9 طرق فعالة لإصلاح مشكلة عدم استجابة Adobe Acrobat

قد تكون مواجهة عائق مع أداة المستندات الخاصة بك - في هذه الحالة، Adobe Acrobat - مشكلة كبيرة عندما تحاول إدارة مستنداتك.

Adobe Acrobat هو تطبيق يستخدم على نطاق واسع للتعامل مع ملفات PDF، لذا فإن تعطل هذا البرنامج يمكن أن يؤدي إلى مجموعة من المضاعفات.

من بين المشكلات المختلفة التي قد تواجهها، يعد خطأ ”Adobe Acrobat لا يستجيب“ من أكثر المشكلات التي قد تواجهها شيوعًا وأكثرها إحباطًا.

لمنع هذه المشكلة من إبطائك، قمنا بتجميع 9 حلول فعالة لإصلاح مشكلة ”Adobe Acrobat لا يستجيب“.

الجزء 1. لماذا لا يستجيب Adobe Acrobat؟

يمكن أن يكون التعامل مع ”Adobe Acrobat لا يستجيب“ أو ”Adobe Acrobat DC لا يستجيب“ أمرًا مزعجًا للغاية، خاصةً إذا كنت تعتمد على Adobe في معظم احتياجاتك من ملفات PDF. هناك عدد من الأسباب التي قد تؤدي إلى حدوث هذا الإزعاج، وتحديد السبب هو الخطوة الأولى في استكشاف الأخطاء وإصلاحها. تتضمن هذه الأسباب ما يلي:

1. إصدار قديم من Adobe: يمكن أن يؤدي تشغيل إصدار قديم من Adobe Acrobat إلى حدوث عدد من الأخطاء، بما في ذلك الأخطاء التي تحدث من عدم الاستجابة. تهدف تحديثات البرامج إلى إصلاح الأخطاء وتحسين التوافق وتحسين الأداء. إذا تخطيت هذه التحديثات، فقد يتخلف برنامجك عن الركب ويواجه مشاكل.
2. عدم التوافق مع نظام التشغيل: قد لا يكون Adobe Acrobat متوافقاً على الفور مع نظام التشغيل الخاص بك، خاصة بعد تحديثات نظام التشغيل الجديدة. قد تمنع بعض هذه التغييرات من الاستجابة. من ناحية أخرى، قد لا يكون إصدار Adobe الخاص بك مهيأً تماماً لأنظمة التشغيل القديمة جداً. لذلك، إذا كنت لا تقوم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك، فقد تحتاج إلى التحقق من كيفية عمل Adobe Acrobat مع نظامك.
3. البرامج المتعارضة: قد يكون نظام التشغيل لديك يستضيف برامج أو مكونات إضافية لا تعمل بشكل جيد مع Adobe Acrobat. قد يؤدي وجود برامج الأمان أو أدوات إدارة PDF الأخرى أو أي مكونات إضافية تغير الطريقة التي يتفاعل بها نظام التشغيل والتطبيقات لديك إلى حدوث تعارضات. مثل هذه التعارضات ستمنع Adobe Acrobat من الفتح أو العمل بشكل صحيح.
4. موارد النظام غير كافية: يتطلب Adobe Acrobat، وخاصةً الإصدارات الأحدث مثل Adobe Acrobat DC، مستوى معيناً من موارد النظام ليعمل بشكل صحيح. إذا كانت موارد نظامك منخفضة بسبب وجود العديد من التطبيقات التي تعمل في وقت واحد، فقد يتسبب ذلك في توقف Adobe Acrobat عن العمل أو توقفه عن الاستجابة.
5. التثبيت التالف: بمرور الوقت، يمكن أن يتلف تثبيت Adobe Acrobat نفسه. وقد يرجع ذلك إلى عدم اكتمال التحديثات، أو تعطل النظام أثناء تشغيل التطبيق، أو مشكلات أخرى في البرامج التي تعطل ملفات Adobe Acrobat، مما يؤدي إلى عدم تشغيله بشكل صحيح.
6. ملفات التثبيت التالفة: بصرف النظر عن التثبيت التالف، قد تكون ملفات التثبيت نفسها تالفة. قد يحدث هذا إذا تمت مقاطعة عملية التنزيل أو إذا تم التلاعب بالملفات المصدر، مما يؤدي إلى تثبيت غير مكتمل أو تالف.
7. تمكين إعدادات الوضع المحمي: كتب Adobe الوضع المحمي للتعامل بشكل أفضل مع المستندات التي يحتمل أن تكون ضارة. عند تمكينه (يتم تعطيله افتراضيًا)، يضع الوضع المحمي عرض الرسومات وجافا سكريبت وإدارة الألوان في وضع الحماية. في بعض الحالات، يمكن أن يتداخل هذا الوضع مع وظائف البرنامج، مما يؤدي إلى توقفه أو عدم استجابته، خاصةً عند التعامل مع ملفات PDF معقدة أو عند التشغيل في بيئة نظام مقيدة.

