الأسئلة الشائعة حول UPDF
الأساسيات
-
ما هو UPDF؟
يعد UPDF حلاً متكاملاً لملفات PDF لتلبية جميع متطلبات PDF الخاصة بك عبر أجهزة Mac وWindows وiOS وAndroid إنها أداة متعددة الاستخدامات تحتوي على ميزات مثل التحرير والتعليقات التوضيحية والتحويل وتنظيم الصفحات، وستتم إضافة ميزات أكثر إثارة مع كل إصدار جديد. -
هل UPDF مجاني؟
نعم، يحتوي UPDF لنظامي التشغيل Windows وMac على إصدار مجاني بالإضافة إلى خطط متميزة. لاستخدام الإصدار المجاني، يحتاج المستخدمون إلى التسجيل للحصول على الحساب وتسجيل الدخول. يرجى ملاحظة أن هناك قيود على الإصدار المجاني.
1.لا يمكن استخدام تقنية التعرف الضوئي على الحروف إلا من ذوي الخبرة، ولا يمكن حفظ المحتوى ونسخه.
2. ستضيف النسخة المجانية علامات مائية تلقائيًا عند حفظ الملف.
3. التحويل محدود يصل إلى مرتين في اليوم.
4. معالجة الدفعات يمكنها التعامل مع ملفين فقط.
5 .يمكن إضافة قالب واحد فقط على العلامة المائية والرأس والتذييل والخلفية بشكل منفصل.
6. يتضمن الإصدار التجريبي من UPDF Cloud مساحة تخزين تبلغ 1 جيجابايت وحد أقصى 10 ميجابايت للملف الواحد. (قم بالترقية إلى UPDF Pro للحصول على مساحة تخزين تبلغ 10 جيجابايت بحد أقصى 2 جيجابايت لكل ملف للتحميل.) -
كيف أقوم بتنزيل وتثبيت UPDF؟
-
ما هي الاختلافات بين موقع ويب UPDF لنظام التشغيل Mac والاصدار في App store؟
يوجد اختلافان رئيسيان في كلا الاتجاهين لتنزيل UPDF على جهاز Mac الخاص بك. أولاً، يوفر إصدار موقع الويب ميزة التعرف الضوئي على الحروف (OCR) المخصصة على الأداة، بينما لا يتوفر إصدار متجر التطبيقات (App Store) على هذه الوظيفة. هناك اختلاف آخر في كلا الإصدارين وهو الترقية السريعة والمتكررة لإصدار موقع الويب، مما يجعله خيارًا متميزً. (ملاحظة: في الوقت الحالي، لا يقوم جهاز Mac المزوّد بإصدار شريحة Intel بإصدار ميزة التعرف الضوئي على الحروف (OCR) حتى الآن.) -
ما هي اللغة التي يعمل بها UPDF؟
يتوفر UPDF باللغات الإنجليزية والفرنسية والألمانية والإيطالية والإسبانية والبرتغالية والروسية والصينية (التقليدية) والصينية (المبسطة) واليابانية والهولندية والكورية. -
ما هو النظام الذي يدعمه UPDF؟
يتوفر UPDF لأنظمة التشغيل Mac وWindows وiOS وAndroid حاليًا.
