[Vyřešeno] Neplatný podpis PDF: Možné příčiny a řešení

Někdy se při otevření digitálně podepsaného PDF souboru v jakémkoli prohlížeči PDF, jako je Adobe Reader, může zobrazit chybová zpráva „Alespoň jeden podpis je neplatný“. K této chybě „Neplatný podpis PDF“ obvykle dochází, když prohlížeč PDF nerozpozná certifikační autoritu, která vydala digitální certifikát k podepsání dokumentu.

Neplatný podpis PDF je běžná chyba v digitálně podepsaných PDF souborech. Proto je také opravitelná. Nástroje pro podepisování PDF, jako je UPDF, které podporují elektronické i digitální podepisování PDF souborů, vám mohou pomoci zajistit správné rozpoznání vašich podpisů.

V této příručce se podíváme na možné příčiny a řešení této chyby, zejména pro MS Edge a Adobe Acrobat.

Část 1. Neplatný podpis PDF při otevírání PDF v MS Edge – Jak to opravit

Při otevření dokumentu PDF v prohlížeči Microsoft Edge se může zobrazit chybová zpráva „tento dokument je digitálně podepsán. Některé podpisy jsou neplatné“. Kvůli této chybě nelze PDF upravovat .

Některé z možných příčin a jejich řešení jsou následující:

1. Úprava PDF souboru

Pokud je PDF soubor po podepsání změněn, původní podpis se stane neplatným. Proto se ujistěte, že PDF soubor po podepsání zůstane nezměněn. Pokud je upraven, znovu použijte digitální podpisy.

2. Platnost certifikátu podpisu vypršela nebo je neplatný

Certifikát použitý k podepisování mohl vypršet nebo již není platný. Pokud se jedná o tento problém, musíte provést ověření podpisu PDF . Postupujte takto:

1. Otevřete PDF v Edge nebo v editoru PDF.
2. Zkontrolujte podrobnosti podpisu kliknutím na pole podpisu.
3. Poznamenejte si vydavatele a datum platnosti certifikátu.
4. Pokud platnost certifikátu vypršela, obraťte se na certifikační autoritu a zkontrolujte jej.
5. Znovu použijte podpis s novým certifikátem.

Po dokončení je nutné odstranit chybu „Neplatný podpis PDF“.

3. Problémy s verzí PDF Readeru

Je zřejmé, že některé verze čteček PDF nemusí správně zpracovávat podpisy. Chcete-li to zkontrolovat, podívejte se, zda se soubor otevírá na jiných zařízeních. Pokud ano, pak je problém s verzí čtečky PDF. Chcete-li to vyřešit, musíte přepnout verzi prohlížeče PDF v Edge takto:

1. Přejděte na „edge://flags/#edge-new-pdf-viewer“.
2. Klikněte na rozbalovací nabídku vedle položky „Nový prohlížeč PDF“ a vyberte možnost „Zakázat“.

Poté znovu otevřete PDF a podívejte se na odpověď.

4. Problém s verzí MS Edge

Někdy je problém s neplatným podpisem PDF způsoben chybnou funkčností aktuální verze MS Edge. Pokud jste Edge neaktualizovali, zkuste prohlížeč aktualizovat na nejnovější verzi a uvidíte, jak bude reagovat na stejný soubor PDF.

Aktualizace prohlížeče Edge:

1. Klikněte na nabídku se třemi tečkami (v pravém horním rohu) a vyberte „Nastavení“.
2. V bočním panelu přejděte na „O aplikaci Microsoft Edge“.
3. Edge automaticky zkontroluje aktualizace. Pokud je aktualizace k dispozici, klikněte na „Aktualizovat“.

Po aktualizaci restartujte Edge a znovu otevřete PDF.

5. Povolte funkci digitálního podpisu v Edge

Možná je funkce digitálního podpisu v MS Edge zakázána. Můžete ji ručně povolit pomocí následujících kroků:

1. Přejděte na „edge://flags“.
2. Vyhledejte „Povolit digitální podpis pro PDF“.
3. Z rozbalovací nabídky vyberte možnost „Povoleno“.

Restartujte Edge, aby se změny projevily, a poté otevřete PDF.

6. Problémy se síťovým prostředím nebo účtem

Existuje také možnost, že nastavení sítě nebo konfigurace účtu mohou narušovat ověřování podpisu. Chcete-li to vyřešit:

1. Ujistěte se, že máte stabilní připojení k internetu.
2. Dočasně vypněte VPN.
3. Znovu se přihlaste ke svému účtu Microsoft v Edge.

