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FAQs sobre UPDF

Noções básicas
  • O que é UPDF?

    UPDF é uma solução PDF completa para atender a todos os seus requisitos em PDF no Mac, Windows, iOS e Android. É uma ferramenta versátil com recursos como edição, anotações, conversão e organização de páginas, e mais recursos interessantes serão adicionados a cada nova versão.
  • O UPDF é gratuito?

    Sim, o UPDF tem uma versão gratuita, bem como planos premium. Para usar a versão gratuita, os usuários precisam se cadastrar para obter uma conta e fazer o login. Observe que há limitações para a versão gratuita.
    1. Ao usar OCR, você pode visualizar o conteúdo do documento, mas não é permitido salvá-lo ou copiá-lo para outra aplicação.
    2. Ao salvar o arquivo na versão gratuita, marcas d'água serão adicionadas automaticamente como medida de segurança.
    3. Há um limite de duas conversões por dia.
    4. A funcionalidade de processamento em lote está limitada a somente dois arquivos.
    5. Somente um modelo pode ser adicionado de forma independente como marca d'água, cabeçalho e rodapé, ou fundo.
    6. Com a versão experimental do UPDF Cloud, você terá acesso a 1GB de espaço de armazenamento, com um limite de 10MB para um único arquivo. (Atualize para o UPDF Pro Anual para obter 10GB de espaço de armazenamento com no máximo 2GB por arquivo para upload. Atualize para o UPDF Pro Perpétuo para obter um espaço de armazenamento permanente de 2GB com no máximo 2GB por arquivo para upload.)
  • Como eu faço o download e instalo o UPDF?

  • Quais são as diferenças entre o site UPDF para Mac e a versão App Store?

    Existem duas grandes diferenças em ambas as direções tomadas para o download do UPDF em seu Mac. Primeiramente, a versão do site fornece o recurso de OCR dedicado na ferramenta, enquanto a versão App Store não tem esta função disponível. Outra diferença em ambas as versões é a rápida e frequente atualização da versão do site, o que a torna uma opção superior. (Nota: atualmente, a versão Mac com chip Intel ainda não libera o recurso de OCR).
  • Em que idioma o UPDF funciona?

    O UPDF está disponível em inglês, francês, alemão, italiano, espanhol, português, russo, chinês tradicional, chinês simplificado, japonês, holandês e coreano.
  • Que sistema é suportado pela UPDF?

    O UPDF está disponível atualmente para Mac, Windows, iOS e Android.
    (Observe que os recursos do aplicativo móvel são diferentes dos recursos da área de trabalho. Consulte a página de especificações técnicas para saber mais).
  • Como configurar o UPDF como seu visualizador de PDF padrão no Windows?

    Clique com o botão direito do mouse em um documento PDF e clique em "Propriedades". Após clicar em "Propriedades", você pode ver a coluna "Abrir Com", e agora clique em "Alterar". Agora você pode ver a opção UPDF, clique nela e depois clique em "OK". Isto o ajudará a configurar o UPDF como o visualizador de PDF padrão no Windows.
  • Como configurar o UPDF como seu visualizador de PDF padrão no MacOS?

    Controle - clique em um arquivo PDF e selecione "Obter Informação" no menu suspenso. Na janela "Obter Informação", clique na caixa suspensa "Abrir com", e selecione UPDF para abrir por padrão no menu suspenso. Clique em "Todas as mudanças" abaixo para ter efeito. macOS pedirá confirmação desta ação e selecione "Continuar".
  • O UPDF é compatível com 64-bit ou 32-bit?

    O UPDF é compatível com 64 bits.
  • Preciso estar online para usar o UPDF?

    Não, o UPDF é um utilitário offline seguro que protege a privacidade do documento e do usuário.
    Observe que você precisa manter seu dispositivo conectado à Internet enquanto registra e ativa o UPDF, assim como para obter atualizações ao vivo, assistência no uso do produto, etc.
  • Quão seguro é o UPDF? Meus arquivos serão armazenados?

    Ao contrário das ferramentas online, o UPDF é um software de desktop para Mac e Windows, portanto você não precisa carregar nenhum arquivo para a Internet. Seus arquivos estão seguros em seu armazenamento local.
  • Como posso aprender a usar os novos recursos do UPDF?