إذا لم يستجب Adobe، فمن المحتمل أن تكون المشكلة بسبب أحد الأسباب المذكورة سابقًا. عادةً ما يبدأ حل هذه المشكلة بتحديد السبب الدقيق ثم تطبيق الحل المناسب، سواء كان ذلك عن طريق تحديث البرنامج، تعديل الإعدادات، أو البحث عن حلول بديلة.

الجزء 2. كيفية إصلاح Adobe Acrobat DC / Pro / Reader لا يستجيب؟

الآن بعد أن أصبحت على دراية بأسباب عدم استجابة Adobe Acrabot، إليك تسع خطوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لتبدأ في طريقك إلى الحصول على Adobe Acrobat يعمل بسلاسة مرة أخرى:

الطريقة 1. استخدام بديل آخر أرخص وأفضل

قد يكون التعرض لمشكلة ”Acrobat لا يستجيب“، خاصةً عندما يكون لديك موعد نهائي عاجل، مشكلة حقيقية. هنا يتألق UPDF كبديل متميز. فبدلاً من المرور بمعاناة جعل Adobe Acrobat يعمل، نوصيك بالاطلاع على UPDF.

UPDF ليست مجرد أداة تحرير PDF بسيطة، بل هي مجموعة شاملة من الأدوات التي تقدم معظم الميزات المتوفرة في Acrobat. تتراوح الخصائص من تحرير الPDF البسيط إلى الوظائف المتقدمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتعليقات التوضيحية، ومعالجة النماذج، والمزيد. ما يميز UPDF هو توافقه العالي؛ إذ يعد بديلاً قوياً لـ Acrobat يعمل عبر منصات متعددة ومتاح على أنظمة ويندوز، ماك، أندرويد، وiOS، مما يتيح لك العمل على مستنداتك من أي جهاز.

على الرغم من أن Adobe Acrobat يعتبر المعيار الأمثل للمحترفين، إلا أن تكلفته العالية قد تكون مرتفعة للكثير من الأفراد والشركات الصغيرة. لذا، بالنسبة لترخيص واحد يشمل جميع الأجهزة، لا يمكن مقارنة سعر UPDF، مما يجعله الاختيار الأفضل للأفراد والفرق الصغيرة. وهو يقدم خصماً كبيراً في الوقت الحالي. اضغط على الزر أدناه للاستفادة من العرض.

فيما يلي بعض من أبرز ميزات UPDF العديدة:

• مساعدة AI: تحسين تحليل المستندات وأتمتة المهام باستخدام اقتراحات التحرير المخصصة.
• تحرير النصوص والصور: يمكنك تعديل النصوص والصور بسهولة داخل ملفات PDF للتحكم الكامل في المحتوى.
• التعليق والتعليق: استخدم أدوات مثل التظليل والملاحظات اللاصقة لمراجعة المستندات.
• تقنية OCR: تحويل المستندات الممسوحة ضوئياً إلى نص قابل للتحرير والبحث.
• تحويل PDF: تحويل ملفات PDF إلى تنسيقات مختلفة، بما في ذلك Word وExcel والصور.
• تنظيم الصفحات: إعادة ترتيب صفحات PDF أو حذفها أو تدويرها لتخصيص المستندات.
• تأمين المستندات: أضف كلمات مرور وتشفير لحماية المعلومات الحساسة.
• توقيع وتعبئة النماذج: التوقيع إلكترونياً على المستندات وتعبئة النماذج داخل UPDF.
• التكامل السحابي: الوصول إلى ملفات PDF وتخزينها في السحابة لسهولة استرجاعها عبر الأجهزة.

