[Rozwiązane] Nieprawidłowy podpis PDF: Możliwe przyczyny i rozwiązania

Czasami, gdy otwieramy cyfrowo podpisany plik PDF w dowolnej przeglądarce PDF, takiej jak Adobe Reader, może pojawić się komunikat o błędzie: „Co najmniej jeden podpis jest nieprawidłowy”. Ten błąd nieprawidłowego podpisu PDF występuje zazwyczaj, gdy przeglądarka PDF nie rozpoznaje urzędu certyfikacji, który wydał certyfikat cyfrowy do podpisania dokumentu.

Nieprawidłowy podpis PDF to częsty błąd w plikach PDF podpisanych cyfrowo. Dlatego można go naprawić. Narzędzia do podpisywania plików PDF, takie jak UPDF, obsługujące zarówno elektroniczne, jak i cyfrowe podpisywanie plików PDF, mogą pomóc w zapewnieniu prawidłowego rozpoznawania podpisów.

W tym przewodniku przyjrzymy się możliwym przyczynom i rozwiązaniom tego błędu, zwłaszcza w przypadku przeglądarek MS Edge i Adobe Acrobat.

Część 1. Nieprawidłowy podpis PDF podczas otwierania pliku PDF w przeglądarce MS Edge — jak to naprawić

Podczas otwierania dokumentu PDF w przeglądarce Microsoft Edge może pojawić się komunikat o błędzie: „Ten dokument jest podpisany cyfrowo. Niektóre podpisy są nieprawidłowe”. Z powodu tego błędu edycja pliku PDF nie będzie możliwa .

Oto możliwe przyczyny i sposoby ich rozwiązania:

1. Modyfikacja pliku PDF

Jeśli plik PDF zostanie zmodyfikowany po podpisaniu, oryginalny podpis stanie się nieważny. Dlatego upewnij się, że plik PDF pozostanie niezmieniony po podpisaniu. Jeśli zostanie zmodyfikowany, ponownie zastosuj podpisy cyfrowe.

2. Wygasły lub nieprawidłowy certyfikat podpisu

Certyfikat użyty do podpisu mógł wygasnąć lub utracić ważność. W takim przypadku należy przeprowadzić walidację podpisu PDF . Oto jak to zrobić:

1. Otwórz plik PDF w przeglądarce Edge lub edytorze PDF.
2. Sprawdź szczegóły podpisu klikając pole podpisu.
3. Zwróć uwagę na wystawcę i datę ważności certyfikatu.
4. Jeśli certyfikat wygasł, skontaktuj się z urzędem certyfikacji w celu jego sprawdzenia.
5. Ponownie złóż podpis przy użyciu nowego certyfikatu.

Po wykonaniu tej czynności należy usunąć błąd informujący o nieprawidłowym podpisie PDF.

3. Problemy z wersją czytnika PDF

Zauważono, że niektóre wersje czytników PDF mogą nie obsługiwać poprawnie podpisów. Aby to sprawdzić, sprawdź, czy plik otwiera się na innych urządzeniach. Jeśli tak, oznacza to, że wystąpił problem z wersją czytnika PDF. Aby to naprawić, należy zmienić wersję przeglądarki PDF w przeglądarce Edge w następujący sposób:

1. Przejdź do „edge://flags/#edge-new-pdf-viewer”.
2. Kliknij menu rozwijane obok „Nowa przeglądarka PDF” i wybierz „Wyłącz”.

Następnie otwórz plik PDF ponownie i zobacz odpowiedź.

4. Problem z wersją MS Edge

Czasami problem z nieprawidłowym podpisem PDF wynika z nieprawidłowego działania aktualnej wersji przeglądarki Microsoft Edge. Jeśli nie aktualizowałeś przeglądarki Edge, spróbuj zaktualizować ją do najnowszej wersji i sprawdź, jak zareaguje na ten sam plik PDF.

Aby zaktualizować przeglądarkę Edge:

1. Kliknij menu z trzema kropkami (w prawym górnym rogu) i wybierz „Ustawienia”.
2. Przejdź do pozycji „O przeglądarce Microsoft Edge” na pasku bocznym.
3. Edge automatycznie sprawdzi dostępność aktualizacji. Jeśli aktualizacja jest dostępna, kliknij „Aktualizuj”.

Po aktualizacji uruchom ponownie przeglądarkę Edge i jeszcze raz otwórz plik PDF.

5. Włącz funkcję podpisu cyfrowego w przeglądarce Edge

Być może funkcja podpisu cyfrowego jest wyłączona w przeglądarce MS Edge. Możesz ją włączyć ręcznie, wykonując poniższe kroki:

1. Przejdź do „edge://flags”.
2. Wyszukaj „Włącz podpis cyfrowy dla plików PDF”.
3. Z listy rozwijanej wybierz „Włączone”.

Uruchom ponownie przeglądarkę Edge, aby zastosować zmiany, a następnie otwórz plik PDF.

6. Środowisko sieciowe lub problemy z kontem

Istnieje również możliwość, że ustawienia sieciowe lub konfiguracje kont mogą zakłócać walidację podpisu. Aby temu zaradzić:

1. Upewnij się, że masz stabilne połączenie z Internetem.
2. Tymczasowo wyłącz VPN.
3. Zaloguj się ponownie na swoje konto Microsoft w przeglądarce Edge.