    Você pode consultar o Guia do Usuário UPDF para Windows ,Guia do Usuário UPDF para Mac ,Guia do Usuário UPDF para iOS ou o Guia do Usuário UPDF para Android, mas todos os recursos são altamente intuitivos para que você possa entrar e começar a usar o produto.
  • Como contatar a equipe de suporte da UPDF?

    A equipe de atendimento ao cliente UPDF está de plantão durante o horário comercial de segunda a sexta-feira. Você pode contatá-los via e-mail () ou deixar uma mensagem na página Fale Conosco. Você também pode acompanhar:
  • A minha empresa está interessada em comprar UPDF em volume. Como é que eu começo?

    Por favor contacte a nossa equipa de vendas dedicada através de e-mail: .
Minha conta
  • Como posso criar uma conta UPDF?

    O processo de criação de uma conta UPDF é bastante simples. e fornecer o seu endereço de correio electrónico para criar a conta. Enviaremos por correio electrónico o seu código de acesso, que poderá utilizar para iniciar sessão na sua conta. Se não quiser utilizar o código repetidamente no futuro, pode definir uma palavra-passe para a sua conta.
  • Como editar minhas informações pessoais de minha conta UPDF?

    • Primeiro, a sua conta.
    • Segundo, clique no avatar no canto superior direito. Isso o levará ao centro de contas.
    • Terceiro, você pode mudar seu avatar, nome e senha no centro de contas.
  • Esqueci-me da minha senha.

    Se você esquecer a sua senha, pode fazer enviado para seu e-mail. Depois de acessar a central de contas, procure a opção 'Alterar senha'. Verifique a identidade da sua conta e crie uma nova senha.
  • Esqueci-me da minha conta.

    Se for um utilizador premium e se tiver esquecido a sua conta, contacte-nos em [email protected], e o nosso apoio ajudá-lo-á a resolver o seu problema numa base imediata. Se é um utilizador livre e esqueceu a sua conta, pode criar uma nova conta UPDF.
  • Eu quero mudar meu email.

    Por favor, faça o login em sua conta e visite o centro de contas. Há uma opção para excluir sua conta. Em seguida, cadastre-se com seu novo email.
  • Como posso alterar ou redefinir a minha palavra-passe?

    Aceda à e rolar para baixo para localizar a opção "Alterar Palavra-passe". Introduza o código para verificar a identidade da sua conta e criar uma nova palavra-passe forte.
  • Posso ligar outro e-mail à minha conta?

    Sim, é possível adicionar 2 outros endereços de e-mail, incluindo Google e ID da Apple, à sua conta UPDF. Para fazer isso, faça login na sua conta, clique na opção "Gestão de Contas Ligadas" e ligue a sua conta. Depois de conectar as contas, Após a realização da ligação, pode iniciar sessão na conta UPDF usando 3 endereços de e-mail diferentes.
  • Como faço para ativar o UPDF após me cadastrar?

    Para ativar as funcionalidades premium do UPDF, atualize para a versão Pro. Depois de efetuar a compra, faça login e ative o seu UPDF para aproveitar todas as características premium.
  • Não estou recebendo o código ao me inscrever.

    Verifique sua pasta de spam caso não tenha recebido o código em sua caixa de entrada. Caso contrário, o servidor de e-mail pode ter rejeitado nossa mensagem se ainda não estivermos na lista de contatos permitidos. Para resolver isso, siga este guia para adicionar [email protected] à lista branca. Se mesmo assim você ainda não receber o código, entre em contato com nossa equipe de suporte em [email protected].
  • Como resgatar o UPDF?

    Acesse sua conta aqui, e localize a opção "Resgate" abaixo do Cartão de Assinatura. Insira o código e clique em "Resgatar" para desbloquear o UPDF em todas as plataformas disponíveis.
Funcionalidade
  • A versão UPDF para Windows tem recurso de OCR?

    Sim, UPDF para Windows fornece um recurso de OCR dedicado que ajuda você a converter seus documentos em PDFs pesquisáveis e editáveis.
  • A versão UPDF para Mac tem recurso de OCR?