هل أنت مهتم باستكشاف UPDF بشكل أكبر؟ للاطلاع على مراجعة متعمقة لجميع ميزات UPDF وشرح لقدراته، اقرأ هذا المقال على iphoneislam.

ثم شاهد هذا الفيديو التعليمي الشامل لترى قدرات UPDF القوية. مع كل ما يقدمه UPDF، ستعرف ما إذا كان أداة قيمة بالنسبة لك في أي وقت من الأوقات.

هل أنت مستعد لتحسين تجربة إدارة ملفات PDF الخاصة بك؟ انقر على الزر أدناه لتحميل UPDF اليوم واكتشف طريقة أكثر ذكاءً للعمل مع ملفات PDF على جميع أجهزتك.

الطريقة 2. مسح قائمة الملفات الحديثة

قد يساهم مسح الملفات الأخيرة في Adobe Acrobat في حل المشكلات غير المستجيبة عن طريق تقصير وقت التحميل الابتدائي (بما أنه لن يحتاج إلى قراءة ومعاينة هذه الملفات)، وإزالة المراجع التالفة للملفات التي قد تأخذ وقتاً طويلاً (فحتى البرامج المتقدمة مثل Acrobat ليست محصنة ضد التلف، رغم ندرة ذلك)، وإعادة تعيين حالة التطبيق إلى شيء أقرب للحالة الافتراضية لتفادي الأخطاء الناجمة عن الملف أو المحتوى. ها هي الطريقة للقيام بذلك:

الخطوة 1: انتقل إلى ملفاتك الحديثة.

هناك طريقتان للوصول إلى ملفاتك الأخيرة. يمكنك الذهاب إليها مباشرةً بالنقر على "الأخيرة" في شريط الأدوات الجانبي. أو يمكنك الوصول إليها عبر الذهاب إلى "ملف" ثم "فتح الملفات الأخيرة"، ومن ثم اختيار "عرض كل الملفات الأخيرة" لرؤية قائمة بكل مستنداتك الأخيرة.

الخطوة 2: تحديد الملفات.

في عرض الملفات الحديثة، ستلاحظ وجود خانة اختيار في أعلى القائمة. استخدم هذه الخانة لتحديد جميع الملفات الحديثة في آنٍ واحد، وإعدادها لأي إجراء جماعي ستقوم به.

الخطوة 3: قم بإزالة جميع الملفات الحديثة.

ابحث عن خيار ”إزالة من الأحدث“ على الجانب الأيمن من التطبيق وانقر عليه. ستختفي المستندات من هذه القائمة عند النقر على هذا الخيار، لكنك ستتمكن من الوصول إلى جميع الملفات التي تمت إزالتها من مواقعها الأصلية للمستندات.

الطريقة 3. إعادة تشغيل Adobe Acrobat والكمبيوتر

أحيانًا، يمكن حل مشكلة "Acrobat لا يستجيب" ببساطة عن طريق إعادة تشغيل Adobe Acrobat. قد تساعد إعادة التشغيل في تحديث البرنامج، تحرير موارد النظام، إعادة ضبط بيئة البرنامج، تطبيق التحديثات أو الإصلاحات المعلقة، والمساعدة في تشخيص المشكلات المستمرة. هذه الخطوة الأولى البسيطة والفعالة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها قد تحل المشكلات البسيطة وتحسن أداء البرنامج.

الخطوة 1: أغلق Adobe Acrobat.

