Preguntas frecuentes sobre la aplicación móvil UPDF

iOS

¿Cómo instalo la aplicación UPDF para iOS?

Haz clic aquí para instalar la aplicación UPDF para iOS.
O ve a la App Store, busca "UPDF" para encontrar la aplicación. A continuación, toca el botón "OBTENER" y luego el icono de la nube para descargarla. Esto iniciará automáticamente el instalador y colocará el icono de UPDF en tu página de inicio una vez que se haya instalado.
¿Es UPDF para iOS gratis?

UPDF ofrece una versión gratuita para usuarios de iOS, pero requiere que inicien sesión en la cuenta. Sin embargo, presenta cuatro restricciones en la versión gratuita en dispositivos iOS.
1. Configurar el bloqueo por contraseña (Código de acceso y FaceID) no está disponible para usuarios gratuitos.
2. Los usuarios no pueden escanear más de 5 imágenes.
3. Los usuarios no pueden tener más de 10 archivos en el Espacio de Seguridad ofrecido por UPDF.
4. 1GB de UPDF Cloud y 10MB de carga por archivo para usuarios gratuitos; 10GB de UPDF Cloud y 2GB máx. por documento para usuarios de pago.
Si deseas utilizar las funciones mencionadas anteriormente, por favor actualiza tu cuenta. Después de actualizar, puedes usar UPDF completamente en las 4 plataformas.
¿Cómo actualizar a miembro de UPDF?

Puedes comprar UPDF Pro desde aquí seleccionando el Plan Anual o el Plan de Por Vida. Después de esto, puedes usar la misma cuenta en Windows, Mac, iOS y Android.
¿Cómo importo archivos en UPDF en iOS?

Importar archivos desde varias ubicaciones es muy fácil con UPDF. Todo lo que necesitas hacer es hacer clic en el botón + y seleccionar la fuente - Fotos, Archivos o desde tu computadora a través de la misma red Wi-Fi. Por favor revisa la Guía del Usuario de UPDF para iOS para obtener instrucciones paso a paso.
¿Puedo importar mis archivos de iCloud Drive?

Sí, una de las opciones de importación de archivos soportadas por UPDF para iOS es iCloud Drive. Usa la opción de importación de Archivos para acceder a esta función. Puedes seleccionar los archivos desde iCloud Drive y se importarán en UPDF, desde donde puedes copiarlos, transferirlos y gestionarlos fácilmente, y realizar otras acciones.
¿Cómo edito un archivo PDF?

UPDF para iOS te permite editar archivos PDF, incluyendo la modificación o adición de texto, imágenes y enlaces. Para hacerlo, abre tu PDF en UPDF para iOS, toca el ícono de Editar en la parte inferior de la pantalla, luego toca el ícono T para editar el texto existente o agregar texto nuevo. También puedes tocar el ícono Imagen para editar o insertar imágenes y el ícono Enlace para agregar enlaces.Consulta esta guía del usuario para obtener más detalles.
¿Qué es el Espacio de Seguridad?

¡Es exactamente lo que parece! Un espacio seguro para mantener tus archivos más confidenciales y privados para que nadie pueda acceder a ellos. Tu seguridad biométrica y de código de acceso se aplicará automáticamente al Espacio Seguro por defecto, e incluso puedes establecer una clave de acceso para acceder a UPDF para iOS, proporcionando múltiples capas de protección para tus archivos más valiosos.
¿Está disponible el Espacio de Seguridad en la versión gratuita de UPDF?

El Espacio de Seguridad es una función premium que requiere una suscripción activa para el acceso completo. Sin embargo, la versión gratuita te permite almacenar hasta 10 archivos en Espacio Seguro. Una vez que te suscribas a UPDF, tendrás control total sobre el Espacio de Seguridad y todas las funciones de seguridad/privacidad que ofrece, incluyendo seguridad adicional de clave de acceso.
¿La aplicación UPDF afectará mi sistema de gestión de archivos predeterminado?

No. UPDF para iOS funciona independientemente de tu gestor de archivos nativo, que es la aplicación Archivos introducida con iOS 11. UPDF está diseñado para conectar varias ubicaciones y capacidades de archivos en una sola interfaz, lo que lo convierte en un sistema de gestión de archivos mucho más potente que viene con fusión de archivos, escaneo a PDF, Espacio de Seguridad y otras funciones avanzadas.
¿Cómo importo archivos desde mi computadora sin cables?

UPDF para iOS puede conectarse a tu computadora usando la misma red Wi-Fi. Haz clic en el botón "+" en la esquina inferior derecha, y luego elige "Computadora". Una vez que actives la función en tu dispositivo, ingresa la URL mostrada en tu pantalla en el navegador de tu computadora. Una vez establecida la conexión, puedes mover archivos de un lado a otro desde la interfaz de la computadora.
¿Compartes mis datos con alguien?

UPDF para iOS está disponible en la App Store oficial, lo que significa que cumple con todos los requisitos de privacidad exigidos por Apple, Inc. Tu información es absolutamente segura y no puede ser accedida por nadie sin las credenciales necesarias como el código de acceso, Touch ID y Face ID.
¿Por qué no puedo realizar OCR en archivos almacenados en iCloud?