Po wykonaniu tych czynności sprawdź, czy błąd nieprawidłowego podpisu PDF zniknął.

Część 2. Nieprawidłowy podpis PDF podczas otwierania pliku PDF w programie Adobe Acrobat — jak to naprawić

Często, gdy otwieramy podpisany plik PDF w programie Adobe Acrobat, pojawia się komunikat, że co najmniej jeden podpis jest nieważny. Zasadniczo Adobe uznaje podpisy za nieważne z różnych powodów.

Poniżej znajdziesz najczęstsze przyczyny błędu nieprawidłowego podpisu w formacie Adobe PDF i ich rozwiązania:

1. Zmiana dokumentu po podpisaniu

Plik PDF mógł zostać zmodyfikowany po złożeniu podpisu cyfrowego. To sprawia, że podpis jest nieważny. Aby to naprawić, przywróć oryginalną, podpisaną wersję lub poproś o nowy podpis po wprowadzeniu modyfikacji.

2. Certyfikat podpisany samodzielnie lub nieprawidłowy

Jeśli podpisy zostały utworzone na podstawie certyfikatu podpisanego samodzielnie lub nieważnego, może pojawić się komunikat o błędzie „co najmniej jeden podpis jest nieprawidłowy” w pliku Adobe PDF. Aby temu zaradzić, należy dodać certyfikat do zaufanego magazynu dla platform weryfikujących podpisy. Aby to zrobić:

• Kliknij podpis prawym przyciskiem myszy i wybierz „Właściwości podpisu” lub „Właściwości”.
• Kliknij „Dodaj do zaufanych kontaktów”.

• Zaznacz pole wyboru „Użyj tego certyfikatu jako zaufanego certyfikatu głównego”.
• Kliknij „OK”, aby zapisać zmiany.

Po wykonaniu tej czynności komunikat o błędzie powinien zniknąć. Jeśli nie, przejdź do następnego rozwiązania.

3. Wersja Adobe Acrobat

Pojawiły się doniesienia, że niektóre wersje programu Adobe Acrobat powodują problemy z podpisami PDF. Jeśli powyższe rozwiązania do tej pory nie przyniosły efektu, należy rozważyć aktualizację programu Adobe Acrobat. Aby zaktualizować program Adobe Acrobat, wykonaj następujące kroki:

1. Uruchom program Adobe Acrobat.
2. Kliknij Pomoc > Sprawdź aktualizacje.
3. Jeśli aktualizacja jest dostępna, kliknij przycisk „Pobierz i zainstaluj”.

Po zaktualizowaniu programu Acrobat otwórz ponownie ten sam plik PDF i sprawdź, czy błąd informujący o nieprawidłowym podpisie w formacie Adobe PDF został usunięty.

Część 3. Bonus: Jak skuteczniej zarządzać plikami PDF i podpisywać je

MS Edge i Adobe Acrobat to nie jedyne rozwiązania do zarządzania plikami PDF i ich podpisywania. UPDF  to kolejne potężne narzędzie PDF, które zapewnia zmodernizowane podejście do obsługi podpisów PDF.

Dzięki UPDF możesz łatwo podpisywać pliki PDF  zarówno elektronicznie, jak i cyfrowo. Jeśli chcesz podpisać plik PDF elektronicznie, możesz użyć myszy, klawiatury lub obrazu, aby utworzyć i wstawić podpis. Pozwala to również na utworzenie identyfikatora cyfrowego w celu wstawiania prawnie wiążących podpisów cyfrowych.

Główne cechy UPDF obejmują:

• Bezpiecznie podpisuj pliki PDF za pomocą podpisów elektronicznych lub cyfrowych.
• Twórz podpisy elektroniczne za pomocą myszy, klawiatury lub obrazu.
• Utwórz cyfrowe identyfikatory na potrzeby prawnie wiążących podpisów cyfrowych.
• Udostępniaj pliki PDF za pomocą linku, kodu QR lub wiadomości e-mail.
• Zgodny z systemami Windows, Mac, iOS i Android.
• Przyjazny dla użytkownika, oparty na klikaniu interfejs, nie wymagający nauki obsługi.

Krótko mówiąc, UPDF to zmodernizowane, intuicyjne i bogate w funkcje narzędzie do profesjonalnego zarządzania plikami PDF i ich podpisywania. Kliknij poniższy przycisk pobierania, aby pobrać UPDF i samodzielnie przetestować funkcję podpisywania plików PDF.

Wniosek

Nieprawidłowy podpis w formacie PDF to częsty problem, który może wystąpić z wielu powodów, takich jak modyfikacja pliku PDF, wygasły/nieważny certyfikat, problemy z wersją oprogramowania i inne. Można jednak szybko rozwiązać ten problem, podejmując odpowiednie kroki. Dlatego zachowaj ten przewodnik jako punkt odniesienia i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby pozbyć się błędu „co najmniej jeden podpis w formacie Adobe PDF jest nieprawidłowy”. Dodatkowo zalecamy korzystanie z UPDF, aby korzystać z zaawansowanego narzędzia do podpisywania plików PDF i zarządzać nimi bez błędów.