환불 정책

고객의 만족과 성공은 저희가 하는 모든 일의 원동력이며, 그렇기 때문에 저희는 항상 더 스마트하고 쉽게 문서 작업을 할 수 있도록 최선을 다할 것입니다. 하지만 UPDF 소프트웨어가 고객의 요구를 충족시키지 못한다고 느끼신다면, 문제를 바로잡을 수 있도록 도와드리겠습니다.

구매 전 체험

저희는 고객이 완벽한 제품을 원한다는 것을 잘 알고 있으며, 이것이 바로 UPDF 소프트웨어와 UPDF AI 어시스턴트의 평가판을 제공하는 이유입니다. 이 평가판에서는 소프트웨어의 모든 기능을 테스트하여 필요와 욕구에 맞는지 확인할 수 있습니다.

UPDF 소프트웨어가 자신에게 꼭 맞는지 확인하기 위해 무료 평가판에서 모든 강력한 기능을 체험해 볼 수 있습니다.

무료 평가판을 다운로드하여 UPDF 소프트웨어를 직접 체험해 보세요.

구독 취소

고객의 만족과 성공은 저희가 하는 모든 일의 원동력이므로, 저희는 항상 고객이 더 스마트하고 쉽게 문서 작업을 할 수 있도록 최선을 다할 것입니다. 하지만 UPDF 소프트웨어가 고객의 요구를 충족시키지 못한다고 느끼신다면, 문제를 바로잡을 수 있도록 도와드리겠습니다.

구독 취소 방법

1. UPDF 계정 센터에서 구독 취소

다음 정기결제 거래 주기를 종료하려면 다음 정기결제 거래 주기가 다시 시작되기 3일 전에 구독을 취소해야 합니다. updf.com의 온라인 스토어에서 정기구독 요금제를 구매한 경우, UPDF 계정 센터로 이동하여 로그인한 후 '회원' 부분으로 스크롤하여 정기구독 요금제 카드 아래의 '정기구독 취소' 옵션을 클릭하여 직접 정기구독을 취소할 수 있습니다.

2. App Store를 통해 구독 취소

UPDF 소프트웨어를 Apple App Store 또는 Google Play를 통해 구독하셨다면, 구독 취소를 위해 Apple의 규칙이나 Google Play Store의 가이드를 참고하세요.

참고: 해지 요청이 처리되었거나 추가 정보가 필요한 경우 알림을 받게 됩니다.

구독 취소에 여전히 문제가 있다면, [email protected]으로 지원 팀에 연락해 주세요.

환불 정책

UPDF는 '구매 전 체험' 시스템으로 인해 30일 환불 보장 정책을 제공합니다. updf.com/kr/의 온라인 스토어에서 UPDF 소프트웨어를 구매한 경우 다음 조건 중 하나에 해당하는 경우 환불이 승인될 수 있습니다:

• UPDF의 기술 지원 부서에서 제품에 결함이 있는 것으로 확인되었습니다.
• UPDF의 온라인 스토어에서 중복 주문이 이루어졌습니다.

UPDF Pro의 환불 조건:

이러한 조건은 가이드라인이지만, 모든 환불은 UPDF의 단독 재량에 따라 이루어집니다. 참고하시기 바랍니다:

• 최초 구매 후 30일 이내에 환불을 신청하면 전액 환불받을 수 있습니다.
• 30일 이후에 환불을 신청하지만 정기구독 요금제 기간의 절반을 초과하지 않은 경우 50%를 환불받을 수 있습니다.
• 정기구독 요금제 기간의 절반을 초과한 경우에는 환불을 신청할 수 없습니다.
• UPDF 영구 라이선스를 구매한 경우, 구매 후 30일이 지나면 환불을 신청할 수 없습니다.
• App Store에서 UPDF를 구매한 경우 환불 가능 여부는 Apple의 환불 정책에 따라 결정됩니다.

UPDF AI 어시스턴트 환불 조건

UPDF AI 어시스턴트를 별도로 구매하신 경우 참고하세요:

월간 요금제:

• 최초 구매 후 15일 이내에 환불을 신청하면 전액 환불받을 수 있습니다.
• 15일이 지난 후에는 환불을 신청할 수 없습니다.

연간 요금제:

• 최초 구매 후 30일 이내에 환불을 신청하면 전액 환불받을 수 있습니다.
• 30일 이후에 환불을 신청하지만 정기구독 요금제 기간의 절반을 초과하지 않은 경우 50%를 환불받을 수 있습니다.
• 정기구독 요금제 기간의 절반을 초과한 경우에는 환불을 신청할 수 없습니다.

UPDF Pro + UPDF AI 애드온 번들:

• 사용자는 번들 패키지를 구매할 때 별도로 구독을 취소하거나 환불을 요청할 수 있으며, 두 가지 모두 위에서 설명한 것과 동일한 환불 정책이 적용됩니다.

환불 신청 방법

UPDF 소프트웨어가 귀하의 요구에 완벽히 부합하지 않아 유감입니다. 위에 나열된 조건에 해당되는 경우 제목을 [email protected] 으로 이메일을 보내주세요: 환불을 신청하고 싶습니다.

참고: 환불 요청이 처리되거나 추가 정보가 필요한 경우 알려드립니다. 요청이 처리된 후 환불금이 계정에 표시되려면 영업일 기준 5~8일 정도 소요됩니다.