Adobe Acrobat 응답 없음? 9가지 쉬운 방법

문서 도구(이 경우 Adobe Acrobat)로 장애물에 부딪히는 것은 문서를 관리하려고 할 때 큰 골칫거리가 될 수 있습니다.

Adobe Acrobat은 PDF 파일을 처리하는 데 널리 사용되는 응용 프로그램이므로 이 프로그램의 오작동으로 인해 다양한 문제가 발생할 수 있습니다.

발생할 수 있는 다양한 문제 중에서 "Adobe Acrobat이 응답하지 않음" 오류는 가장 빈번하고 가장 실망스러운 문제 중 하나입니다.

이 문제로 인해 속도가 느려지는 것을 방지하기 위해 "Adobe Acrobat이 응답하지 않음" 문제를 해결하기 위한 9가지 효과적인 솔루션을 컴파일했습니다.

1 부. Adobe Acrobat이 응답하지 않는 이유는?

"Adobe Acrobat이 응답하지 않음" 또는 "Adobe Acrobat DC가 응답하지 않음"을 처리하는 것은 특히 대부분의 PDF 요구 사항을 Adobe에 의존하는 경우 정말 고통스러울 수 있습니다. 이러한 성가심이 발생하는 데에는 여러 가지 이유가 있으며 범인을 식별하는 것이 문제 해결의 첫 번째 단계입니다. 이러한 이유는 다음과 같습니다.

1. Adobe의 오래된 버전: 오래된 버전의 Adobe Acrobat을 실행하면 응답하지 않아 발생하는 실수를 포함하여 여러 가지 버그가 발생할 수 있습니다. 소프트웨어 업데이트는 버그를 수정하고, 호환성을 개선하고, 성능을 개선하기 위한 것입니다. 이러한 업데이트를 건너뛰면 소프트웨어가 지연되어 문제가 발생할 수 있습니다.
2. 운영 체제와의 비호환성: Adobe Acrobat은 특히 새 운영 체제 업데이트 후 운영 체제와 즉시 호환되지 않을 수 있습니다. 이러한 변경 사항 중 일부는 응답성을 방해할 수 있습니다. 반면에 Adobe 버전은 매우 오래된 운영 체제에 완전히 최적화되지 않았을 수 있습니다. 따라서 운영 체제를 업데이트하지 않는 경우 Adobe Acrobat이 시스템에서 어떻게 작동하는지 확인해야 할 수 있습니다.
3. 충돌하는 소프트웨어: 운영 체제가 Adobe Acrobat에서 잘 작동하지 않는 소프트웨어 또는 플러그인을 호스팅하고 있을 수 있습니다. 보안 소프트웨어, 기타 PDF 관리 도구 또는 운영 체제와 응용 프로그램의 상호 작용 방식을 변경하는 플러그인이 있으면 충돌이 발생할 수 있습니다. 이러한 충돌로 인해 Adobe Acrobat이 열리거나 제대로 작동하지 않습니다.
4. 시스템 리소스 부족: Adobe Acrobat, 특히 Adobe Acrobat DC와 같은 최신 버전이 제대로 작동하려면 특정 수준의 시스템 리소스가 필요합니다. 한 번에 실행되는 많은 응용 프로그램으로 인해 시스템의 리소스가 부족한 경우 Adobe Acrobat이 멈추거나 응답을 중지할 수 있습니다.
5. 손상된 설치 : 시간이 지남에 따라 Adobe Acrobat 설치 자체가 손상 될 수 있습니다. 이는 불완전한 업데이트, 응용 프로그램 실행 중 시스템 충돌 또는 Adobe Acrobat의 파일을 중단하여 제대로 실행되지 않는 기타 소프트웨어 문제 때문일 수 있습니다.
6. 손상된 설치 파일 : 손상된 설치 외에도 설치 파일 자체가 손상될 수 있습니다. 이 문제는 다운로드 프로세스가 중단되거나 소스 파일이 변조되어 설치가 불완전하거나 손상된 경우에 발생할 수 있습니다.
7. 사용 가능한 보호 모드 설정: Adobe는 잠재적으로 악의적인 문서를 더 잘 처리하기 위해 보호 모드를 작성했습니다. 사용하도록 설정되면(기본적으로 사용하지 않도록 설정됨) 보호 모드는 그래픽 렌더링, JavaScript 및 색상 관리를 샌드박스에 배치합니다. 경우에 따라 이 모드는 소프트웨어의 기능을 방해하여 소프트웨어가 중단되거나 응답하지 않을 수 있으며, 특히 복잡한 PDF를 처리하거나 제한된 시스템 환경에서 작동할 때 그렇습니다.