(يُرجى الملاحظة أن ميزات تطبيق الهاتف المحمول تختلف عن ميزات سطح المكتب. المواصفات الفنية لمعرفة المزيد.) -
كيفية تعيين UPDF باعتباره عارض ملفات PDF الافتراضي على نظام Windows؟
انقر بزر الماوس الأيمن على مستند PDF وانقر على "خصائص". بعد النقر على "خصائص"، يمكنك رؤية عمود "فتح باستخدام"، ثم انقر الآن على "تغيير". يمكنك الآن رؤية خيار UPDF، ثم انقر فوقه ثم انقر فوق "موافق". سيساعدك هذا على تعيين UPDF باعتباره عارض PDF الافتراضي على نظام التشغيل Windows. -
كيفية تعيين UPDF باعتباره عارض ملفات PDF الافتراضي على نظام التشغيل macOS؟
انقر مع الضغط على مفتاح التحكم على ملف PDF وحدد "الحصول على معلومات" من القائمة المنسدلة. في نافذة "الحصول على معلومات"، انقر فوق القائمة المنسدلة "فتح باستخدام"، ثم حدد UPDF لفتحه افتراضيًا في القائمة المنسدلة. انقر فوق "جميع التغييرات" أدناه لتصبح نافذة المفعول. سيطلب نظام التشغيل macOS تأكيد هذا الإجراء ثم حدد "متابعة". -
هل UPDF متوافق مع الإصدار 64 بت أو 32 بت؟
UPDF متوافق مع 64 بت. -
هل أحتاج إلى أن أكون متصلاً بالإنترنت لاستخدام UPDF؟
لا، UPDF عبارة عن أداة مساعدة آمنة دون اتصال بالإنترنت تحمي خصوصية المستندات والمستخدم.
يرجى ملاحظة أنك تحتاج إلى إبقاء جهازك متصلاً بالإنترنت أثناء التسجيل وتنشيط UPDF، وكذلك للحصول على تحديثات مباشرة، والمساعدة في استخدام المنتج، وما إلى ذلك. -
ما مدى أمان UPDF؟ هل سيتم تخزين ملفاتي؟
على عكس الأدوات الموجودة على الإنترنت، فإن UPDF هو برنامج سطح مكتب لنظامي التشغيل Mac وWindows، لذلك لا تحتاج إلى تحميل أي ملف على الإنترنت. ملفاتك آمنة على وحدة التخزين المحلية الخاصة بك. -
كيف يمكنني تعلم كيفية استخدام الميزات الجديدة في UPDF؟
يمكنك الرجوع إلى دليل مستخدم UPDF لنظام التشغيل Windows, دليل مستخدم UPDF لنظام التشغيل Mac, دليل مستخدم UPDF لنظام التشغيل IOS, or دليل مستخدم UPDF لنظام Android, ولكن جميع الميزات بديهية للغاية لهذا يمكنك من الدخول مباشرة والبدء في استخدام المنتج. -
كيفية الاتصال بفريق دعم UPDF؟
فريق خدمة عملاء UPDF جاهز للاتصال خلال ساعات العمل من الاثنين إلى الجمعة. يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني () وسنقوم بالرد عليك خلال 24 ساعة خلال أيام العمل. يمكنك أيضًا متابعة:
- Facebook: @superacesoftware
- Twitter: @updfeditor
- Youtube: @updf1337
- Instagram: @updfeditor
-
شركتي مهتمة بشراء UPDF بكميات كبيرة. كيف أبدأ؟
يرجى الاتصال بفريق المبيعات المخصص لدينا عبر البريد الإلكتروني: .
حسابي
-
كيف أقوم بإنشاء حساب UPDF؟
عملية إنشاء حساب UPDF واضحة ومباشرة. انقر هنا وقدم عنوان بريدك الإلكتروني لإنشاء الحساب. سنرسل لك رمز تسجيل الدخول الخاص بك عبر البريد الإلكتروني، والذي يمكنك استخدامه لتسجيل الدخول إلى حسابك. إذا كنت لا تريد استخدام الرمز بشكل متكرر في المستقبل، فيمكنك تعيين كلمة مرور لحسابك. -
كيف أقوم بتعديل معلوماتي الشخصية في حساب UPDF الخاص بي؟
- أولا، تسجيل الدخول إلى حسابك
- ثانيا، انقر فوق الصورة الرمزية في الزاوية العلوية اليمنى. سوف يقودك إلى مركز الحساب.
- ثالثًا، يمكنك تغيير الصورة الرمزية والاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور في مركز الحساب.
