プライバシーポリシー

UPDFはデータプライバシーを真剣に考えます。このプライバシーポリシーでは、当社が個人情報をどのように収集、共有、使用するか、また、お客様がプライバシーの権利をどのように行使できるかについて説明します。

お客様に十分な情報をお伝えするため、このプライバシーポリシーをすべてお読みになることをお勧めします。当社の個人情報の使用についてご質問やご懸念がある場合は、第5節の最後に記載されている連絡先までご連絡ください。

1. 本プライバシーポリシーの適用範囲

この個人情報保護方針は、UPDF（「当社」、「弊社」または「弊社の」とも呼ばれます）がお客様の情報をどのように使用するかについて説明しています：

• UPDFのウェブサイト；
• 本ポリシーへの参照を含むデスクトップアプリおよびモバイルアプリ（いずれも「アプリ」と呼ぶ）；
• UPDFのマーケティング、販売、広告活動。

当社」、「弊社」、「弊社の」という用語は、本ウェブサイトの所有者であるUPDF、弊社のウェブサイト（updf.com/jp/）を指します。

2. お客様の個人データの収集と利用

2.1 当社が収集する情報

a. 登録とカスタマーサポート

UPDFアプリまたはウェブサイトへの登録、UPDFアカウントの作成、サポートまたはその他のサービスの問い合わせ時に、UPDFはお客様を特定できる情報を収集します。これには以下が含まれます。

• 氏名
• メールアドレス
• 国
• カスタマーサポートの通信内容

一部のUPDFアプリまたはウェブサイトには、Appleメール、Gmail、またはその他のメールアドレスを使用してサインインできます。適切な許可を与えた場合、お客様のAppleメールまたはGmailアカウントから、氏名、所在地、アバターなどの情報を受け取ります。

b. UPDFアプリのアクティベーションとアップデート

UPDFアプリのアクティベーション、アップデートのインストール時、またはオンラインツールのご利用時に、以下の情報を収集します。

• UPDFアプリの使用状況（バージョン、アクティベーション日、アップデートの成功と失敗）。
• サインインアカウント情報（デスクトップアプリまたはオンラインツールの使用前に必要な場合）。
• UPDFオンラインツールの利用状況（サービス提供とパフォーマンス向上のためのアクティビティの詳細を含む）。

c. お客様に代わってUPDFが行う処理

特定の状況において、UPDFは当社のサービスによって収集および処理される個人情報に関して、お客様に代わってのみ行動します（たとえば、受信者情報を入力する際にお客様が共有するアドレス帳の連絡先など）。このような場合、UPDFはお客様が要求したサービスを円滑にするためにお客様の指示に従ってのみ行動し、共有された情報はお客様の責任となります。これらの場合、アプリ内通知またはその他の適切なタイミングでの連絡を通じてお客様にお知らせします。

2.2 個人情報の利用

サービスの提供に必要な処理の種類については、このプライバシーポリシーに従ってお客様のデータを収集および使用するための法的根拠として、サービスの履行のためにお客様の情報を処理する必要性に依拠します。このプライバシーポリシーに基づいて行われるその他すべての種類の処理については、そのような方法でお客様のデータを収集および使用するための法的根拠として、当社の正当な利益に依拠します。

UPDFは、当社のサイト、ソフトウェア、およびサービスの利用を通じて提供されたデータを、UPDFが関与したサービスを提供するために使用します。データは、以下を含むさまざまな機能に使用される可能性があります。

• ソフトウェア、サイト、およびサービスの提供、監視、維持、および改善
• ソフトウェア、サイト、およびサービスへの登録とアクセスの有効化
• サービスの購入および購入リクエストが完了できない場合の連絡
• お客様が指定した他のユーザーとのファイルの共同作業と共有（お客様に代わってサイトがメールを送信することを含む）
• お客様が要求するサービスの提供
• ドキュメントの共同作業を通じてお客様およびお客様がアクセスを許可した他のユーザーへの監査データの提供
• サイトおよびサービス内で開始されたアクティビティに関する最新情報をプッシュ通知で送信
• 関連データ（サービスリクエストおよび/または購入の確認を含む）の送信
• カスタマーサポートの提供（コメント、質問、サポートリクエスト、およびサポートの回答）
• お客様の同意を得て、サービスに関するデータ（ニュースレター、アンケート、オファー、プロモーション、コンテスト、イベント、お客様の声、事例研究、およびUPDFに関するデータ）を提供
• マーケティングおよび広告目的で、サイトおよびサービスに関連する傾向の監視と分析
• 潜在的な違法行為（不正な取引、不正アクセス、および/またはその他の違法行為）の調査
• サイトおよびサービス内で発生する予期しない問題の診断

