혹시 같은 문제를 겪고 계신가요? Microsoft Word에 PDF를 넣으려는데 'AcroExch 오류'가 뜨면 업무 흐름이 끊겨 매우 난감해집니다. 하지만 걱정하지 마세요. 이 글에서는 AcroExch 오류를 해결하고 업무를 정상화할 수 있는 다양한 솔루션을 자세히 알아보겠습니다.
1부: AcroExch 오류는 왜 발생하는 걸까요?
AcroExch 오류는 주로 Adobe Acrobat으로 생성된 PDF를 Microsoft Word에 삽입하는 과정에서 발생합니다. 보통 Adobe Acrobat, Microsoft Office 프로그램 자체의 문제이거나 두 프로그램 간의 충돌, 혹은 시스템 설정이 원인일 수 있습니다.
Adobe Acrobat 문제
AcroExch 오류가 발생하는 가장 흔한 원인은 Adobe Acrobat에 있으며, 이러한 문제는 주로 다음과 같은 이유로 인해 발생합니다
- 설치 파일 손상: Acrobat이 올바르게 설치되지 않았거나 시간이 지나면서 파일이 손상된 경우, Word와 연동될 때 오류가 발생하여 PDF 개체 삽입을 방해할 수 있습니다.
- 파일 손상 또는 누락: Acrobat 구동에 필수적인 파일이 지워지거나 깨지면 프로그램 오류로 이어집니다.
- 소프트웨어 구버전: 업데이트되지 않은 구버전 Acrobat은 최신 버전의 MS Office와 호환성 문제를 일으킬 수 있습니다.
Microsoft Office 문제
Microsoft Office 역시 AcroExch 오류를 유발하는 또 다른 주요 원인입니다. 이는 주로 다음과 같은 이유로 인해 발생합니다.
- 설치 불량: Office가 제대로 설치되지 않으면 Acrobat과 상호 작용하는 기능이 오작동할 수 있습니다.
- 추가 기능 문제: PDF 처리에 필요한 추가 기능이 없거나 비활성화되어 있으면 AcroExch 오류가 발생합니다.
- 소프트웨어 구버전: 오래된 Office 버전은 Acrobat의 PDF 개체 삽입 기능을 완벽히 지원하지 못할 수 있습니다.
시스템 설정 문제
컴퓨터의 시스템 설정 또한 다양한 문제를 일으킬 수 있으며, 구체적인 예는 다음과 같습니다.
- 닫히지 않은 대화 상자: Acrobat이 백그라운드에서 실행 중인데 '저장 확인' 같은 대화 상자가 열려 있다면 Word에서 PDF를 가져오지 못합니다.
- 파일 연결 설정: PDF 파일 연결 프로그램이 제대로 설정되지 않아 Word가 파일 형식을 인식하지 못하는 경우입니다.
- 보안 및 권한: 보안 설정이나 사용자 권한 문제로 인해 Word가 PDF 개체 삽입을 차단하기도 합니다.
더 읽어보기: Adobe Acrobat 응답 없음? 9가지 쉬운 방법
2부: AcroExch 오류, 어떻게 해결하나요?
원인을 알았다면 이제 AcroExch 오류를 해결할 차례입니다. 먼저 문제가 Adobe Acrobat, Microsoft Word, 혹은 컴퓨터 시스템 설정 중 어디에 있는지 진단해야 합니다. 아래의 단계별 가이드를 차근차근 따라 하여 문제를 확실하게 해결해 보세요.
방법 1: UPDF로 PDF 새로 생성하기
Adobe Acrobat으로 인한 문제를 해결하는 가장 빠르고 쉬운 방법은 UPDF와 같은 대체 소프트웨어를 사용하는 것입니다. UPDF로 전환하면 PDF 작업 시 더 이상 AcroExch 오류로 스트레스받을 일이 없습니다.
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1단계: UPDF로 빈 문서 만들기
UPDF를 실행하고 "파일" > "만들기" > "빈 페이지"를 클릭해 새 PDF를 만듭니다.

2단계: 텍스트 추가
좌측 메뉴에서 "PDF 편집" > "텍스트"를 선택합니다. 원하는 위치에 드래그하여 텍스트 상자를 만들고 내용을 입력합니다.

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방법 2. UPDF를 사용해 PDF를 Word로 변환한 후 다시 되돌리기
AcroExch 오류를 해결하는 또 다른 효과적인 방법은 UPDF를 사용하여 PDF를 Word 문서로 변환한 다음, 이를 다시 PDF로 변환하는 것입니다. 이 과정을 거치면 파일 내부의 포맷 정보가 재설정되어 오류가 해결될 수 있습니다. 또한 UPDF를 사용하면 변환 전에 PDF 내용을 편집할 수 있어 문서를 더 자유롭게 관리할 수 있습니다.
1단계: PDF를 Word 문서로 변환하기
UPDF에서 PDF 파일을 열고 인터페이스 왼쪽의 "도구" 아이콘을 클릭합니다. 출력 형식을 "Word”로 선택합니다. 이후 필요에 따라 설정을 조정한 뒤 '내보내기'를 클릭하고, 새 Word 문서를 저장할 위치를 지정합니다.