    Sim, a versão Mac com chips da Apple do site oficial tem o recurso de OCR. Entretanto, a versão Mac com chips Intel e a versão Mac App Store ainda não têm o recurso de OCR.
  • Como posso transformar documentos digitalizados em PDFs pesquisáveis e editáveis?

    Sim, você deve considerar o uso do recurso de OCR oferecido pelo UPDF para transformar documentos escaneados em PDFs editáveis. Ele oferece duas opções para usar a tecnologia OCR, onde converte o documento em um "PDF pesquisável" ou "PDF somente imagem". Verifique as instruções detalhadas sobre como fazer OCR em PDFs.
  • Quais idiomas são suportados pela ferramenta de OCR do UPDF?

    A UPDF fornece um total de 38 idiomas em sua ferramenta OCR que inclui, bielorrusso, chinês simplificado, chinês tradicional, croata, tcheco, dinamarquês, holandês, holandês (belga), inglês, finlandês, francês, alemão, (Luxemburgo), alemão (Nova Ortografia), grego, hebraico, irlandês, italiano, japonês, japonês (moderno), coreano, coreano (Hangul), norueguês, polonês, português, português (brasileiro), romeno, russo (ortografia antiga), russo com marcas de estresse, espanhol, sueco, tailandês, turco, turcomeno (cirílico), turcomeno (latim), ucraniano e vietnamita.
    Além disso, também oferece 4 opções bilíngües de Chinês Simplificado e Inglês, Chinês Tradicional e Inglês, Japonês e Inglês, e Coreano e Inglês em sua ferramenta de OCR.
  • O que posso fazer se eu quiser aplicar o OCR em um documento PDF com vários idiomas?

    Se seu documento PDF é bilíngue e você deseja torná-lo editável e pesquisável, então você pode selecionar mais de um idioma na ferramenta de OCR da UPDF. A UPDF também oferece 4 idiomas bilíngues, que são chinês simplificado e inglês, chinês tradicional e inglês, japonês e inglês, e coreano. Entretanto, observe que se você selecionar mais de 3 idiomas na ferramenta de OCR da UPDF, então o processo de reconhecimento de OCR pode se tornar mais lento.
  • Posso visualizar vários PDFs?

    Você pode abrir vários PDFs e visualizá-los em suas próprias abas. Esta visualização por abas permite que você alterne rapidamente entre dois ou mais arquivos PDF.
  • Como posso editar o texto existente em PDF?

    Clique em Editar na barra de ferramentas à esquerda para entrar no modo de edição, depois clique em qualquer linha ou parágrafo para começar a editar o texto.
  • Posso adicionar ou editar imagens em PDF?

    Sim, quando você clicar em Adicionar Imagem na aba Editar e depois selecionar uma imagem, você verá uma barra de ferramentas sensível ao conteúdo com várias opções de edição de imagem. Use o ícone Adicionar Imagem para trazer uma nova imagem para o arquivo PDF.
  • Que ferramentas de marcação posso usar para anotar o PDF?

    UPDF para Mac fornece uma gama de ferramentas de anotação, tais como marcações de texto (Realçar, Rasurar, Sublinhar, Ondular), Notas, Comentários de Texto, Caixas de Texto, Desenhos de Caneta, Formas, Selos, Adesivos, Assinaturas, e muito mais. UPDF para Windows suporta Realçar, Rasurar, Sublinhar, Notas, Comentários de Texto, Caixas de Texto, Formas, e mais.
  • O que fazer se eu quiser reorganizar as páginas em PDF?

    Clique na guia Organizar Página na barra de ferramentas à esquerda para entrar no modo Gerenciamento de Página, depois selecione a miniatura de uma página e mova-a para uma nova posição dentro do documento.
  • Quais novas funcionalidades foram adicionadas recentemente?

    O UPDF será atualizado regularmente com recursos e eventualmente será um utilitário de gerenciamento de documentos PDF completo. Você pode visitar a página de novidades do UPDF para verificar a última versão.
Compras
  • Como eu posso ativar o UPDF após a compra?

    Para ativar o UPDF, você precisa fazer login em sua conta UPDF e todas as funcionalidades serão desbloqueadas automaticamente. Você pode usar sua conta para desbloquear o UPDF em todas as plataformas (Mac, Windows, iOS e Android).
  • Posso desbloquear o UPDF em todas as plataformas com minha conta?