2.3 個人情報の共有

当社はお客様の個人情報を保護することに尽力しており、法律で義務付けられている場合、またはお客様の明示的な許可がない限り、お客様の同意なしにお客様のデータを第三者と共有または販売することはありません。

UPDFが個人データを共有するその他の方法は以下の通りです：

• 共同作業と共有: UPDFは、サイトおよびアプリに組み込まれた共同作業機能を提供しており、お客様が明示的に選択した他のユーザーとドキュメント（読み取り専用または完全な編集機能）を共有できます。共同作業と共有により、共有ドキュメントに関連するアクティビティデータ（閲覧、編集など）に加えて、お客様が共有することを選択したドキュメントの内容を他のユーザーが閲覧できるようになります。UPDFアカウントを通じて、権限を設定およびアクセスを取り消すことができます。お客様が他の当事者とドキュメントを共有する場合、その当事者はアクセス権がある限りドキュメントをダウンロードできます。さらに、公開リンクを作成し、そのリンクを他のユーザーに送信することを選択できます。公開リンクを作成した場合、そのリンクを持つすべてのユーザーが読み取り専用モードでアクセスしてダウンロードできます。

2.4 セキュリティ

当社は、お客様の個人データとドキュメントが保護された状態を維持するために、高度なセキュリティ対策を採用しています。お客様のデータは、事前の同意なしに第三者と共有されることはありませんのでご安心ください。

2.5 個人情報の保管

お客様のアカウントを維持し、当社のサービスをご利用いただいている期間のみ、お客様の個人データを保管します。お客様がアカウントの削除を選択した場合、関連するすべての個人情報は例外なく当社のシステムから完全に削除されます。

2.6 個人情報の転送

UPDFでは、お客様の個人情報とドキュメントの保護に尽力しています。法律で義務付けられている場合を除き、お客様の個人データを第三者に転送または共有することはありません。お客様のデータは、お客様が要求するサービスの提供のみに使用され、お客様の情報を安全に保つための堅牢なセキュリティ対策を採用しています。

また、当社のデータ慣行の透明性を高め、当社のサービスを利用する際にお客様のデータがどのように処理されるかについて、お客様が十分に理解できるように努めています。

2.7 GDPR

UPDFでは、GDPRに準拠してお客様のプライバシーを保護することに尽力しています。当社は以下を保証します。

• データ収集: 当社は、サービスの提供と改善のみを目的として個人データを収集します。お客様のデータは、お客様の同意、契約上の必要性、または正当な利益に基づいて処理されます。
• お客様の権利: GDPRに基づき、お客様は以下の権利を有します。お客様のデータへのアクセス、修正、削除、または処理の制限。処理への異議申し立て。データポータビリティの要求。これらの権利を行使するには、[email protected]までご連絡ください。
• データセキュリティ: お客様の個人データを保護するために、適切な技術的および組織的措置を実施します。