إذا كان البرنامج مفتوحًا ولكنه لا يستجيب، فقد تحتاج إلى فرض إغلاقه. على نظام ويندوز، يمكنك القيام بذلك عن طريق فتح إدارة المهام (Ctrl+Shift+Esc)، والعثور على Adobe Acrobat في قائمة التطبيقات قيد التشغيل، وتحديده، والنقر على ”إنهاء المهمة“. على جهاز Mac، اضغط على Option+Command+Esc لفتح مربع حوار فرض إنهاء التطبيقات، وحدد Adobe Acrobat، وانقر على ”فرض الإنهاء“. فيما يلي لقطة شاشة لتطبيق فرض الإنهاء على نظام ماك:

الخطوة 2: أعد تشغيل الكمبيوتر.

أولاً، تأكد من حفظ جميع أعمالك قبل إعادة التشغيل لتجنب فقدان البيانات غير المحفوظة. لإعادة تشغيل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام ويندوز، انقر على قائمة ابدأ، وحدد أيقونة الطاقة، واختر ”إعادة التشغيل“. على جهاز Mac، انقر على قائمة Apple واختر ”إعادة التشغيل“.

الخطوة 3: أعد فتح Adobe Acrobat.

بعد التأكد من إغلاق Adobe Acrobat تمامًا، يمكنك إعادة فتحه بالنقر على أيقونته في مجلد التطبيقات في نظام Mac أو قائمة ابدأ في نظام Windows. فيما يلي لقطة شاشة ل Adobe Acrobat في مجلد التطبيقات في ماك.

adobe acrobat لا يستجيب Adobe acrobat لا يستجيب adobe إعادة تشغيل adobe

الطريقة 4. تحديث Adobe Acrobat

إذا استمرت مشكلة ”Adobe Acrobat لا يستجيب“، فحاول تحديث Adobe Acrobat. يستخدم هذا الدليل جهاز ماك للتوضيح، لكن عملية التحديث على نظام ويندوز يجب أن تكون مشابهة تمامًا.

الخطوة 1: تحقق من وجود تحديثات.

في Adobe Acrobat، ابحث عن خيار ”مساعدة“ في شريط القائمة أعلى الشاشة وانقر عليه. من القائمة المنسدلة أسفل ”تعليمات“، اختر ”التحقق من وجود تحديثات“.

الخطوة 2: تثبيت التحديثات.

إذا كانت التحديثات متوفرة، ستفتح نافذة تعرض التحديثات المتاحة. انقر على ”تحديث“ أو ”تثبيت“ لبدء التحديث. اتبع التعليمات لإكمال التثبيت. إذا لم تتوفر تحديثات، فجرّب طريقة أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الخطوة 3: أعد تشغيل Adobe Acrobat.

بعد التحديث، أعد تشغيل Adobe Acrobat لضمان تنفيذ جميع التحديثات الجديدة بشكل صحيح.

الطريقة 5. إعادة تثبيت Adobe Acrobat

إعادة تثبيت Adobe Acrobat لا تقتصر على تحديث البرنامج بآخر التحديثات فقط، بل يمكنها أيضًا معالجة أية ملفات تالفة. إذا كنت تواجه مشاكل مع إعدادات Adobe، فقد تحتاج إلى إعادة ضبط البرنامج بشكل كامل. سنشرح خطوات إعادة تثبيت Adobe Acrobat على جهاز ماك، والتي ينبغي أن تكون مماثلة للخطوات على نظام ويندوز.

الخطوة 1: قم بإلغاء تثبيت Adobe Acrobat.

افتح الباحث وانتقل إلى مجلد ”التطبيقات“. حدِّد موقع Adobe Acrobat واسحبه إلى سلة المهملات، أو انقر بزر الماوس الأيمن (أو انقر مع الضغط على زر التحكم) عليه وحدد ”نقل إلى سلة المهملات“.

الخطوة 2: أفرغ سلة المهملات.

انقر بزر الفأرة الأيمن على أيقونة سلة المهملات في Dock وحدد ”إفراغ سلة المهملات“ لحذف الملفات نهائيًا.

