Política de Privacidade
O UPDF leva a privacidade de dados a sério e detalha em sua política como coleta, compartilha e utiliza Informações Pessoais, além de explicar como você pode exercer seus direitos de privacidade.
Para garantir que esteja totalmente informado, recomenda-se a leitura completa da política de privacidade. Caso tenha dúvidas ou preocupações sobre o uso de suas informações, você pode entrar em contato com o UPDF pelos detalhes fornecidos ao final da Seção 6.
1. O Escopo Desta Política de Privacidade
Esta política de privacidade descreve como o UPDF (também referida como "nós", "nos" ou "nosso") fará uso de suas informações no contexto de:
- sites do UPDF;
- Aplicativos para desktop, aplicativos para dispositivos móveis e ferramentas online (ambos chamados de "aplicativos") que incluem uma referência a esta política; e
- Práticas de marketing, vendas e publicidade do UPDF.
Os termos "nós", "nós" e "nosso" referem-se ao UPDF, o nosso website (updf.com), o proprietário deste Website.
2. Coleta e Uso de Seus Dados Pessoais
2.1 Informações que Coletamos
a. Registro e Suporte ao Cliente
Quando você se registra para usar um aplicativo ou site do UPDF, cria uma conta UPDF ou entra em contato conosco para suporte ou outros serviços, o UPDF coleta informações que o identificam. Isso inclui:
- Nome;
- E-mail;
- País;
- Conteúdo das comunicações de suporte ao cliente.
Você pode fazer login em alguns aplicativos ou sites do UPDF usando Apple Mail, Gmail ou outros endereços de e-mail. Quando você concede as permissões apropriadas, receberemos informações sobre você fornecidas por você.
b. Ativação e Atualizações do Aplicativo UPDF
Quando você ativa seu aplicativo UPDF, instala atualizações ou utiliza nossas ferramentas online, coletamos informações sobre:
- O aplicativo UPDF (versão, data de ativação, atualizações bem-sucedidas e malsucedidas) quando o aplicativo é usado.
- As informações da sua conta de login (quando necessário antes de usar o produto, seja usando o aplicativo para desktop ou ferramentas online).
- Seu uso das ferramentas online do UPDF, incluindo detalhes da atividade (para fornecer o serviço e melhorar o desempenho).
c. UPDF Agindo em Seu Nome
Em determinadas situações, o UPDF atua exclusivamente em seu nome ao processar informações pessoais por meio de seus serviços, como contatos do livro de endereços compartilhados ao inserir dados do destinatário. Nesses casos, seguimos suas instruções para facilitar o serviço solicitado, e você mantém a responsabilidade pelas informações compartilhadas. Sempre que isso ocorrer, notificaremos você por meio do aplicativo ou outras comunicações oportunas.
2.2 Uso de Informações Pessoais
Para garantir a prestação dos Serviços, processamos suas informações com base na necessidade de execução, assegurando conformidade com nossa Política de Privacidade. Para demais tipos de processamento descritos neste documento, fundamentamos a coleta e o uso dos dados em nossos interesses legítimos, sempre respeitando princípios de transparência e proteção da privacidade.
O UPDF utiliza os dados fornecidos por meio de seus Sites, Software e Serviços para garantir a entrega dos serviços contratados. Essas informações podem ser aplicadas em diversas funções, como aprimoramento da experiência do usuário, suporte técnico, personalização de recursos e otimização do desempenho das ferramentas oferecidas.
- Gerenciar e aprimorar o Software, o Site e os Serviços para garantir desempenho e qualidade.
- Facilitar o registro e acesso ao Software, Site e Serviços de forma simples e segura.
- Processar compras e oferecer suporte caso uma solicitação de compra não possa ser atendida.
- Permitir colaboração e compartilhamento de arquivos com pessoas designadas, incluindo o envio de e-mails em seu nome.
- Fornecer os serviços solicitados de maneira eficiente e personalizada.
- Disponibilizar dados de auditoria para você e para aqueles com quem compartilha documentos.
- Enviar notificações push para mantê-lo atualizado sobre atividades no Site e nos Serviços.
- Gerenciar dados relacionados, incluindo confirmações de solicitações de serviços e compras.
