كيف يتم استخدام الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية: دليل كامل مع أمثلة للأوامر

الموارد البشرية هي قسم أساسي وحيوي في أي منظمة. تشمل العديد من الأنشطة مثل التوظيف، وتدريب الموظفين، وتقييم الأداء، وتطوير السياسات، والمزيد. تستخدم فرق الموارد البشرية أدوات وأنظمة مختلفة للتعامل مع أنشطتها اليومية. ومع ذلك، فإن السؤال المثير للاهتمام هو: كيف يتم استخدام الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية؟

لا يمكن إنكار الاستخدام الواسع للذكاء الاصطناعي في مختلف المجالات، والموارد البشرية ليست استثناءً. لذا، إذا كنت مهتمًا أيضًا بمعرفة كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية، فإن هذا الدليل يغطي كل شيء. هنا، سنلقي نظرة عميقة على تطبيق الذكاء الاصطناعي في إدارة الموارد البشرية ونقدم أمثلة للأوامر لفهم أفضل.

الجزء 1. لماذا الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية مهم للتحول الرقمي ؟

يتطلب التحول الرقمي من الموارد البشرية الاستفادة من الذكاء الاصطناعي، حيث يساعد على تبسيط عمليات الموارد البشرية وتقليل أعباء العمل على الموظفين. على سبيل المثال، يمكن للذكاء الاصطناعي عمل المهام المتكررة المتعلقة بالموارد البشرية أُوتوماتيكياً، مثل كتابة وصف الوظائف، فحص السير الذاتية، إدماج الموظفين، صياغة وثائق الشركة، وغير ذلك الكثير.

ببساطة، يؤدي استخدام الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية إلى تقليل المهام اليدوية، وزيادة الكفاءة، وتحسين اتخاذ القرارات، ورفع مستوى رضا الموظفين. كل هذه الخصائص أساسية للتحول الرقمي الناجح.

إحدى الأدوات المهيمنة في الذكاء الاصطناعي التي تساعد فرق الموارد البشرية هي مساعد AI من UPDF. إنه يوفر مساعدًا قويًا للذكاء الاصطناعي للـ Desktop  على طراز chatbot لفرق الموارد البشرية الذي يمكنهم من صياغة أي نوع من المحتوى، تحليل السير الذاتية للمرشحين، الحصول على أفكار حول خطط التدريب، وغير ذلك الكثير. كل ما يتطلبه الأمر هو تحديد الأمر المناسب لتمكين الذكاء الاصطناعي من تسهيل أنشطة الموارد البشرية.

لذا، لماذا لا تقوم بتحميل UPDF وتجربة مساعد الذكاء الاصطناعي لأنشطة الموارد البشرية الخاصة بك على الفور؟

أفضل جزء هو أن UPDF يقدم أيضًا نسخة عبر الإنترنت من مساعد الذكاء الاصطناعي (UPDF.ai) الذي يقدم نفس مميزات وفوائد النسخة المكتبية بنفس الحساب.

الآن، لابد أنك تشعر بالحماس لاستخدام الذكاء الاصطناعي في إدارة الموارد البشرية. توجه إلى الجزء التالي لتتعلم كيف يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية. أو يمكنك مشاهدة دليل الفيديو في الأسفل لمعرفة المزيد.

الجزء 2. كيف يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لصياغة وثائق الشركة في الموارد البشرية ؟

إحدى المسؤوليات الأساسية لفريق الموارد البشرية هي إنشاء مستندات الشركة. يمكن أن تشمل هذه:

• عقد التأسيس
• سياسات الشركة
• كتيبات الموظفين
• شعار الشركة
• وغير ذلك الكثير.

يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي اليد اليمنى لفريق الموارد البشرية في صياغة مستندات الشركة. على سبيل المثال، يمكنك استخدام مساعد الذكاء الاصطناعي من UPDF وطلب منه صياغة سياسات الشركة أو عقد التأسيس.