    Sim. Com uma compra de um Plano de Assinatura ou uma Licença Perpétua, o UPDF permite que você desbloqueie os recursos do UPDF em todas as plataformas com a mesma conta.
  • Quais são as limitações da versão gratuita?

    O UPDF fornece uma versão gratuita. Para usar a versão gratuita, tudo o que você precisa fazer é se inscrever em uma conta. Não é necessário cartão de crédito e não cobraremos nenhuma taxa para a versão gratuita. No entanto, há algumas limitações para a versão gratuita. Com a versão gratuita, as marcas d'água serão adicionadas automaticamente ao salvar o arquivo, e é possível converter 2 arquivos no total por dia para a versão gratuita. Você também terá 1 GB de espaço de armazenamento gratuito no UPDF Cloud na versão gratuita. Com uma limitação de tamanho de arquivo de 10 MB por arquivo.
  • Posso atualizar para futuras versões principais se eu comprar uma Licença Perpétua?

    Sim, você pode atualizar para futuras versões principais do UPDF, mas podemos ou não cobrar uma taxa de atualização, dependendo da situação, pois nos reservamos o direito de cobrar taxas de atualização para futuras versões principais.
  • Posso cancelar minha assinatura?

    Sim. Todos os nossos planos de assinatura serão renovados automaticamente, mas você pode cancelar a assinatura a qualquer momento. Para cancelar sua assinatura, por favor entre em sua conta UPDF em updf.com e encontre o botão "Cancelar Assinatura". Clique sobre ele e siga os passos para cancelar sua assinatura. (Se você adquirir UPDF na loja Mac App Store, por favor, siga as instruções aqui.)
  • O que acontece com meus arquivos no UCloud ao cancelar minha assinatura?

    Quando a assinatura expira, nada acontece com os arquivos dentro da nuvem. Você pode acessar seus arquivos e eles não são excluídos ou removidos da sua conta. Se você exceder a cota de armazenamento após o cancelamento da assinatura, o UCloud não permitirá que você sincronize seus arquivos.
Plano Empresarial
  • Os usuários recebem as mesmas características no Plano Empresarial e no Plano Individual?

    Embora os dois planos tenham recursos semelhantes para gerenciamento de arquivos PDF, o Plano Empresarial oferece mais flexibilidade em termos de configuração, rastreamento e gerenciamento de licenças, especialmente para uso corporativo.
  • O Plano Empresarial cobre atualizações futuras tanto maiores quanto menores ou apenas atualizações menores?

    O Plano Empresarial inclui uma licença vitalícia e um ano de suporte técnico gratuito para a conta, que cobre atualizações maiores e menores durante este período. Após o término do suporte técnico de um ano, apenas as atualizações maiores estarão disponíveis se o usuário renovar o serviço de suporte técnico. Caso contrário, apenas as atualizações menores serão acessíveis.
  • Qual é o limite de dispositivos que posso utilizar em uma conta empresarial?

    Os usuários de uma conta empresarial podem utilizar simultaneamente os serviços do UPDF em até três dispositivos diferentes, sendo um desktop e dois dispositivos móveis.
  • As contas empresariais possuem acesso ao armazenamento em nuvem para sincronização de documentos em todos os dispositivos?

    Sim, as contas empresariais têm acesso ao armazenamento em nuvem para sincronização de documentos em todos os dispositivos. Os usuários que criam documentos no UPDF podem acessá-los em diferentes plataformas, incluindo Windows, Mac, Android e iOS, desde que os documentos sejam carregados no UPDF Cloud.
  • Qual é o limite de armazenamento em nuvem para as contas empresariais?

    Ao adquirir o Plano Empresarial, os usuários recebem 20GB de armazenamento em nuvem por um ano, permitindo um limite máximo de 2GB por arquivo. Caso o usuário precise de mais armazenamento em nuvem após um ano, será necessário renovar o plano. Se o plano de armazenamento em nuvem não for renovado, a conta empresarial terá apenas 1GB de armazenamento em nuvem com um limite máximo de 1MB por arquivo.

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