Adobe가 응답하지 않는 경우 근본적인 문제는 위의 이유 중 하나일 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 것은 일반적으로 특정 원인을 식별한 다음 소프트웨어 업데이트, 설정 조정 또는 대체 솔루션 모색 등 적절한 수정 사항을 적용하는 것으로 시작됩니다.

2부. Adobe Acrobat DC/Pro/Reader가 응답하지 않는 문제를 해결하는 방법은?

이제 Adobe Acrabot이 응답하지 않는 이유를 알았으므로 Adobe Acrobat을 다시 원활하게 실행할 수 있는 9가지 문제 해결 단계가 있습니다.

방법 1. 더 저렴하고 더 나은 다른 대안 사용

특히 긴급한 마감일이 있을 때 "Acrobat이 응답하지 않음" 문제에 부딪히는 것은 정말 골칫거리가 될 수 있습니다. 바로 이 부분에서 UPDF가 탁월한 대안으로 빛을 발합니다. Adobe Acrobat을 작동시키는 고통을 겪는 대신 UPDF를 확인하는 것이 좋습니다.

UPDF는 단순한 기본 PDF 편집기가 아니라 Acrobat에서 볼 수 있는 거의 모든 기능이 포함된 전체 도구 모음입니다. 기본 PDF 편집부터 AI 강화 기능, PDF 주석, 양식 처리 등에 이르기까지 모든 것을 얻을 수 있습니다. UPDF를 특별하게 만드는 것은 호환성입니다. Acrobat의 이 강력한 대안은 Windows, Mac, Android 및 iOS에서 사용할 수 있는 크로스 플랫폼이므로 작업 중인 장치에 관계없이 문서 작업을 할 수 있습니다.

Adobe Acrobat은 전문가를 위한 황금 표준일 수 있지만 가격 때문에 대부분의 개인과 소규모 기업에는 엄두도 못 낼 수 있습니다. 모든 장치를 포괄하는 단일 라이선스의 경우 UPDF의 경제성에 근접한 것은 없으므로 개인 또는 팀에 완벽한 선택입니다. 그리고 지금 큰 할인이 있습니다. 아래 버튼을 클릭하여 얻을 수 있습니다.

다음은 UPDF의 다양한 기능 중 몇 가지 주요 기능입니다.

• AI 지원: 개인화된 편집 제안으로 문서 분석을 강화하고 작업을 자동화합니다.
• 텍스트 및 이미지 편집: PDF 내의 텍스트와 이미지를 쉽게 수정하여 완전한 콘텐츠 제어를 할 수 있습니다.
• 주석 달기 및 주석 달기: 문서 검토를 위해 강조 표시 및 스티커 메모와 같은 도구를 사용합니다.
• OCR 기술: 스캔한 문서를 편집 및 검색 가능한 텍스트로 변환합니다.
• PDF 변환: PDF를 Word, Excel 및 이미지를 포함한 다양한 형식으로 변환합니다.
• 페이지 구성: PDF 페이지를 재정렬, 삭제 또는 회전하여 문서를 사용자 정의할 수 있습니다.
• 문서 보안: 암호 및 암호화를 추가하여 중요한 정보를 보호합니다.
• Sign & Fill Forms: UPDF 내에서 문서에 전자 서명하고 양식을 작성할 수 있습니다.
• 클라우드 통합: 클라우드에서 PDF에 액세스하고 저장하여 여러 장치에서 쉽게 검색할 수 있습니다.

UPDF에 대해 더 자세히 알아보고 싶으신가요? UPDF의 모든 기능에 대한 심층적인 검토와 그 기능에 대한 데모는 HowToGeek에 대한 이 기사를 읽어보세요.