فيما يلي بعض الأمثلة على الأوامر التي ستساعدك على فهم كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية لصياغة مستنددات الشركة:

الأمر الأول: نحن شركة تكنولوجيا متوسطة الحجم متخصصة في تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة. قم بإنشاء مسودة تفصيلية لعقد التأسيس لدينا، تشمل أقسامًا حول غرض الشركة، وتكوين ومسؤوليات مجلس الإدارة، وحقوق والتزامات المساهمين.

الأمر الثاني: نحن شركة عالمية لتوريد مولدات الطاقة الشمسية مع قوة عاملة متنوعة. قم بتطوير سياسة شاملة للعمل عن بعد، تغطي إرشادات للموظفين، وأفضل الممارسات للحفاظ على الإنتاجية، والامتثال للقوانين الدولية ذات الصلة.

الأمر الثالث: بصفتنا شركة رائدة في كتابة النصوص، نحتاج إلى سياسة لاستخدام الموظفين أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية. قم بصياغة سياسة تغطي الاعتبارات الأخلاقية، وخصوصية البيانات، وإجراءات الأمان، والإرشادات للاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي داخل الشركة.

الأمر الرابع: نحن شركة تجارة إلكترونية دولية. قم بكتابة سياسة خصوصية شاملة تحدد كيفية جمع البيانات العميل، استخدامها، تخزينها، وحمايتها، مع ضمان الامتثال لـ GDPR و CCPA وغيرها من قوانين حماية البيانات ذات الصلة.

الأمر الخامس: بصفتنا شركة تجزئة، نحتاج إلى دليل للموظفين. قم بإنشاء مسودة لدليل يوضح ثقافة الشركة، ويشرح مزايا الموظفين، ويصف عملية تقييم الأداء، ويشمل السياسات الرئيسية لسلوكيات مكان العمل.

الأمر السادس: نحن وكالة تسويق مبتكرة. اقترح خمسة شعارات للشركة تعكس قيمنا المتمثلة في الابتكار والتركيز على العملاء والاستدامة تهدف إلى تجسيد جوهر علامتنا التجارية.

الجزء 3. كيف يتم استخدام الذكاء الاصطناعي لكتابة أوصاف الوظائف في الموارد البشرية ؟

الموارد البشرية مسؤولة عن التعامل مع عملية التوظيف بالكامل. واحدة من المهام المتكررة التي يقوم بها فريق الموارد البشرية هي كتابة أوصاف الوظائف لأدوار وظيفية مختلفة.

يمكن للذكاء الاصطناعي كتابة أوصاف الوظائف اُوتوماتيكياً، بغض النظر عن الدور الوظيفي. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في كتابة وصف وظيفي لدور Scrum Master، يمكن لمساعد الذكاء الاصطناعي من UPDF أن يفحص بذكاء أوصاف وظائف مشابهة ويكتب وصفًا مثاليًا لك.

فيما يلي بعض الأوامر لتعلم كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية لكتابة أوصاف الوظائف. هذه المرة، سنستخدم مساعد الذكاء الاصطناعي عبر الإنترنت من UPDF. للوصول إلى UPDF AI عبر الإنترنت:

الخطوة الأولى: اذهب إلى موقع UPDF.ai واضغط على "تسجيل الدخول" من الأعلى.

الخطوة الثانية: قم بالتسجيل أو تسجيل الدخول باستخدام بريدك الإلكتروني أو حساب Google/Apple.

بعد ذلك، جرب الأوامر التالية لكتابة أوصاف الوظائف:

الأمر الأول: شركتنا، [شركة بي]، تبحث عن مصمم جرافيك موهوب للانضمام إلى فريقنا. الرجاء إنشاء وصف وظيفي مكون من مائتي كلمة لهذا الدور. يجب أن يكون المرشح المثالي لديه خمس سنوات على الأقل من الخبرة في منصب مشابه ويحمل شهادة في تصميم الجرافيك.