• 第三者との共有なし: お客様の個人情報は、お客様の同意なしに第三者と共有されることはなく、お客様の個人情報の完全なプライバシーとセキュリティを保証します。

UPDFを使用することにより、お客様はGDPRへの準拠と、お客様の個人データを保護するために当社が講じる措置について理解し、同意したものとみなされます。

2.8 Cookie

当社のサイトでCookieを使用しています。これらは、お客様が当社のサイトにアクセスした際に、お客様のブラウザが自動的に作成し、お客様のデバイス（ラップトップ、タブレット、スマートフォンなど）に表示する小さなファイルです。Cookieはお客様のデバイスに損害を与えず、ウイルス、トロイの木馬、またはその他の悪意のあるソフトウェアを含んでいません。Cookieには情報が保存され、それぞれが使用された特定の端末に関連して生成されます。ただし、これは当社がお客様の身元を直ちに認識していることを意味するものではありません。Cookieの使用は、お客様にとって当社の提供をより快適にするために役立ちます。たとえば、当社はセッションCookieを使用して、お客様が当社のウェブサイトの個々のページにすでにアクセスしたことがあることを認識します。これらは、お客様が当社のページを離れると自動的に削除されます。さらに、使いやすさを向上させるために、通常30日間など、指定された期間お客様のデバイスに保存される一時的なCookieも使用します。お客様が当社のサービスを利用するために再度当社のサイトにアクセスした場合、お客様が以前にアクセスしたことがあること、およびお客様が行った入力と設定が自動的に認識されるため、再度入力する必要はありません。また、当社はウェブサイトの利用状況を統計的に記録し、当社の提供を最適化する目的で評価するためにCookieを使用します。これらのCookieにより、お客様が当社のサイトに再度アクセスした際に、お客様が以前にアクセスしたことがあることを自動的に認識できます。これらのCookieは、定義された時間後に自動的に削除されます。ほとんどのブラウザはCookieを自動的に受け入れます。ただし、お客様のコンピューターにCookieが保存されないように、または新しいCookieが作成される前に常に通知が表示されるようにブラウザを設定できます。ただし、Cookieを完全に無効にすると、当社のウェブサイトのすべての機能を使用できなくなる可能性があります。

当社は、Cookieを使用することにより、当社のウェブサイトでの体験を最適化したいと考えています。これらのサービスは、上記の当社の正当な利益に基づいており、同時に、ここで説明するデータ処理の法的根拠となります。

2.9 ウェブ分析および追加サービスの利用

ウェブ分析およびこのセクションで言及されているその他のサービスは、当社のウェブサイトの継続的な最適化のために使用されます。追跡により、当社のウェブサイトの利用状況が統計的に記録され、お客様への提供を最適化する目的で評価されます。当社は、お客様に可能な限り最高のサービスを提供するために、データ処理および収集サービスとツールを随時利用します。少なくとも一部のデータ収集および/または処理サービスの例は、以下の対応するリストにあります。このリストは随時変更される可能性があり、当社がどのようにデータを収集するかの例としてのみ提供されることに注意してください。以下のセクションで説明するデータ処理の法的根拠は、ニーズに基づいた設計と当社のウェブサイトの継続的な最適化における当社の正当な利益です。
a. Google Analytics

当社のウェブサイトのカスタマイズされた設計と継続的な改善の目的で、Google Inc.（https://www.google.com）（1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; 以下「Google」）が提供するウェブ分析サービスであるGoogle Analyticsを使用しています。このコンテキストでは、仮名化された利用プロファイルが作成され、Cookieが使用されます。Cookieによって生成されるこのウェブサイトの使用に関する情報には以下が含まれます。

• ブラウザの種類/バージョン

• オペレーティングシステム

• 参照元URL（以前にアクセスしたページ）

• アクセス元のコンピューターのIPアドレス

• サーバーリクエストの時刻

• アクセスしたページ

この情報は米国のGoogleサーバーに送信され、そこで保存されます。この情報は、ウェブサイトの利用状況の評価、ウェブサイトのアクティビティに関するレポートの作成、および市場調査とオーダーメイドのウェブサイト設計の目的で、ウェブサイトのアクティビティとインターネットの利用に関連するその他のサービスの提供に使用されます。このコンテキストで蓄積されたデータは、評価のためにGoogleによって米国のサーバーに送信され、そこで保存されます。個人データが米国に転送される場合、GoogleはEU-USプライバシーシールドの対象となります。いかなる状況においても、お客様のIPアドレスがGoogleによって提供された他のデータと統合されることはありません。IPアドレスは匿名化されているため、割り当ては不可能です。

ブラウザソフトウェアを適切に設定することで、Cookieのインストールを防ぐことができます。ただし、この場合、このウェブサイトのすべての機能を完全に利用できるとは限りません。ブラウザのアドオン（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?）をダウンロードしてインストールすることにより、Cookieによって生成され、お客様のウェブサイトの利用に関連するデータ（お客様のIPアドレスを含む）の収集およびこのデータのGoogleによる処理を防ぐこともできます。ブラウザのアドオンの代替として、特にモバイルデバイス上のブラウザの場合、Google Analyticsによる収集を防ぐことができます。オプトアウトCookieが設定され、このウェブサイトにアクセスした際の今後のデータの収集が防止されます。オプトアウトCookieはこのブラウザでのみ有効であり、当社のウェブサイトでのみ有効であり、お客様のデバイスに保存されます。このブラウザでCookieを削除した場合、オプトアウトCookieを再度リセットする必要があります。Google Analyticsに関連するプライバシーの詳細については、Google Analyticsヘルプセンター（https://support.google.com/analytics/answer/6004245）を参照してください。