그런 다음 이 포괄적인 비디오 튜토리얼을 시청하여 UPDF가 최고의 Adobe Acrobat 대안인 이유를 알아보세요. UPDF가 제공하는 모든 기능을 살펴보고 나면 곧바로 유용한 도구인지 알 수 있을 것입니다.

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방법 2. 최근 파일 목록 지우기

Adobe Acrobat에서 최근 파일을 지우면 초기 로드 시간을 줄이고(해당 파일을 읽고 미리 볼 필요가 없음), 시간이 오래 걸릴 수 있는 손상된 파일 참조를 제거하고(Acrobat 수준의 소프트웨어도 손상되지만 매우 흔하지는 않음), 파일이나 콘텐츠로 인한 직접적인 버그를 방지하기 위해 응용 프로그램의 상태를 기본값에 가깝게 재설정하여 응답하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1단계: 최근 파일로 이동.

최근 파일에 액세스하는 방법에는 2가지가 있습니다. 왼쪽 열 도구 모음에서 "최근"을 클릭하여 직접 이동할 수 있습니다. 또는 파일, 최근 파일 열기를 통해 모든 최근 문서 목록에 대해 모든 최근 파일 보기를 선택하여 이동할 수 있습니다.

2단계: 파일 선택.

최근 파일 보기에서 목록 맨 위에 확인란이 표시됩니다. 이 옵션을 사용하여 모든 최근 파일을 동시에 선택하여 대량 작업을 수행할 수 있도록 준비합니다.

3단계: 최근 파일을 모두 제거.

응용 프로그램 오른쪽에 있는 "최근 항목에서 제거" 옵션을 찾아 클릭하십시오. 이 옵션을 클릭하면 문서가 이 목록에서 사라지지만 원래 문서 위치에서 제거된 모든 파일에 액세스할 수 있습니다.

방법 3. Adobe Acrobat 및 컴퓨터 시작

"Acrobat이 응답하지 않음"은 때때로 Adobe Acrobat을 다시 시작하여 해결할 수 있습니다. 다시 시작하면 소프트웨어를 새로 고치고, 시스템 리소스를 확보하고, 소프트웨어 환경을 다시 설정하고, 보류 중인 업데이트 또는 수정 사항을 적용하고, 지속적인 문제를 진단하는 데 도움이 될 수 있습니다. 사소한 문제를 해결하고 소프트웨어 성능을 향상시킬 수 있는 문제 해결의 간단하면서도 효과적인 첫 번째 단계가 될 수 있습니다. 이 시도:

1단: Adobe Acrobat을 닫기.

프로그램이 열려 있지만 응답하지 않는 경우 프로그램을 강제로 닫아야 할 수 있습니다. Windows에서는 작업 관리자(Ctrl+Shift+Esc)를 열고 실행 중인 응용 프로그램 목록에서 Adobe Acrobat을 찾아 선택한 다음 "작업 끝내기"를 클릭하여 이 작업을 수행할 수 있습니다. Mac의 경우 Option+Command+Esc를 눌러 응용 프로그램 강제 종료 대화 상자를 열고 Adobe Acrobat을 선택한 다음 "강제 종료"를 클릭합니다. 다음은 Mac에서 강제 종료 응용 프로그램의 스크린 샷입니다.

2단: 컴퓨터 제시작.

먼저 저장하지 않은 데이터가 손실되지 않도록 다시 시작하기 전에 모든 작업이 저장되었는지 확인하십시오. Windows 컴퓨터를 다시 시작하려면 시작 메뉴를 클릭하고 전원 아이콘을 선택한 다음 "다시 시작"을 선택합니다. Mac에서 Apple 메뉴를 클릭하고 "재시동"을 선택합니다.

3단: Adobe Acrobat 다시 열기.

Adobe Acrobat이 완전히 닫힌 것을 확인한 후 응용 프로그램 폴더(Mac) 또는 시작 메뉴(Windows)에서 해당 아이콘을 클릭하여 다시 열 수 있습니다. 아래는 Mac의 응용 프로그램 폴더에 있는 Adobe Acrobat의 스크린샷입니다.