الخطوة 3: قم بتنزيل أحدث إصدار من Adobe Acrobat.

قم بزيارة صفحة تنزيل Adobe Acrobat الرسمية: تنزيل أدوبي أكروبات. انقر على زر ”تنزيل“ أو زر ”تنزيل تجريبي مجاني“ لتنزيل برنامج التثبيت.

الخطوة 4: قم بتثبيت Adobe Acrobat.

بمجرد اكتمال التنزيل، افتح الملف الذي تم تنزيله (عادةً في مجلد التنزيلات).

اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت Adobe Acrobat على جهاز Mac الخاص بك. قد تحتاج إلى تسجيل الدخول باستخدام Adobe ID الخاص بك.

الخطوة 5: قم بتشغيل Adobe Acrobat.

بعد التثبيت، افتح Adobe Acrobat من مجلد التطبيقات لمعرفة ما إذا كان يعمل بشكل صحيح.

الطريق 6. إصلاح التركيب

بينما يوفر نظام ويندوز وظيفة ”إصلاح التثبيت“ لأدوبي أكروبات، فإن هذه الميزة غير متوفرة على نظام ماك. بدلاً من ذلك، يجب على مستخدمي Mac الذين يواجهون مشكلات في Adobe Acrobat اختيار تحديث التطبيق أو إلغاء تثبيته ثم إعادة تثبيته (انظر الطريق 4 و5). بالنسبة لمستخدمي ويندوز، يمكن أن تكون ميزة إصلاح التثبيت ميزة مفيدة لحل المشكلات، وإليك كيفية استخدامها:

الخطوة 1: افتح Adobe Acrobat.

قم بتشغيل Adobe Acrobat من سطح المكتب أو قائمة ابدأ أو شريط المهام.

الخطوة 2: قم بالوصول إلى قائمة المساعدة.

بمجرد فتح Adobe Acrobat، انتقل إلى شريط القائمة العلوي وانقر على ”مساعدة“.

الخطوة 3: ابدأ عملية الإصلاح.

في القائمة المنسدلة ”تعليمات“، ابحث عن خيار يقول ”إصلاح تثبيت أكروبات“ أو ”إصلاح التثبيت“. انقر عليها.

الخطوة 4: تأكيد الإصلاح.

قد يظهر مربع حوار يطلب منك تأكيد رغبتك في إصلاح التثبيت. انقر فوق ”نعم“ أو ”إصلاح“ للمتابعة.

الخطوة 5: انتظر حتى يكتمل الإصلاح.

سيبدأ Adobe Acrobat عملية الإصلاح، والتي قد تستغرق بضع دقائق. قد ترى شريط تقدم أو رسائل حالة.

الخطوة 6: أعد تشغيل الكمبيوتر (إذا طُلب منك ذلك).

بعد اكتمال عملية الإصلاح، قد يُطلب منك إعادة تشغيل الكمبيوتر. تأكد من حفظ أي عمل وإغلاق جميع البرامج، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لإكمال عملية الإصلاح.

الطريقة 7. قم بتشغيل Adobe Acrobat في وضع التوافق

يمكن أن يساعد تشغيل Adobe Acrobat في وضع التوافق على Windows في حل المشكلات المتعلقة بعدم توافق البرنامج مع نظام التشغيل لديك. فيما يلي كيفية تعيين Adobe Acrobat للتشغيل في وضع التوافق على Windows:

الخطوة 1: حدد موقع Adobe Acrobat Shortcut أو Executable.

ابحث عن اختصار Adobe Acrobat على سطح المكتب أو ابحث عن Adobe Acrobat من خلال قائمة ابدأ. إذا كنت تفضل استخدام الملف القابل للتنفيذ، فانتقل إلى مجلد تثبيت Adobe Acrobat، الذي يوجد عادةً في ”C:Program Files (x86)AdobeAcrobat DCAcrobat“ أو ”C:Program FilesAdobeAcrobat DCAcrobat“ ل Adobe Acrobat DC. عادةً ما يتم تسمية الملف القابل للتنفيذ باسم ”Acrobat.exe“ أو ما شابه ذلك.