b. Google AdWordsコンバージョントラッキング

当社のウェブサイトの利用状況を統計的に記録し、最適化および評価するために、このウェブサイトはGoogleコンバージョントラッキングツール（Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google")）も使用しています。ここで、Google AdWordsは、Google広告経由で当社のウェブサイトにアクセスした場合、お客様のコンピューターにCookieを設定します。これらのCookieは30日後に有効期限切れとなり、個人を特定するために使用されることはありません。AdWordsの顧客のウェブサイトの特定のページにユーザーがアクセスし、Cookieがまだ期限切れになっていない場合、Googleとその顧客は、ユーザーが広告をクリックしてこのページにリダイレクトされたことを認識できます。

各AdWordsの顧客は異なるCookieを受け取ります。Cookieは、AdWordsの顧客のウェブサイトを介して追跡することはできません。コンバージョンCookieを使用して収集された情報は、コンバージョントラッキングを選択したAdWordsの顧客向けのコンバージョン統計を生成するために使用されます。AdWordsは、当社の広告をクリックして、コンバージョントラッキングタグが提供されたページに進んだユーザーの総数を追跡します。ただし、ユーザーを個人的に特定する情報は受け取りません。トラッキングプロセスに参加したくない場合は、Cookieの必要な設定を拒否することもできます。たとえば、Cookieの自動設定を一般的に無効にするブラウザ設定を使用するなどです。ブラウザを「www.googleadservices.com」ドメインからのCookieをブロックするように設定することで、コンバージョントラッキングのCookieを無効にすることもできます。個人データが米国に転送される場合、GoogleはEU-USプライバシーシールドの対象となります。コンバージョントラッキングに関するGoogleのプライバシーポリシーは、こちら（https://services.google.com/sitestats/en.html）にあります。

2.10 プロモーションおよびニュースレター

アカウント登録時に、ニュースレターの受信を選択できます。初回登録時に受信を選択したが、後で受信を停止したい場合は、UPDF個人アカウントの設定でいつでも設定を更新できます。

2.11 サードパーティクラウドストレージサービスの利用

UPDFは利便性の高いファイルアクセス及び管理機能を提供するため、Google Drive・Dropbox・OneDriveアカウントとの連携を可能にしております。本機能を有効化する場合、お客様の権限設定に基づき、UPDFは該当クラウドストレージ内の特定データにアクセスし、利用し、保存いたします。

a. UPDFが収集する情報
UPDFによる情報収集は以下の形態で行われます：

• アカウント情報：Google Drive/Dropbox/OneDrive連携時に、各サービスの認証プロセスを通じてUPDFにアカウントアクセス権を付与いただきます。アカウントパスワードを収集することはありません。
• ファイルメタデータ：UPDF経由でクラウドファイルを閲覧する際、ファイル名・サイズ・作成日・更新日・ファイル種別・フォルダ構造等のメタデータを取得し、アプリ内でファイルリストを表示します。お客様が明示的に承認したファイル及びフォルダのみにアクセスし、いかなる未承認データにも同意なくアクセスまたは共有することはありません。

b. 情報の利用目的
UPDFはクラウドストレージデータを厳密に以下に限定して利用します：

• ファイル閲覧・アクセス：アプリ内でクラウドストレージのPDFその他文書を表示・検索・アクセス可能にするため
• ファイル開封・プレビュー：選択したファイルを端末にダウンロードし、アプリ内で閲覧可能にするため
• ファイル編集・保存：ローカル編集機能（注釈・ハイライト・フォーム入力・結合・分割等）を提供し、お客様の明示的同意を得た上で編集済みファイルをクラウドアカウントへ保存するため
• ファイルアップロード・同期：ローカルファイルのクラウドへのアップロード、及びUPDF新規作成ファイルのクラウド直接保存を実現するため
• ファイル管理：ファイルの名称変更・移動・複製・削除操作（アプリ内でのお客様自身の操作開始かつクラウドサービス権限が許可する場合に限る）を支援するため

c. 情報の保存方法

• ファイル内容：ファイル開封・同期時、当該内容は一時的または恒久的にお客様の端末ローカルストレージに保存されます。これらファイルは端末内のみに保持され、当社サーバーへ送信されることはありません。
• ファイルメタデータ：アクセス効率化のため、ファイルパス・名称等のメタデータの一部を端末にローカル保存する場合がありますが、ファイル実体データは含まれません。