Po provedení těchto opatření zkontrolujte, zda chyba neplatného podpisu PDF zmizela.

Část 2. Neplatný podpis PDF při otevírání PDF v Adobe Acrobatu – Jak to opravit

Často se stává, že když otevřeme podepsaný PDF soubor v Adobe Acrobatu, zobrazí se zpráva, že alespoň jeden podpis je neplatný. Adobe v podstatě považuje podpisy za neplatné z různých důvodů.

Níže jsou uvedeny běžné příčiny chyby neplatného podpisu Adobe PDF a jejich příslušná řešení:

1. Změna dokumentu po podpisu

PDF soubor mohl být po použití digitálního podpisu upraven. Podpis je proto neplatný. Chcete-li to opravit, vraťte se k původní podepsané verzi nebo po úpravách požádejte o nový podpis.

2. Certifikát s vlastním podpisem nebo neplatný certifikát

Pokud byly podpisy vytvořeny z certifikátu s vlastním podpisem nebo neplatného certifikátu, může se zobrazit chyba „Adobe PDF alespoň jeden podpis je neplatný“. Chcete-li to vyřešit, je třeba přidat certifikát do důvěryhodného úložiště pro platformy ověřující podpisy. Postup:

• Klikněte pravým tlačítkem myši na podpis a vyberte možnost „Vlastnosti podpisu“ nebo „Vlastnosti“.
• Klikněte na „Přidat do důvěryhodných kontaktů“.

• Zaškrtněte políčko „Použít tento certifikát jako důvěryhodný kořenový certifikát“.
• Kliknutím na tlačítko „OK“ uložte změny.

Jakmile to uděláte, chybová hláška by měla zmizet. Pokud ne, přejděte k další opravě.

3. Verze Adobe Acrobatu

Objevily se zprávy, že některé verze Adobe Acrobatu způsobují problémy s podpisy PDF. Pokud tedy výše uvedené opravy dosud nefungovaly, měli byste zvážit aktualizaci verze Adobe Acrobatu. Postup aktualizace Adobe Acrobatu je následující:

1. Spusťte Adobe Acrobat.
2. Klikněte na Nápověda > Zkontrolovat aktualizace.
3. Pokud je k dispozici aktualizace, klikněte na tlačítko „Stáhnout a nainstalovat“.

Po aktualizaci Acrobatu znovu otevřete stejný PDF a zkontrolujte, zda byla odstraněna chyba „Neplatný podpis Adobe PDF“.

Část 3. Bonus: Jak efektivněji spravovat a podepisovat PDF soubory

MS Edge a Adobe Acrobat nejsou jedinými řešeními pro správu a podepisování PDF. UPDF  je další výkonný nástroj pro práci s PDF, který poskytuje modernizované prostředí pro práci s podpisy PDF.

S UPDF můžete snadno podepisovat PDF soubory  elektronicky i digitálně. Pokud chcete PDF podepsat elektronicky, můžete k vytvoření a vložení podpisu použít myš, klávesnici nebo obrázek. Podobně vám umožňuje vytvořit digitální identifikační číslo pro vložení právně závazných digitálních podpisů.

Mezi klíčové vlastnosti UPDF patří:

• Bezpečně podepisujte PDF soubory elektronickými nebo digitálními podpisy.
• Vytvářejte elektronické podpisy pomocí myši, klávesnice nebo obrázku.
• Vytvořte digitální identifikátory pro právně závazné digitální podpisy.
• Sdílejte PDF soubory prostřednictvím odkazu, QR kódu nebo e-mailu.
• Kompatibilní s Windows, Mac, iOS a Androidem.
• Uživatelsky přívětivé rozhraní založené na klikání bez nutnosti učení.

Stručně řečeno, UPDF je váš modernizovaný, intuitivní a funkčně nabitý nástroj pro profesionální správu a podepisování PDF souborů. Klikněte na tlačítko stažení níže a stáhněte si UPDF, abyste si sami vyzkoušeli jeho funkci podepisování PDF.

Závěr

Neplatný podpis PDF je běžný problém, který se může vyskytnout z několika důvodů, jako je úprava souboru PDF, vypršená/neplatná certifikace, problémy s verzí softwaru a další. Problém však můžete rychle vyřešit správným postupem. Uschovejte si proto tuto příručku jako referenci a postupujte podle kroků, abyste se zbavili chyby „alespoň jeden podpis v Adobe PDF je neplatný“. Dále vám doporučujeme používat UPDF, který vám poskytne pokročilý nástroj pro správu a podepisování PDF bez chyb.