2단계: Word 문서를 다시 PDF로 변환하기
UPDF 메인 인터페이스에서 "파일" > "만들기" > "Word에서 PDF 만들기"를 선택하고, 안내에 따라 방금 저장한 Word 문서를 다시 PDF로 변환합니다. 이제 새로 생성된 PDF를 Word에 다시 삽입해 보세요. 이 과정을 통해 AcroExch 오류가 해결되었을 것입니다.

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방법 3. 삽입 -> 개체 -> '새로 만들기' 사용
Word에서 "삽입" > "개체" > "파일로부터 만들기"를 통해 PDF를 개체로 삽입하려고 할 때 AcroExch 문제가 빈번하게 발생합니다. 이 오류를 우회하려면 경로를 조금 바꿔보세요. "삽입" > "개체" 메뉴에서 "새로 만들기" 탭을 선택한 뒤 Adobe Acrobat 문서를 지정하여 삽입하는 것입니다.

이 방법은 기존 파일을 불러오는 방식 대신 새로운 개체를 생성하여 삽입하므로, Adobe Acrobat과의 직접적인 충돌을 피하고 AcroExch 오류 발생을 방지하는 데 도움을 줍니다.
방법 4. 시작 시 '보호 모드' 비활성화
Adobe Acrobat의 보호 모드는 Microsoft Word에 PDF 개체를 삽입할 때 충돌을 일으켜 AcroExch 오류의 원인이 되기도 합니다. Adobe Acrobat에서 보호 모드 기능을 비활성화하면 이 문제를 해결할 수 있습니다. 이 방법을 사용하면 오류 발생 위험 없이 Acrobat을 계속 사용할 수 있습니다.
1단계: 기본 설정으로 이동
먼저 Adobe Acrobat을 실행합니다. 좌측 상단의 메뉴를 클릭한 다음 기본 설정을 선택합니다.
2단계: 보호 모드 설정 변경
설정 창의 왼쪽 카테고리에서 보안(고급)을 클릭합니다. 우측 설정 상단에 있는 '시작할 때 보호 모드 활성화' 항목을 찾아 체크를 해제하여 비활성화합니다.

보호 모드를 비활성화하면 Adobe Acrobat이 PDF에 적용하던 제한이 해제되어 ‘acrobat이 예기치 않게 종료 되었습니다’ 오류가 해결될 수 있습니다. 단, 보호 모드는 악성 파일로부터 기기를 보호하는 중요한 보안 기능이므로, 신뢰할 수 있는 문서를 작업할 때만 비활성화하는 것이 좋습니다.
방법 5. Adobe Acrobat 완전 종료 후 재실행
때로는 너무나 당연해서 간과하기 쉬운 방법이 해결책이 될 수 있습니다. 바로 Adobe Acrobat 프로그램을 완전히 종료했다가 다시 시작하는 것입니다. 이 간단한 조치로 소프트웨어 버그나 백그라운드에서 실행 중인 프로세스 간의 충돌로 인한 일시적인 문제를 해결할 수 있습니다.
방법 6. 64비트 Office 제거 및 32비트 Office 설치
앞선 해결 방법들을 시도했음에도 여전히 AcroExch 오류가 발생한다면, 마지막으로 의심해 볼 원인은 Microsoft Office 64비트 버전과의 호환성 문제입니다. 32비트 버전으로 전환하면 오류가 해결될 수 있습니다. 64비트 버전은 Adobe Acrobat과 호환성 충돌을 일으키는 경우가 종종 있기 때문입니다.
1단계: 64비트 Microsoft Office 제거
컴퓨터의 제어판을 열고 프로그램 및 기능으로 이동합니다. 설치된 애플리케이션 목록에서 Microsoft Office를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 제거를 선택합니다.
2단계: 32비트 Microsoft Office 설치
Microsoft 공식 웹사이트로 이동하여 Microsoft Office를 다운로드합니다. 이때 화면의 안내에 따라 32비트 버전을 선택하여 설치합니다.
Microsoft Office를 32비트 버전으로 변경하면 Word 문서에 PDF 개체를 삽입할 때 더 이상 AcroExch 오류가 발생하지 않을 것입니다.
함께 읽어보기: [Adobe Acrobat이 자꾸 로그인을 강요하나요? 해결 방법 알아보기]
AcroExch 오류에 대한 결론
요약하자면, AcroExch 오류는 업무에 지장을 주어 스트레스를 유발하지만, 위에서 소개한 문제 해결 방법을 따르거나 대체 PDF 에디터를 사용하면 쉽게 해결할 수 있습니다. 하지만 가장 근본적이고 확실한 해결책으로 UPDF로 전환하는 것을 추천합니다. UPDF는 Adobe Acrobat이 제공하는 모든 기능을 그 이상으로 제공합니다!
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