Adobe Acrobat을 닫았다가 다시 열어도 문제가 해결되지 않으면 다음 문제 해결 옵션을 시도해 보세요.

방법 4. 어도비 아크로뱃 업데이트

"Adobe Acrobat이 응답하지 않음" 문제가 계속 발생하면 Adobe Acrobat을 업데이트해 보세요.. 이 가이드에서는 데모를 위해 Mac을 사용하지만 Windows에서 업데이트하는 프로세스는 매우 유사해야 합니다.

1단계: 업데이트 확인.

Adobe Acrobat의 화면 상단에있는 메뉴 막대에서 "도움말"옵션을 찾아 클릭하십시오. "도움말" 아래의 드롭다운 메뉴에서 "업데이트 확인"을 선택합니다.

2단계: 업데이트를 설치.

업데이트를 사용할 수 있는 경우 사용 가능한 업데이트를 보여주는 창이 열립니다. "업데이트" 또는 "설치"를 클릭하여 업데이트를 시작합니다. 지시에 따라 설치를 완료합니다. 업데이트를 사용할 수 없는 경우 다른 문제 해결 방법을 시도해 보세요.

3단: 어도비 아크로뱃 제시작.

업데이트 후 Adobe Acrobat을 다시 시작하여 모든 새 업데이트가 올바르게 구현되었는지 확인합니다.

방법 5. Adobe Acrobat 재설치

Adobe Acrobat을 다시 설치하면 최신 업데이트로 프로그램이 새로 고쳐질 뿐만 아니라 손상된 파일도 복구될 수 있습니다. 하지만 Adobe 설정으로 인해 문제가 발생하는 경우 프로그램을 완전히 재설정해야 합니다. 다시 한 번, Mac을 사용하여 Adobe Acrobat을 다시 설치하는 단계를 수행하지만 단계는 Windows의 경우 매우 유사해야 합니다.

1단: Adobe Acrobat 제거.

Finder를 열고 "응용 프로그램" 폴더로 이동합니다. Adobe Acrobat을 찾아 휴지통으로 드래그하거나 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭(또는 Control 클릭)하고 "휴지통으로 이동"을 선택합니다.

2단: 휴지통 비우기.

Dock에서 휴지통 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "휴지통 비우기"를 선택하여 파일을 영구적으로 삭제합니다.

3단: 최신 버전의 Adobe Acrobat을 다운로드.

공식 Adobe Acrobat 다운로드 페이지(Adobe Acrobat 다운로드)를 방문하십시오. "다운로드" 또는 "무료 평가판" 버튼을 클릭하여 설치 프로그램을 다운로드합니다.

4단: 어도비 아크로뱃을 설치.

다운로드가 완료되면 다운로드한 파일(일반적으로 다운로드 폴더에 있음)을 엽니다.

화면의 지시에 따라 Mac에 Adobe Acrobat을 설치합니다. Adobe ID로 로그인해야 할 수 있습니다.

5단: 어도비 아크로뱃을 실행.

설치 후 응용 프로그램 폴더에서 Adobe Acrobat을 열어 제대로 작동하는지 확인합니다.

방법 6. 설치 복구

Windows는 Adobe Acrobat에 대한 "설치 복구" 기능을 제공하지만 Mac에서는 이 기능을 사용할 수 없습니다. 대신 Adobe Acrobat에 문제가 있는 Mac 사용자는 응용 프로그램을 업데이트하거나 제거한 다음 다시 설치해야 합니다(방법 4 및 5 참조). Windows 사용자의 경우 복구 설치는 문제를 해결하는 데 편리한 기능이 될 수 있으며 사용 방법은 다음과 같습니다.

1단계: Adobe Acrobat 열기.

데스크탑, 시작 메뉴 또는 작업 표시줄에서 Adobe Acrobat을 실행합니다.

2단: 도움말 메뉴에 접근하기.

Adobe Acrobat이 열리면 상단 메뉴 표시줄로 이동하여 "도움말"을 클릭합니다.

단계 3: 복구 프로세스 시작하기.

"도움말" 드롭다운 메뉴에서 "Acrobat 설치 복구" 또는 "설치 복구"라는 옵션을 찾습니다. 그것을 클릭합니다.

4단계: 수리 확인.