الخطوة 2: افتح الخصائص.

انقر بزر الفأرة الأيمن على اختصار Adobe Acrobat أو الملف القابل للتنفيذ وحدد ”خصائص“ من قائمة السياق.

الخطوة 3: قم بالتبديل إلى علامة التبويب التوافق.

في نافذة الخصائص، انتقل إلى علامة التبويب ”التوافق“.

الخطوة 4: تعيين وضع التوافق.

حدد المربع المسمى ”تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق ل:“. من القائمة المنسدلة أسفل خانة الاختيار، حدد إصدار Windows الذي تريد أن يكون Adobe Acrobat متوافقاً معه. اختر إصدارًا أقدم من Windows إذا كنت تواجه مشكلات في التوافق مع إصدار أحدث.

الخطوة 5: تطبيق وموافق.

انقر على ”تطبيق“ لحفظ التغييرات، ثم انقر على ”موافق“ لإغلاق نافذة الخصائص.

الخطوة 6: قم بتشغيل Adobe Acrobat.

افتح Adobe Acrobat مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان تشغيله في وضع التوافق سيحل المشاكل التي كنت تواجهها.

تشغيل التطبيقات في وضع توافق معين غير مدعوم أصلاً على نظام ماك كما هو الحال في نظام ويندوز. مرة أخرى، إذا كان لديك جهاز ماك، يُرجى إلقاء نظرة على الطريقين 4 و5 واتباع تلك الخطوات.

الطريقة 8. قم بإلغاء تحديد الوضع المحمي

قد يساهم تعطيل الوضع المحمي في Adobe Acrobat على نظام ويندوز في حل مشكلات عدم الاستجابة، حيث يخفف من القيود الأمنية المطبقة على البرنامج، مما يتيح له العمل بمرونة أكبر. هذا قد يعزز التوافق والأداء، خصوصًا عند فتح ملفات PDF معقدة أو غير موثوقة، بإزالة طبقة التحقق الأمني الإضافية التي قد تسبب تعطيل أو بطء البرنامج. لكن، يجب الانتباه إلى أن هذا الإجراء قد يرفع من خطر التعرض للتهديدات الأمنية، لذا ينبغي تنفيذه بعناية ويُفضل أن يكون مؤقتًا. لتعطيل الوضع المحمي في Adobe Acrobat على ويندوز، يُرجى اتباع الخطوات التالية.

الخطوة 1: افتح Adobe Acrobat.

قم بتشغيل Adobe Acrobat. تأكد من أنك تفتح برنامج Adobe Acrobat الكامل وليس فقط برنامج Acrobat Reader إذا كان كلاهما مثبتًا لديك.

الخطوة 2: الوصول إلى التفضيلات.

بمجرد فتح Adobe Acrobat، انتقل إلى قائمة ”تحرير“ في أعلى النافذة واختر ”تفضيلات“ من القائمة المنسدلة. بدلاً من ذلك، يمكنك الضغط على ”Ctrl + K“ على لوحة المفاتيح لفتح مربع حوار التفضيلات مباشرةً.

الخطوة 3: انتقل إلى الأمان (محسّن).

في مربع حوار التفضيلات، قم بالتمرير عبر القائمة الموجودة على الجانب الأيسر وانقر على ”الأمان (محسّن)“.

الخطوة 4: تعطيل الوضع المحمي.

في قسم ”الأمان (المحسّن)“، ستجد خيارًا بعنوان ”تمكين الوضع المحمي عند بدء التشغيل“ (قد تختلف الصياغة قليلاً بناءً على إصدار Adobe Acrobat الخاص بك). قم بإلغاء تحديد هذا المربع لتعطيل الوضع المحمي.

تمكين الوضع الاحترازي عند بدء التشغيل

انقر على "موافق" لتنفيذ التغييرات. قد تظهر لك رسالة تحذيرية بشأن مخاطر تعطيل الوضع المحمي، يرجى قراءتها بدقة والمتابعة إذا كنت موافقًا على تحمل هذه المخاطر. من المحتمل أن تحتاج إلى إعادة تشغيل برنامج Adobe Acrobat لكي تصبح التغييرات نافذة. قم بإغلاق البرنامج وافتحه مجددًا.

