dedicada que le ayuda a convertir sus documentos en PDF editables y con capacidad de búsqueda.
  • ¿La versión UPDF para Mac tiene función OCR?

    Sí, la versión para Mac con Chip de Apple del sitio web oficial tiene la función OCR. Sin embargo, la versión para Mac con Chip Intel y la versión para Mac App Store aún no cuentan con la función OCR.
  • ¿Cómo puedo convertir documentos escaneados en PDF editables y con capacidad de búsqueda?

    Sí, debería considerar el uso de la función OCR que ofrece UPDF para convertir documentos escaneados en PDF editables. Ofrece dos opciones para utilizar la tecnología OCR, donde convierte el documento en un "PDF con opción de búsqueda" o en un "PDF sólo de imagen". Consulte las instrucciones detalladas sobre cómo hacer OCR a PDFs.
  • ¿Qué idiomas soporta la herramienta OCR de UPDF?

    UPDF ofrece un total de 38 idiomas en su herramienta de OCR, que incluyen alemán, bielorruso, chino simplificado, chino tradicional, croata, checo, danés, holandés, holandés (belga), inglés, finlandés, francés, alemán (Luxemburgo), alemán (nueva ortografía), griego, hebreo, irlandés, italiano, japonés, japonés (moderno), coreano, coreano (hangul), noruego, polaco, portugués, portugués (brasileño), rumano, ruso, ruso (ortografía antigua), ruso con tildes, español, sueco, tailandés, turco, turcomano (cirílico), turcomano (latín), ucraniano y vietnamita.
    Además, también ofrece 4 opciones bilingües de chino simplificado e inglés, chino tradicional e inglés, japonés e inglés y coreano e inglés en su herramienta de OCR.
  • ¿Qué puedo hacer si quiero aplicar el OCR en un documento PDF con varios idiomas?

    Si su documento PDF es bilingüe y desea que se pueda editar y buscar en él, puede seleccionar más de un idioma en la herramienta de OCR de UPDF. UPDF también ofrece 4 idiomas bilingües, que son chino simplificado e inglés, chino tradicional e inglés, japonés e inglés, y coreano. Sin embargo, tenga en cuenta que si selecciona más de 3 idiomas en la herramienta OCR de UPDF, el proceso de reconocimiento OCR puede volverse más lento.
  • ¿Puedo ver varios archivos PDF?

    Puede abrir varios archivos PDF y verlos en sus propias pestañas. Esta vista por pestañas le permite alternar rápidamente entre dos o más archivos PDF.
  • ¿Cómo puedo editar el texto existente en un PDF?

    Haga clic en Editar PDF en la barra de herramientas de la izquierda para pasar al modo de edición y, a continuación, haga clic en cualquier línea o párrafo para empezar a editar el texto.
  • ¿Puedo añadir o editar imágenes en PDF?

    Sí. Por favor, haga clic en el "Editar PDF" en la barra de herramientas izquierda para entrar en el modo de edición. Utilizar el "Imágenes" icono para traer una nueva imagen al archivo PDF. Para editar la imagen, haga doble clic en ella y verá una barra de herramientas de contenido con varias opciones de edición de imágenes.
  • ¿Qué herramientas de marcado puedo utilizar para anotar PDF?

    UPDF para Mac proporciona una amplia gama de herramientas de anotación, tales como marcas de texto (Resaltar, Tachar, Subrayar, Línea garabateada), Notas Adhesivas, Comentarios de Texto, Cuadros de Texto, Dibujos a Pluma, Formas, Sellos, Stickers, Firmas, y más. UPDF para Windows admite resaltado, tachado, subrayado, notas adhesivas, comentarios de texto, cuadros de texto, formas, etc.
  • ¿Qué hacer si quiero reorganizar páginas en PDF?

    Haga clic en la pestaña Organizar Página de la barra de herramientas de la izquierda para entrar en el modo Gestión de páginas; a continuación, seleccione la miniatura de una página y muévala a una nueva posición dentro del documento.
  • ¿Qué nuevas funciones se han añadido recientemente?

    UPDF se actualizará regularmente con nuevas funciones y, con el tiempo, se convertirá en una completa utilidad de gestión de documentos PDF. Puede visitar la página de novedades de UPDF para comprobar la última versión.
Comprar
  • ¿Cómo puedo activar UPDF después de comprarlo?