-
لقد نسيت كلمة المرور
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فيمكنك تسجيل الدخول باستخدام الرمز المرسل إلى بريدك الإلكتروني. بعد الدخول إلى مركز الحساب، حدد خيار "تغيير كلمة المرور". التحقق من هوية حسابك وإنشاء كلمة مرور جديدة. -
لقد نسيت حسابي
إذا كنت مستخدمًا مميزًا ونسيت حسابك، فاتصل بنا على support@superace.com، وسيساعدك دعمنا في حل مشكلتك على الفور. إذا كنت مستخدمًا مجانيًا ونسيت حسابك، فيمكنك إنشاء حساب UPDF جديد. -
أريد تغيير بريدي الإلكتروني
يرجى تسجيل الدخول إلى حسابك من خلال موقع أو تطبيق UPDF لزيارة مركز الحساب. يوجد خيار يسمى "إدارة الحسابات المرتبطة" الموجود أسفل "البريد الإلكتروني"، ثم حدد الزر. ثم اختر خيار "تغيير" حتى تتمكن من تغيير البريد الإلكتروني بعد ذلك عن طريق إدخال رمز التحقق الصحيح المرسل إلى البريد الإلكتروني الأصلي. -
كيف يمكنني تغيير أو إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي؟
قم بالوصول إلى مركز حساب UPDF UPDF وانتقل لأسفل لتحديد خيار "تغيير كلمة المرور". أدخل الرمز للتحقق من هوية حسابك وإنشاء كلمة مرور قوية جديدة. -
هل يمكنني ربط بريد إلكتروني آخر بحسابي؟
نعم، يمكنك ربط عنواني بريد إلكتروني آخرين بما في ذلك Google ومعرف Apple بحساب UPDF. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك، وانقر على خيار "إدارة الحسابات المرتبطة"، ثم اربط حسابك. بعد إتمام الارتباط، يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب UPDF من خلال 3 عناوين بريد إلكتروني مختلفة. -
كيف أقوم بتنشيط UPDF بعد الاشتراك؟
لتنشيط ميزات UPDF المميزة، قم بترقيته إلى الإصدار Pro . بعد الشراء، قم بتسجيل الدخول وتفعيل UPDF الخاص بك للاستفادة من جميع الميزات. -
لا أتلقى الرمز أثناء التسجيل
تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها إذا لم تتلق الرمز في صندوق الوارد الخاص بك. بغض النظر، سيكون خادم البريد قد رفض بريدنا إذا لم يتم اكتشافه بعد. سيتعين عليك إضافة noreply@email.superace.com إلى القائمة البيضاء باتباع هذا الدليل. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بفريق الدعم لدينا على support@superace.com. -
كيفية استرداد UPDF؟
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك هنا, وابحث عن خيار "الاسترداد" ضمن بطاقة الاشتراكات. أدخل الرمز الخاص بك، وانقر على "استرداد". ثم يمكنك فتح UPDF عبر جميع الأنظمة الأساسية.