الأمر الثاني: نحن شركة رعاية صحية نبحث عن محلل بيانات. أنشئ وصفًا وظيفيًا يتضمن مسؤوليات مثل جمع البيانات، وتحليلها، وتقديم التقارير، بالإضافة إلى المهارات المطلوبة مثل الإتقان في SQL و Python. يجب أن يكون لدى المرشح ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة وشهادة في علوم البيانات أو مجال ذي صلة.

الأمر الثالث: يحتاج شركتنا الناشئة في مجال التكنولوجيا إلى مهندس برمجيات كبير. اكتب وصفًا وظيفيًا يبرز الحاجة إلى الخبرة في تطوير التطبيقات الكاملة، المعرفة بمنهجيات Agile، والقدرة على قيادة فريق صغير. يجب أن يكون لدى المرشح سبع سنوات على الأقل من الخبرة وشهادة في علوم الكمبيوتر وهندسة البرمجيات.

الأمر الرابع: شركتي توظف Scrum Master. اكتب وصفًا وظيفيًا مفصلاً يتضمن مسؤوليات مثل تسهيل اجتماعات Scrum، إزالة العوائق، وتدريب الفريق على ممارسات Agile. أكد على الحاجة إلى شهادة Scrum والخبرة السابقة في دور مشابه. يجب أن يكون لدى المرشح ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة وشهادة في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.

الأمر الخامس: نحن نبحث عن ممثل خدمة عملاء لمنصتنا للتجارة الإلكترونية. اكتب وصفًا وظيفيًا يوضح المسؤوليات مثل التعامل مع استفسارات العملاء، معالجة الطلبات، وإدارة المرتجعات.

الجزء 4. كيف يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لمرشحات السيرة الذاتية ومقابلات العمل في الموارد البشرية ؟

بعد تقديم المرشحين طلبات الوظائف، تكون العملية التالية المرهقة هي تصفية السير الذاتية وإجراء المقابلات الوظيفية. هنا أيضًا يأتي دور الذكاء الاصطناعي.

مساعد الذكاء الاصطناعي من UPDF لديه وضع "Ask PDF" (دليل لاستخدام وضع "Ask PDF") الذي يمكنه مساعدة فريق الموارد البشرية في تصفية السير الذاتية التي تتطابق مع المهارات، الخبرة، أو التعليم المطلوب. ثانيًا، يتيح وضع "الدردشة" للفريق توليد أسئلة مقابلات وظيفية مهمة لطرحها على المرشحين المختارين. بهذه الطريقة، يمكن لفريق الموارد البشرية توفير الوقت في تصفية السير الذاتية وإنشاء أسئلة المقابلات والتركيز أكثر على توظيف أفضل المواهب.

إليك بعض الأوامر التي تبرز كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية لتصفية السير الذاتية والمقابلات الوظيفية:

الأمر الأول: هذه السير الذاتية تتعلق بدور وظيفي في إدارة التسويق. قم بفحص هذه السير الذاتية واختيار المرشحين الذين لديهم خمس سنوات على الأقل من الخبرة وشهادة في التسويق.

السيرة الذاتية مأخوذة من: Beamjobs

الأمر الثاني: قم بتوليد مجموعة من 10 أسئلة مقابلة وظيفية لدور مدير التسويق. ركز على تقييم المهارات في التخطيط الاستراتيجي، التسويق الرقمي، وقيادة الفريق.

الأمر الثالث: أنشئ قائمة بخمسة أسئلة مقابلة سلوكية لدور ممثل خدمة العملاء، تركز على مهارات حل المشكلات والتفاعل مع العملاء.

الأمر الرابع: قم بتطوير أسئلة مقابلة لوظيفة محلل مالي كبير، تركز على المهارات التحليلية، والخبرة في النمذجة المالية، والمعرفة باللوائح الصناعية.