تذكر أن إيقاف تشغيل الوضع المحمي قد يحل بعض مشكلات الأداء أو التوافق، لكنه يخفض من مستوى الأمان ضد ملفات PDF الضارة. تأكد من فتح ملفات PDF من مصادر موثوقة فقط، خصوصًا عند تعطيل الوضع المحمي. وفكر في إعادة تفعيل الوضع المحمي بعد إكمال الأعمال التي تستلزم إيقافه.

الطريقة 9. قم بتثبيت برنامج Adobe Reader أولاً

تدور هذه الطريقة (مرة أخرى لنظام ويندوز فقط) حول إزالة Adobe Acrobat DC/Pro أولاً، ثم وضع Adobe Reader على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وأخيراً إعادة إضافة Adobe Acrobat DC/Pro. يمكن لهذا الترتيب أن يصلح بعض مشكلات التوافق والتشغيل من خلال التأكد من إعداد برنامج Reader الأساسي قبل إضافة ميزات Acrobat الأكثر تعقيدًا مرة أخرى. إليك تفصيل بسيط للخطوات:

الخطوة 1: قم بإلغاء تثبيت Adobe Acrobat DC/Pro.

• انتقل إلى لوحة التحكم على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows.
• توجه إلى البرامج > البرامج والميزات.
• ابحث عن Adobe Acrobat DC أو Pro > إلغاء التثبيت وانقر بزر الماوس الأيمن.
• اتبع التعليمات لإلغاء التثبيت بالكامل.

الخطوة 2: قم بتثبيت Adobe Reader.

• انتقل إلى صفحة Adobe Reader على موقع Adobe على الويب واضغط على زر التنزيل.
• بعد التنزيل، افتح برنامج التثبيت واتبع تعليمات الإعداد.
• افتح Adobe Reader للتحقق من أنه يعمل بشكل جيد.

الخطوة 3: أعد تثبيت Adobe Acrobat DC/Pro.

• قم بزيارة صفحة Adobe Acrobat على موقع Adobe على الويب واختر إصدار Acrobat الخاص بك (DC أو Pro) ثم انقر فوق تنزيل.
• افتح برنامج التثبيت الذي تم تنزيله واتبع الخطوات لإعادة التثبيت.
• افتح Adobe Acrobat للتأكد من تشغيله بشكل جيد.

يساعد تثبيت Adobe Reader أولاً في بناء أساس متين لاستخدام ملفات PDF، ويعزز الأداء عند إضافة Adobe Acrobat DC/Pro لاحقًا، مما يسهم في تحسين التوافق وتقليل المشكلات. إذا كنت تستخدم نظام ويندوز ولم تنجح الطرق الأخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، فمن المفيد تجربة هذه الخطوة.

الكلمات الأخيرة

إن مشكلة ”Adobe Acrobat لا يستجيب“ ليست مشكلة تريد أن تواجهها عندما تكون في طريقك إلى ملف PDF خلال موعد نهائي ضيق.

نأمل أن يكون أحد الاختراقات التسعة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في هذه المقالة قد حل المشكلة، ولكن التبديل طريقة جيدة لضمان عدم ظهور المشكلة مرة أخرى.

من بين البدائل، يعتبر UPDF هو الخيار الأفضل، نظرًا لفعاليته من حيث التكلفة، ومجموعة ميزاته الغنية، وتوافقه عبر المنصات، ودعم وظائف الذكاء الاصطناعي.

بالنسبة لمعظم المستخدمين الذين يحتاجون إلى علاج سريع أو أي شخص يبحث عن بديل فعال لبرنامج Adobe Acrobat، فإن UPDF هو الخيار الأفضل.

هل أنت مستعد لفتح تجربة PDF خالية من المتاعب؟ اذهب للنقر على الزر أدناه لتجربة UPDF!