وظائف
-
هل يحتوي إصدار UPDF لنظام التشغيل Windows على ميزة التعرف الضوئي على الحروف؟
نعم، يوفر UPDF لنظام التشغيل Windows ميزة OCR مخصصة تساعدك على تحويل مستنداتك إلى ملفات PDF قابلة للبحث والتحرير. -
هل يحتوي إصدار UPDF لنظام التشغيل Mac على ميزة التعرف الضوئي على الحروف؟
نعم، جهاز Mac المزود بإصدار Apple Chip من الموقع الرسمي يحتوي على ميزة التعرف الضوئي على الحروف (OCR). ومع ذلك، فإن جهاز Mac المزود بإصدار Intel Chip وإصدار Mac App Store لم يصدر ميزة التعرف الضوئي على الحروف (OCR) حتى الآن. -
كيف يمكنني تحويل المستندات الممسوحة ضوئيًا إلى ملفات PDF قابلة للبحث والتحرير؟
نعم، يجب أن تفكر في استخدام ميزة التعرف الضوئي على الحروف التي تقدمها UPDF لتحويل المستندات الممسوحة ضوئيًا إلى ملفات PDF قابلة للتحرير. وهو يوفر خيارين لاستخدام تقنية التعرف الضوئي على الحروف، حيث يقوم بتحويل المستند إلى "ملف PDF قابل للبحث" أو "ملف PDF للصور فقط". تحقق من التعليمات التفصيلية حول كيفية التعرف الضوئي على الحروف لملفات PDF. -
ما هي اللغات التي تدعمها أداة التعرف الضوئي على الحروف الخاصة بـ UPDF؟
توفر UPDF إجمالي 38 لغة في أداة التعرف الضوئي على الحروف الخاصة بها والتي تشمل البيلاروسية والصينية المبسطة والصينية التقليدية والكرواتية والتشيكية والدانمركية والهولندية والهولندية (بلجيكا) والإنجليزية والفنلندية والفرنسية والألمانية والألمانية (لوكسمبورغ) والألمانية ( تهجئة جديدة)، اليونانية، العبرية، الأيرلندية، الإيطالية، اليابانية، اليابانية (الحديثة)، الكورية، الكورية (الهانغول)، النرويجية، البولندية، البرتغالية، البرتغالية (البرازيلية)، الرومانية، الروسية، الروسية (التهجئة القديمة)، الروسية مع التشديد العلامات، الإسبانية، السويدية، التايلاندية، التركية، التركمانية (السيريلية)، التركمانية (اللاتينية)، الأوكرانية، والفيتنامية.
إلى جانب ذلك، فإنه يوفر أيضًا 4 خيارات ثنائية اللغة للصينية المبسطة والإنجليزية، والصينية التقليدية والإنجليزية، واليابانية والإنجليزية، والكورية والإنجليزية في أداة التعرف الضوئي على الحروف الخاصة به. -
ماذا يمكنني أن أفعل إذا كنت أرغب في تطبيق التعرف الضوئي على الحروف على مستند PDF بلغات متعددة؟
إذا كان مستند PDF الخاص بك ثنائي اللغة وتريد جعله قابلاً للتحرير والبحث، فيمكنك تحديد أكثر من لغة واحدة في أداة OCR الخاصة بـ UPDF. توفر UPDF أيضًا 4 لغات ثنائية اللغة، وهي الصينية المبسطة والإنجليزية والصينية التقليدية والإنجليزية واليابانية والإنجليزية والكورية. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بتحديد أكثر من 3 لغات في أداة التعرف الضوئي على الحروف (OCR) الخاصة بـ UPDF، فقد تصبح عملية التعرف على الحروف (OCR) أبطأ. -
هل يمكنني عرض ملفات PDF متعددة؟
يمكنك فتح ملفات PDF متعددة وعرضها في علامات التبويب الخاصة بها. يتيح لك هذا العرض المبوب إمكانية التبديل بسرعة بين ملفين أو أكثر من ملفات PDF. -
كيف يمكنني تحرير النص الموجود في PDF؟
انقر تحرير PDF في شريط الأدوات الأيسر للانتقال إلى وضع التحرير، ثم انقر فوق أي سطر أو فقرة لبدء تحرير النص. -
هل يمكنني إضافة أو تحرير الصور في PDF؟