Actualmente, el OCR solo admite archivos almacenados localmente en el dispositivo o en UPDF Cloud. Por el momento, los archivos almacenados directamente en iCloud no son compatibles con el OCR.
Solución alternativa: Descargue el archivo localmente → ábralo en UPDF → luego aplique el OCR.

Android

¿Es UPDF para Android gratis?

Algunas de las funciones ofrecidas por UPDF en Android son gratuitas. Hay algunas limitaciones de la versión gratuita:
1. Al organizar páginas, usando la extracción e inserción de páginas de documentos PDF solo una vez por separado.
2. Los usuarios deben actualizar su plan en Android si desean utilizar la función de Pegatinas.
3. 1GB de UPDF Cloud para la versión de prueba, 10MB para el tamaño de documento único subido (Disfruta de 10GB de UPDF Cloud y 2GB máx. por archivo único para usuarios de pago).
¿Cómo instalo UPDF en Android?

Por favor descarga e instala UPDF en Android aquí.
¿Puedo descargar UPDF en Android sin acceder a Google Play?

Sí. Si no puedes acceder a Google Play y deseas descargar UPDF en tu dispositivo Android, puedes hacer clic aquí para descargar el APK de UPDF Android directamente a tu teléfono. Luego, toca el archivo APK descargado para instalarlo.
¿Cómo obtener el APK de UPDF para Android?

Si necesitas el APK de UPDF para Android, puedes hacer clic aquí para descargarlo.
¿Cómo importo archivos en UPDF en Android?

En la pantalla de inicio, toca Archivos, luego toca el ícono + y selecciona Desde Archivo. Elige la ubicación del archivo desde la lista del directorio y otorga permiso para acceder a los archivos PDF almacenados en tu teléfono.
¿Cómo autorizar la carpeta local a UPDF en Android?

Presiona el botón +, toca Mis Carpetas, selecciona la carpeta que necesitas y luego toca Usar esta carpeta. En la ventana emergente, toca Autorizar para otorgar a UPDF acceso a la carpeta local en tu dispositivo Android.
¿Cómo anotar un archivo PDF en Android?

UPDF para Android te permite anotar un archivo PDF en Android. Al abrir un archivo PDF, encuentra las herramientas en el menú superior. Te permiten resaltar, tachar, subrayar y agregar una línea ondulada al texto. También puedes usar el lápiz, agregar notas adhesivas, formas, sellos y pegatinas a un archivo PDF en Android.
¿Qué características están incluidas en la versión de Android?

UPDF para Android te permite abrir, ver, editar, convertir, realizar OCR, gestionar y anotar archivos PDF en tu dispositivo. Puedes editar tanto el texto como las imágenes, realizar OCR en PDFs escaneados y convertir PDFs a o desde PPT, Word, Excel e imágenes. Las herramientas de anotación en Android incluyen: resaltar, tachar, subrayar, línea ondulada, comentario de texto, nota adhesiva, formas, lápiz, borrador, pegatinas y sellos. También te permite buscar rápidamente texto dentro de un PDF.
¿Por qué no hay respuesta cuando hago clic en "Iniciar sesión" en mi teléfono Android?

Por favor, asegúrate de que los permisos de "Notificación" estén habilitados e intenta reiniciar tu teléfono. Esto debería resolver el problema. Si el problema persiste, por favor contacta con nuestro servicio al cliente para obtener más ayuda.
¿Por qué no puedo acceder a carpetas internas del sistema o conceder permisos de gestión de archivos?

Debido a las restricciones de Google Play (especialmente en algunos dispositivos como Samsung), UPDF no puede solicitar acceso completo de gestión de almacenamiento interno.
Solución: Instala la versión APK de UPDF para otorgar permisos de almacenamiento interno.
¿Por qué no puedo guardar ediciones al abrir un PDF directamente desde aplicaciones como WhatsApp?

Los archivos abiertos directamente desde aplicaciones de terceros son temporales y de solo lectura, lo que impide cualquier acción de escritura/guardado. Esta es una limitación establecida por esas aplicaciones.
Solución alternativa: Ve a Configuración de UPDF → Guardar como documento de solo lectura → Intentar guardar → intenta guardar nuevamente. La próxima vez que edites, UPDF mostrará la opción “Guardar como”. (Requiere versión 2.2.7 o superior)
¿Por qué no puedo guardar cambios en archivos abiertos desde Google Drive?

UPDF 2.x ahora sigue estrictamente los permisos de lectura/escritura declarados por el proveedor de archivos para garantizar seguridad y coherencia. Por lo tanto, documentos de solo lectura como ciertos archivos de Google Drive ya no se pueden guardar directamente después de la edición.
Solución alternativa: Ve a Configuración de UPDF → Guardar como documento de solo lectura → Intentar guardar → intenta guardar nuevamente. (Requiere versión 2.2.7 o superior)

UPDF para iOS y Android Preguntas Frecuentes