설치를 복구할 것인지 확인하는 대화 상자가 나타날 수 있습니다. 계속하려면 "예" 또는 "복구"를 클릭합니다.

5단계: 수리가 완료될 때까지 기다리다.

Adobe Acrobat이 복구 프로세스를 시작하며 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 진행률 표시줄 또는 상태 메시지가 표시될 수 있습니다.

6단: 컴퓨터 다시 시작(메시지가 표시되는 경우).

복구 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 모든 작업을 저장하고 모든 프로그램을 닫은 다음 컴퓨터를 다시 시작하여 복구 프로세스를 완료합니다.

방법 7. 호환 모드에서 Adobe Acrobat 실행

Windows에서 호환 모드로 Adobe Acrobat을 실행하면 운영 체제와의 소프트웨어 비호환성과 관련된 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Windows에서 호환 모드로 실행되도록 Adobe Acrobat을 설정하는 방법은 다음과 같습니다.

1단: 퍄 Adobe Acrobat 바로 가기 또는 실행 파일.

바탕 화면에서 Adobe Acrobat 바로 가기를 찾거나 시작 메뉴를 통해 Adobe Acrobat을 검색합니다. 실행 파일을 사용하려면 일반적으로 "C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat DC\Acrobat" 또는 Adobe Acrobat DC의 경우 "C:\Program Files\Adobe\Acrobat DC\Acrobat"에 있는 Adobe Acrobat 설치 폴더로 이동합니다. 실행 파일의 이름은 일반적으로 "Acrobat.exe" 또는 이와 유사합니다.

2단: 속성 열기.

Adobe Acrobat 바로 가기 또는 실행 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 "속성"을 선택합니다.

3단: 호환성 탭으로 전환하기.

속성 창에서 "호환성" 탭으로 이동합니다.

4단:  호환성 모드 설정.

"호환성 모드에서 이 프로그램을 실행하여:"라고 표시된 상자를 선택합니다. 확인란 아래의 드롭다운 메뉴에서 Adobe Acrobat과 호환할 Windows 버전을 선택합니다. 최신 버전과의 호환성 문제가 발생하는 경우 이전 버전의 Windows를 선택합니다.

5단: 적용 및 확인.

"Apply(적용)"를 클릭하여 변경 사항을 저장한 다음 "OK(확인)"를 클릭하여 속성 창을 닫습니다.

6단: Adobe Acrobat 실행.

Adobe Acrobat을 다시 열어 호환 모드에서 실행하면 문제가 해결되는지 확인합니다.

특정 호환 모드에서 애플리케이션을 실행하는 것은 Windows에서와 같이 macOS에서 기본적으로 지원되지 않습니다. 다시 한 번, Mac을 사용하는 경우 방법 4와 5를 살펴보고 해당 단계를 따르세요.

방법 8. 보호 모드 선택 취소

Windows의 Adobe Acrobat에서 보호 모드를 선택 취소하면 소프트웨어에 대한 보안 제한이 줄어들어 보다 자유롭게 작동할 수 있으므로 "응답하지 않음" 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이렇게 하면 복잡한 PDF 또는 신뢰할 수 없는 소스의 PDF를 처리할 때 프로그램이 멈추거나 느려질 수 있는 추가 보안 검사 계층이 제거되어 호환성과 성능이 향상될 수 있습니다. 그러나 이 조치는 보안 위협의 위험도 증가시키므로 주의해서 수행해야 하며 가급적이면 임시 조치로만 수행해야 합니다. Windows 시스템의 Adobe Acrobat에서 보호 모드를 선택 취소하려면 다음 단계를 따르세요.

1단계: Adobe Acrobat 열기.

어도비 아크로뱃을 실행합니다. Acrobat Reader가 설치되어 있는 경우 Acrobat Reader뿐만 아니라 전체 Adobe Acrobat 프로그램을 열고 있는지 확인하세요.

2단계: 액세스 환경설정.

Adobe Acrobat이 열리면 창 상단의 "편집" 메뉴로 이동하여 드롭다운 메뉴에서 "기본 설정"을 선택합니다. 또는 키보드에서 "Ctrl + K"를 눌러 기본 설정 대화 상자를 직접 열 수 있습니다.