    Para activar UPDF, debe iniciar sesión en su cuenta UPDF y todas las funciones se desbloquearán automáticamente. Puede utilizar su cuenta para desbloquear UPDF en todas las plataformas (Mac, Windows, iOS y Android).
  • ¿Puedo desbloquear UPDF en todas las plataformas con mi cuenta?

    Sí. Con una compra de un Plan de Suscripción o una Licencia Perpetua, UPDF le permite desbloquear las características de UPDF en todas las plataformas con la misma cuenta.
  • ¿Cuáles son las limitaciones de la versión gratuita?

    UPDF ofrece una versión gratuita. Para utilizar la versión gratuita, todo lo que necesita hacer es registrarse para obtener una cuenta. No se requiere tarjeta de crédito y no cobramos ninguna cuota por la versión gratuita. Sin embargo, la versión gratuita tiene algunas limitaciones. Con la versión gratuita, las marcas de agua se añadirán automáticamente al guardar el archivo, y convertir 5 archivos en total de forma gratuita. También tendrá 1 GB de espacio de almacenamiento de iCloud gratuito en la versión gratuita. Con una limitación de tamaño de archivo de 10 MB por archivo.
  • ¿Puedo actualizar a futuras versiones principales si adquiero una Licencia Perpetua?

    Sí, puede actualizar a futuras versiones principales de UPDF, pero podemos o no cobrar una tasa de actualización dependiendo de la situación, ya que nos reservamos el derecho de cobrar tasas de actualización para futuras versiones principales.
  • ¿Puedo cancelar mi suscripción?

    Sí. Todos nuestros planes de suscripción se renuevan automáticamente, pero puede cancelar la suscripción en cualquier momento. Para cancelar su suscripción, acceda a su cuenta UPDF en updf.com y busque el botón "Cancelar Suscripción". Haga clic en él y siga los pasos para cancelar su suscripción. (Si compra UPDF en la Mac App Store, por favor siga las instrucciones aquí.)
  • ¿Qué sucede con mis archivos en UCloud para cancelar mi suscripción?

    Cuando la suscripción expira, nada le sucede a los archivos dentro de la nube. Puede acceder a sus archivos y no se eliminan ni se eliminan de su cuenta. Si excede la cuota de almacenamiento después de que se cancela la suscripción, UCloud no le permitirá sincronizar sus archivos.
Plan empresarial
  • ¿Los planes Enterprise e Individuales ofrecen las mismas funciones a los usuarios?

    Sí, ambos planes ofrecen principalmente el mismo conjunto de funciones al usuario para gestionar sus archivos PDF. Sin embargo, el Plan Enterprise aporta más flexibilidad en la configuración, el seguimiento y la gestión de las licencias dentro de la empresa.
  • ¿El Plan Enterprise incluye futuras actualizaciones importantes o sólo actualizaciones menores?

    El Plan Enterprise incluye una licencia de por vida y un año de asistencia técnica gratuita para la cuenta. Las actualizaciones mayores y menores se soportan durante un año de soporte técnico. Pero, si el periodo de soporte técnico finaliza, sólo podrá disponer de las actualizaciones principales si renueva la cuota del servicio de soporte técnico para su Plan Enterprise. De lo contrario, sólo dispondrá de actualizaciones menores.
  • ¿Cuántos dispositivos puedo utilizar en una cuenta de empresa?

    Los usuarios pertenecientes a una cuenta de empresa pueden disfrutar de los servicios de UPDF en tres dispositivos diferentes al mismo tiempo, que incluyen 1 ordenador de sobremesa y 2 dispositivos móviles.
  • ¿Las cuentas de empresa tienen acceso al almacenamiento en la nube para sincronizar todos los documentos en todos los dispositivos?

    Sí, la cuenta de empresa tiene acceso al almacenamiento en la nube para sincronizar todos los documentos en todos los dispositivos. Para los usuarios que crean documentos en UPDF, pueden acceder a los documentos en Windows, Mac, Android y iOS si los suben a UPDF Cloud.
  • ¿Cuánta memoria de almacenamiento en la nube puede tener la cuenta Enterprise?

    Al comprar el Plan Enterprise, los usuarios obtienen 10GB de memoria de almacenamiento en la nube que soporta 2GB máximo por archivo. Aquellos que necesiten esta memoria de almacenamiento en la nube después de un año, tendrán que renovar su plan de almacenamiento en la nube. Si no se renueva el servicio de almacenamiento en la nube, la cuenta Enterprise sólo tendrá 1 GB de almacenamiento en la nube con una limitación de 1 MB máximo por archivo.

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