- Oferecer suporte ao cliente, respondendo a comentários, perguntas e solicitações de assistência.
- Com seu consentimento, fornecer informações sobre serviços, como newsletters, pesquisas, ofertas, promoções, concursos, eventos e depoimentos.
- Monitorar e analisar tendências para aprimorar estratégias de marketing e publicidade.
- Investigar atividades suspeitas, como fraudes, acessos não autorizados e outras irregularidades.
- Diagnosticar e solucionar problemas inesperados que possam surgir no Site e nos Serviços.
2.3 Compartilhamento de Informações Pessoais
Estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais e nunca compartilharemos ou venderemos seus dados a terceiros sem o seu consentimento, exceto conforme exigido por lei ou com sua permissão explícita.
Outras Formas de Partilhar Dados Pessoais do UPDF são:
- Colaboração e compartilhamento: O UPDF disponibiliza um conjunto abrangente de ferramentas de colaboração e compartilhamento, integradas ao site e aos aplicativos, para oferecer uma experiência segura e personalizada ao usuário. Com essas funcionalidades, você pode compartilhar documentos de forma seletiva, definindo permissões de acesso para apenas leitura ou edição completa. Isso permite que outras pessoas visualizem o conteúdo do documento compartilhado e acompanhem informações relevantes, como atividades de edição e visualização. Além disso, a gestão de acesso é totalmente personalizável através da sua conta UPDF, possibilitando que você revogue permissões a qualquer momento. Se preferir, também é possível criar um link público, facilitando o compartilhamento com um público maior. Qualquer pessoa que tiver esse link poderá acessar o documento no modo somente leitura e realizar o download, garantindo maior flexibilidade no uso dos arquivos.
2.4 Segurança
Implementamos tecnologias de segurança de ponta para assegurar a proteção total de seus dados e documentos pessoais. Você pode ficar tranquilo, pois suas informações jamais serão compartilhadas com terceiros sem sua autorização prévia.
2.5 Armazenamento de Informações Pessoais
O UPDF mantém seus dados pessoais apenas enquanto sua conta estiver ativa e você utilizar os serviços. Caso opte por excluir sua conta, todas as informações pessoais associadas serão removidas de forma definitiva do sistema, sem exceções.
2.6 Proteção de Dados
O UPDF tem um compromisso sólido com a proteção de suas informações e documentos pessoais. Seus dados nunca serão transferidos ou compartilhados com terceiros sem sua autorização, a menos que haja uma exigência legal. Todas as informações fornecidas são utilizadas exclusivamente para a prestação dos serviços solicitados, e medidas de segurança avançadas são empregadas para garantir a máxima proteção e privacidade.
Nos esforçamos para garantir total transparência em nossas práticas de dados, proporcionando a você informações claras sobre como seus dados são coletados, utilizados e protegidos ao utilizar nossos serviços.
2.7 GDPR
No UPDF, estamos comprometidos em proteger sua privacidade em conformidade com o GDPR. Garantimos que:
- Recolha de dados: Coletamos dados pessoais apenas para fornecer e melhorar nossos serviços. Processamos seus dados com base em seu consentimento, necessidade contratual ou interesse legítimo.
- Seus direitos: De acordo com o GDPR, você tem o direito de: Acessar, corrigir, excluir ou restringir seus dados; Opor-se ao processamento; Solicite a portabilidade dos dados. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo [email protected].
- Segurança de dados: Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais.
- Sem compartilhamento de terceiros: Garantimos que seus dados pessoais não serão compartilhados com terceiros sem o seu consentimento, garantindo total privacidade e segurança de suas informações pessoais.
Ao utilizar a UPDF, reconhece que compreende e aceita o nosso compromisso com a conformidade com o RGPD e as medidas que tomamos para proteger os seus dados pessoais.
2.8 Cookies
Utilizamos cookies em nosso site. Cookies são pequenos arquivos criados automaticamente pelo seu navegador e armazenados no seu dispositivo (laptop, tablet, smartphone etc.) ao visitar nosso site. Eles não causam danos nem contêm vírus, cavalos de Troia ou outros softwares maliciosos. As informações armazenadas estão associadas ao dispositivo, mas não permitem identificar você diretamente.