الجزء 5. كيف يتم استخدام الذكاء الاصطناعي للتدريب على البناء والتوجيه في الشركة ؟

الموارد البشرية مسؤولة أيضًا عن تطوير مواد التدريب وتعزيز أنشطة بناء الفريق لتحقيق بناء فعال للشركة. ظهر الذكاء الاصطناعي كأفضل رفيق لهذه الأنشطة كما يلي:

الذكاء الاصطناعي للتدريب التوجيهي

يساعد التدريب التوجيهي الموظفين الجدد على الاندماج مع ثقافة الشركة وسياساتها. يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي مثل مساعد الذكاء الاصطناعي من UPDF المساعدة في إنشاء خطط تدريب للحصول على أفضل تجربة تدريب أمري للموظفين. إليك بعض الأوامر التي تشرح كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في التدريب الأمري:

الأمر الأول: قم بتطوير خطة تدريب توجيهية شاملة لمدة أسبوعين للموظفين الجدد في قسم التسويق لدينا. تشمل الموضوعات الرئيسية مثل ثقافة الشركة، نظرة عامة على القسم، والأدوات والموارد الأساسية.

الأمر الثاني: قم بإنشاء قائمة تفصيلية للإدماج للموظفين الجدد في قسم التكنولوجيا لدينا. تشمل المهام مثل إعداد أماكن العمل، الوصول إلى البرامج الضرورية، ومقابلة أعضاء الفريق.

الأمر الثالث: قم بإنشاء جدول زمني للأسبوع الأول من التدريب التوجيهي للموظفين الجدد في قسم المبيعات لدينا. تشمل الأنشطة مثل تدريب المنتجات، متابعة أعضاء الفريق ذوي الخبرة، وتقديم الأدوات البيعية.

الأمر الرابع: قم بإنشاء وحدة تدريب تفاعلية على الامتثال للشركة والمبادئ الأخلاقية. تأكد من أن المحتوى يغطي السياسات الهامة، السيناريوهات الواقعية، وأفضل الممارسات.

الذكاء الاصطناعي لبناء الفريق

يعد بناء الفريق أمرًا ضروريًا لتحقيق بيئة عمل تعاونية ومنتجة. يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة في تخطيط أنشطة بناء الفريق. يمكن لميزة الذكاء الاصطناعي من UPDF تقديم اقتراحات على الأنشطة التفاعلية التي تتماشى مع ثقافة شركتك. تحقق من الأوامر في الأسفل لفهم كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لبناء الفريق:

الأمر الأول: قم بإنشاء قائمة بأنشطة بناء الفريق في الهواء الطلق التي تعزز العمل الجماعي ومهارات حل المشكلات. تأكد من أنها مناسبة لبيئة الشركات.

الأمر الثاني: قم بتطوير ورشة عمل لبناء الفريق لمدة نصف يوم تركز على تحسين المهارات الشخصية والثقة بين أعضاء الفريق. تشمل مزيجًا من المناقشات الجماعية والأنشطة العملية.

الأمر الثالث: اقترح أنشطة بناء الفريق التي تعزز التعاون والتواصل لفريق التكنولوجيا العامل عن بُعد. تشمل الألعاب الافتراضية والجلسات التفاعلية.

الأمر الرابع: قم بتوليد أفكار لتمارين بناء الفريق التي يمكن دمجها في اجتماعات فريقنا الشهرية. هدف إلى أنشطة تكون سريعة، مشوقة، وتعزز التماسك بين الفريق.

الأمر الخامس: قدم خطة تفصيلية لرحلة بناء الفريق، تشمل أنشطة كسر الجليد، تحديات الفريق، وجلسات التأمل. تأكد من أن الأنشطة تتماشى مع قيم شركتنا للابتكار والتعاون.

ختام

الذكاء الاصطناعي هو مغير قواعد اللعبة للموارد البشرية. يمكن أن يعمل كوكيل افتراضي للموارد البشرية ذكي للغاية وقادر على التعامل مع المهام المتكررة بشكل مستقل. الأوامر المذكورة في الأعلى تثبت كيف يُستخدم الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية لجميع الأنشطة اليومية تقريبًا. لذلك، إذا كنت تريد تحسين أداء فريق الموارد البشرية، فإن الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي مثل مساعد AI من UPDF هو أفضل نصيحة. لذا، لا تفكر أكثر! احصل على مساعد AI ضمن UPDF وابدأ في الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في أنشطة إدارة الموارد البشرية.