UPDFは広告・マーケティングその他非本質的目的のため、クラウドファイル内容その他機密性の高いユーザーデータを第三者と共有することは一切ありません。

UPDFはGoogle Drive/Dropbox/OneDriveのAPIアクセス及びデータ取扱いに関するセキュリティ要件・ガイドラインを厳格に順守します。各サービス提供元のアカウント設定より随時UPDFのアクセス権限を取り消すことが可能です。権限取消後、UPDFはクラウドデータにアクセスできなくなりますが、既に端末へダウンロードされたファイルは残存する可能性があり、手動削除が必要です。

3. UPDF AIアシスタント

お客様がこれからお試しになる機能はUPDF AIにあり、以下の利用規約への同意が必要です。これらの機能の利用可能性、コンテンツ、価格、およびその他の側面は、将来のリリースで変更される可能性があります。

お客様は、UPDF AIアシスタント（以下「入力」）によって処理される入力を提供し、入力に基づいてUPDF AIアシスタントによって生成および返される出力（以下「出力」）を受け取ることができます。入力と出力は、該当する場合、お客様のコンテンツまたは顧客データです。お客様は、お客様の入力およびアシスタントの使用が適用される法律に違反しないことを保証するものとします。お客様は、お客様のコンテンツおよび顧客データの開発、運用、保守、および使用について単独で責任を負います。

UPDF AIのサービスを使用することにより、お客様のPDFファイルが自動的かつ安全にUPDFクラウドにアップロードされ、当社のAIテクノロジーがお客様のドキュメントを効果的に分析できるようになることに同意するものとします。

当社は可能な限り最良の結果を提供するよう努めますが、UPDF AIアシスタントから得られる出力は、入力データの主題および品質によっては、不正確、有害、または偏っている可能性があります。UPDF AIはOpenAI, LLC（以下「OpenAI」）が提供する一部のテクノロジーを使用しており、OpenAIのポリシーを厳守しています。お客様は、OpenAIのコンテンツポリシー、共有および公開ポリシー、コミュニティガイドラインを含む、OpenAIのポリシーに違反する方法でUPDF AIアシスタントを使用することはできません。

UPDF AIによって提供される結果は、AIテクノロジーによって生成されます。当社は正確で信頼性の高い結果を提供するよう努めますが、AIの使用によって発生する可能性のあるコンテンツまたはエラーについて責任を負うことはできないことをご理解いただくことが重要です。

UPDFにおけるAI機能のデータ保護方針

当社はユーザーのプライバシー保護とデータ機密性の維持を基本理念としております。UPDF AIは以下の厳格な基準を遵守します：

1. AI開発利用の禁止
   ユーザーファイル・文書・あらゆる個人情報を、汎用人工知能（AI）及び/または機械学習モデルの開発・改良・学習に一切使用せず、第三者による利用も一切許可しておりません。
2. 目的限定処理
   UPDF AIが処理する情報は、アプリケーション内の特定のAI機能を提供する目的に専ら使用され、他の目的に使用されることは一切ありません。

4. UPDF Cloud

クラウドストレージ： ユーザーがアップロードしたドキュメントは、アメリカのデータセンター、ヨーロッパのデータセンターなど、ユーザーそれぞれの地域にあるデータセンターに保存され、他の地域に保存されることはありません。

ファイル転送のセキュリティ： ユーザーのファイルは、SSL/TLSベースのHTTPS暗号化を使用して安全に転送されます。

5. エンタープライズユーザー

エンタープライズユーザー向けに、ファイルストレージのセキュリティを確保するために、サーバー上でのファイルの暗号化ストレージをサポートできます。

企業がUPDF CloudおよびAI機能を必要としない場合、クラウドおよびAIなしのバージョンを提供できます。

7. お問い合わせ

ご質問やご意見がある場合、またはプライバシーに関する問題の処理方法について懸念がある場合は、[email protected]までメールをお送りください。