O uso de cookies visa melhorar sua experiência. Por exemplo, usamos cookies de sessão para reconhecer páginas já visitadas, que são excluídos automaticamente ao sair do site. Também usamos cookies temporários (normalmente válidos por 30 dias) para lembrar suas preferências e configurações em visitas futuras, evitando que precise inseri-las novamente. Além disso, utilizamos cookies para fins estatísticos, avaliando o uso do site com o objetivo de otimizá-lo. Esses cookies também são excluídos automaticamente após um período definido.
A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você pode configurar seu navegador para bloqueá-los ou exibir um aviso antes de armazenar um novo cookie. No entanto, desativar cookies pode limitar algumas funcionalidades do site.
Ao usar nossos cookies, queremos otimizar sua experiência em nosso site. Esses serviços são baseados em nossos interesses legítimos acima mencionados, que ao mesmo tempo representam a base legal para o processamento de dados aqui descrito.
2.9 Uso de Análise da Web e Serviços Adicionais
O UPDF utiliza serviços de análise da web e outras ferramentas para aprimorar continuamente seu site. O rastreamento estatístico permite avaliar o uso da plataforma e otimizar a experiência do usuário. Periodicamente, empregamos soluções de processamento e coleta de dados para garantir a melhor qualidade dos serviços oferecidos. A lista de ferramentas utilizadas pode variar ao longo do tempo e serve apenas como referência sobre os métodos de coleta de informações. A base legal para esse processamento é nosso interesse legítimo em adaptar e melhorar constantemente nosso site conforme as necessidades dos usuários.
a. Google Analytics
Para fins de personalização e melhoria contínua do nosso site, utilizamos o Google Analytics, um serviço de análise web fornecido pela Google Inc. (https://www.google.com) (1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; doravante denominado "Google").
Neste contexto, são criados perfis de utilização pseudonimizados e utilizados cookies. As informações geradas pelos cookies sobre o seu uso deste site incluem:
- Tipo / versão do navegador;
- Sistema operacional;
- URL de referência (a página visitada anteriormente);
- Endereço IP do computador de acesso;
- Hora da solicitação ao servidor;
- Páginas visitadas.
As informações coletadas são enviadas para servidores do Google nos Estados Unidos, onde são armazenadas e utilizadas para análise do uso do site, geração de relatórios sobre atividades e fornecimento de serviços relacionados à pesquisa de mercado e personalização do design do site. Os dados processados nesse contexto são transferidos para avaliação e armazenamento nos servidores do Google nos EUA. Caso haja transferência de dados pessoais para os Estados Unidos, o Google segue as diretrizes do Escudo de Privacidade UE-EUA. Além disso, os endereços IP são anonimizados, garantindo que não possam ser vinculados diretamente a sua identidade.
Você pode impedir a instalação de cookies configurando o software do navegador de acordo; No entanto, ressaltamos que, neste caso, nem todos os recursos deste site podem ser totalmente explorados. Você também pode impedir a coleta de dados gerados pelo cookie e relacionados ao seu uso do site (incluindo seu endereço IP) e o processamento desses dados pelo Google, baixando e instalando um complemento do navegador (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-BR).
Como alternativa ao complemento do navegador, especialmente para navegadores em dispositivos móveis, você pode impedir a coleta pelo Google Analytics. Um cookie de desativação será definido, o que impedirá a coleta futura de seus dados quando você visitar este site. O cookie de desativação é válido apenas neste navegador e apenas para o nosso site e é armazenado no seu dispositivo. Se você excluir os cookies neste navegador, deverá redefinir o cookie de desativação novamente. Para obter mais informações sobre privacidade relacionada ao Google Analytics, consulte a Central de Ajuda do Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pt-BR).
b. Acompanhamento de Conversões do Google AdWords
Para registrar estatisticamente o uso de nosso site e para otimizá-lo e avaliá-lo, este site também usa a ferramenta Google Conversion Tracking (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ("Google")). Aqui, o Google AdWords define um cookie em seu computador se você acessou nosso site por meio de um anúncio do Google. Após 30 dias, esses cookies perdem sua validade e não são usados para identificação pessoal. Se o usuário visitar determinadas páginas do site do cliente do Google AdWords e o cookie ainda não tiver expirado, o Google e o cliente poderão reconhecer que o usuário clicou no anúncio e foi redirecionado para essa página.