3단계: 보안(강화)으로 이동하기.

환경설정 대화 상자에서 왼쪽의 목록을 스크롤하여 “보안(강화됨)”을 클릭합니다.

4단계: 보호 모드 비활성화하기.

“보안(향상된)” 섹션에는 ‘시작 시 보호 모드 활성화’라는 옵션이 있습니다(Adobe Acrobat 버전에 따라 문구가 약간 다를 수 있음). 보호 모드를 비활성화하려면 이 확인란을 선택 취소합니다.
환경설정 대화 상자에서 왼쪽의 목록을 스크롤하여 “보안(강화됨)”을 클릭합니다.

5단계: 확인 및 재시작.

'확인'을 클릭하여 변경 사항을 적용합니다. 보호 모드 해제 시 발생할 수 있는 위험에 대한 경고가 표시될 수 있습니다. 주의 깊게 읽고 위험에 동의하는 경우 계속 진행하십시오. 변경 사항을 적용하려면 Adobe Acrobat을 다시 시작해야 할 수 있습니다. Adobe Acrobat을 닫았다가 다시 엽니다.

보호 모드를 해제하면 일부 성능 또는 호환성 문제를 해결할 수 있지만 잠재적으로 유해한 PDF 파일에 대한 시스템의 보안이 약해집니다. 특히 보호 모드가 비활성화되어 있을 때는 항상 열려는 PDF 파일이 신뢰할 수 있는 출처의 파일인지 확인하십시오. 보호 모드를 해제해야 하는 작업을 완료한 후에는 보호 모드를 다시 활성화하는 것이 좋습니다.

방법 9. 먼저 Adobe Reader 설치

이 방법(Windows에만 해당)은 먼저 Adobe Acrobat DC/Pro를 제거한 다음 Adobe Reader를 컴퓨터에 설치한 다음 마지막으로 Adobe Acrobat DC/Pro를 다시 추가하는 것입니다. 이 순서는 더 복잡한 Acrobat 기능이 다시 추가되기 전에 기본 Reader가 설정되어 있는지 확인하여 일부 호환성 및 실행 문제를 해결할 수 있습니다. 다음은 단계에 대한 간단한 분석입니다.

1단계: Adobe Acrobat DC/Pro 제거.

• Windows PC에서 제어판으로 이동합니다.
• 프로그램 > 프로그램 및 기능으로 이동합니다.
• Adobe Acrobat DC 또는 Pro > 제거를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
• 지시에 따라 완전히 제거합니다.

2단: Adobe Reader 설치하기.

• Adobe 웹 사이트의 Adobe Reader 페이지로 이동하여 다운로드 버튼을 누릅니다.
• 다운로드 후 설치 프로그램을 열고 설정 지침을 따릅니다.
• Adobe Reader를 열어 제대로 작동하는지 확인합니다.

3단계: Adobe Acrobat DC/Pro 다시 설치하기.

• Adobe 웹 사이트의 Adobe Acrobat 페이지를 방문하여 Acrobat 버전(DC 또는 Pro)을 선택한 다음 다운로드를 클릭합니다.
• 다운로드한 설치 프로그램을 열고 단계에 따라 다시 설치합니다.
• Adobe Acrobat을 열어 제대로 실행되는지 확인합니다.

Adobe Reader를 먼저 설치하면 PDF 요구 사항에 맞는 좋은 기반이 마련되며, 이는 Adobe Acrobat DC/Pro를 다시 추가할 때 모든 것이 잘 작동하고 문제를 줄이는 데 도움이 됩니다. Windows를 사용하는 경우 이전 문제 해결 방법이 작동하지 않으면 이 방법을 시도해 보세요.

더 읽어보: Adobe Acrobat이 열리지 않음

마지막으로

"Adobe Acrobat이 응답하지 않음" 문제는 빡빡한 마감일을 통해 PDF를 작성할 때 발생하고 싶은 문제가 아닙니다.

이 기사의 9가지 문제 해결 해킹 중 하나로 문제가 해결되었기를 바라지만 전환은 문제가 다시 나타나지 않도록 보장하는 좋은 방법입니다.

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