Este site utiliza o Google Conversion Tracking (Google LLC) para análise estatística e otimização. Se você acessar nosso site por meio de um anúncio do Google, um cookie será armazenado no seu dispositivo. Ele expira após 30 dias e não permite identificação pessoal. Com o cookie ativo, o Google e nós saberemos que você clicou no anúncio ao visitar certas páginas. Cada cliente do AdWords recebe um cookie diferente, que não pode ser rastreado entre sites. As informações servem apenas para gerar estatísticas de conversão, sem dados pessoais. Caso não deseje participar, você pode bloquear cookies nas configurações do navegador, especialmente do domínio "www.googleadservices.com". Em caso de transferência de dados para os EUA, o Google está sujeito ao acordo EU-US Privacy Shield. Mais informações: https://services.google.com/sitestats/en.html.
2.10 Promoções e Boletins Informativos
Ao registrar uma conta, você pode escolher se deseja ou não receber nosso boletim informativo. Se você optou inicialmente por recebê-lo, mas depois deseja parar de recebê-lo, pode atualizar suas preferências a qualquer momento nas configurações da sua conta pessoal UPDF.
3. Assistente de IA do UPDF
Os recursos que você está prestes a utilizar fazem parte do UPDF AI e exigem a aceitação dos seguintes termos e condições. A disponibilidade, o conteúdo, os preços e outros aspectos desses recursos poderão ser alterados em versões futuras.
Você pode fornecer entrada a ser processada pelo Assistente com IA do UPDF ("Entrada") e receber a saída gerada e retornada pelo Assistente com IA do UPDF com base na Entrada ("Saída"). Entrada e Saída são seu Conteúdo ou Dados do Cliente, conforme aplicável. Você garantirá que sua entrada e uso do Assistente não violarão nenhuma lei aplicável. Você é o único responsável por desenvolver, operar, manter e usar seu Conteúdo e Dados do Cliente.
Ao utilizar o serviço do UPDF AI, você concorda que seu arquivo PDF será carregado automaticamente e de forma segura na Nuvem UPDF, permitindo que nossa tecnologia de IA analise seu documento de maneira eficaz.
Embora nos esforcemos para fornecer os melhores resultados possíveis, a Saída gerada pelo Assistente de IA do UPDF pode ser imprecisa, prejudicial ou tendenciosa, dependendo do assunto e da qualidade dos dados de entrada. O UPDF AI utiliza parte da tecnologia fornecida pela OpenAI, LLC (“OpenAI”) e segue rigorosamente as políticas da OpenAI. Você não poderá utilizar o Assistente de IA do UPDF de maneira que viole qualquer política da OpenAI. Isso inclui a Política de Conteúdo, a Política de Compartilhamento e Publicação, e as Diretrizes da Comunidade.
Os resultados fornecidos pelo UPDF AI são gerados por tecnologia de inteligência artificial. Embora nos esforcemos para oferecer resultados precisos e confiáveis, é importante entender isso. Não podemos nos responsabilizar pelo conteúdo ou por quaisquer erros que possam ocorrer devido ao uso da IA.
4. UPDF Cloud
Armazenamento em Cloud: Os documentos dos usuários serão armazenados em centros de dados na região de cada usuário, como nos EUA ou na Europa. Esses documentos não serão armazenados fora das regiões correspondentes.
Segurança na Transferência de Arquivos: Os arquivos dos usuários são transmitidos com segurança por meio de criptografia HTTPS baseada em SSL/TLS. Isso garante uma transferência segura.
5. Usuários Corporativos
Para usuários corporativos, podemos oferecer suporte ao armazenamento criptografado de arquivos no servidor para garantir a segurança do armazenamento de arquivos.
Se as empresas não precisarem das funcionalidades UPDF Cloud e AI, podemos fornecer uma versão sem Cloud e IA.
6. Entre em Contato Conosco
Se você tiver alguma dúvida ou comentário, ou se tiver alguma preocupação sobre a maneira como lidamos com qualquer assunto de privacidade, envie um e-mail para [email protected].