نعم. الرجاء النقر فوق خيار " تحرير PDF " الموجود على شريط الأدوات الأيسر للدخول إلى وضع التحرير. استخدم أيقونة " الصورة " لإحضار صورة جديدة إلى ملف PDF. لتحرير الصورة، انقر نقرًا مزدوجًا عليها، وسترى شريط أدوات يتعرف على المحتوى مع خيارات متنوعة لتحرير الصور. -
ما أدوات الترميز التي يمكنني استخدامها للتعليق على ملف PDF؟
يوفر UPDF لنظام التشغيل Mac مجموعة من أدوات التعليقات التوضيحية مثل علامات النص (التظليل والتوسط والتسطير والخط المتعرج) والملاحظات اللاصقة والتعليقات النصية ومربعات النص ورسومات القلم والأشكال والطوابع والملصقات والتوقيعات والمزيد. يدعم UPDF لنظام التشغيل Windows التمييز والتوسط والتسطير والملاحظات الملصقة والتعليقات النصية ومربعات النص والأشكال والمزيد. -
ماذا أفعل إذا أردت إعادة ترتيب الصفحات في ملف PDF؟
انقر فوق علامة التبويب تنظيم الصفحة على شريط الأدوات الأيسر للدخول إلى وضع إدارة الصفحة، ثم حدد الصورة المصغرة للصفحة وانقلها إلى موضع جديد داخل المستند. -
ما هي الميزات الجديدة التي تمت إضافتها مؤخرا؟
شراء
-
كيف يمكنني تفعيل UPDF بعد الشراء؟
لتنشيط UPDF، يتعين عليك تسجيل الدخول إلى حساب UPDF الخاص بك وسيتم إلغاء قفل جميع الميزات تلقائيًا. يمكنك استخدام حسابك لفتح UPDF على جميع الأنظمة الأساسية (Mac وWindows وiOS وAndroid). -
هل يمكنني فتح UPDF على جميع الأنظمة الأساسية باستخدام حسابي؟
نعم. من خلال شراء خطة اشتراك أو ترخيص دائم لمرة واحدة، يتيح لك UPDF فتح ميزات UPDF على جميع الأنظمة الأساسية بنفس الحساب. -
كم عدد الأجهزة التي يمكنني استخدامها لحساب واحد؟
إذا قمت بشراء رمز ترخيص واحد، فيمكنك استخدام UPDF على 4 أجهزة: جهازي سطح مكتب ( Windows + 1 Mac+1، أو 2 Windows أو 2 Mac) وجهازين محمولين (1 iOS +1 Android، أو 2 iOS، أو 2 Android) . يُسمح بإعادة التثبيت عند استبدال جهاز جديد. -
ما هي القيود المفروضة على النسخة المجانية؟
يوفر UPDF نسخة مجانية. لاستخدام النسخة المجانية، كل ما عليك فعله هو التسجيل للحصول على حساب. ليست هناك حاجة لبطاقة ائتمان ولن نفرض أي رسوم على الإصدار المجاني. ومع ذلك، هناك بعض القيود على النسخة المجانية. مع الإصدار المجاني، ستتم إضافة العلامات المائية تلقائيًا عند حفظ الملف، وتحويل 5 ملفات إجمالاً مجانًا. سيكون لديك أيضًا مساحة تخزين مجانية تبلغ 1 جيجابايت على Ucloud في الإصدار المجاني. مع حد لحجم الملف يبلغ 10 ميغابايت لكل ملف. -
هل يمكنني الترقية إلى الإصدارات الرئيسية المستقبلية إذا قمت بشراء ترخيص دائم؟
نعم، يمكنك الترقية إلى الإصدارات الرئيسية المستقبلية من UPDF، ولكن قد نفرض أو لا نفرض رسوم ترقية اعتمادًا على الموقف لأننا نحتفظ بالحق في فرض رسوم الترقية على الإصدارات الرئيسية المستقبلية. -
هل يمكنني إلغاء اشتراكي؟
نعم. سيتم تجديد جميع خطط الاشتراك الخاصة بنا تلقائيًا، ولكن يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. لإلغاء اشتراكك، يرجى تسجيل الدخول إلى حساب UPDF الخاص بك على updf.com والعثور على الزر "إلغاء الاشتراك". اضغط عليها واتبع الخطوات لإلغاء اشتراكك. (إذا قمت بشراء UPDF من Mac App Store، فيرجى اتباع التعليمات الواردة هنا.) -
ماذا يحدث لملفاتي في UPDF Cloud عند إلغاء اشتراكي؟
عند انتهاء الاشتراك، لا يحدث شيء للملفات الموجودة في السحابة. يمكنك الوصول إلى ملفاتك، ولا يتم حذفها أو إزالتها من حسابك. إذا تجاوزت حصة التخزين بعد إلغاء الاشتراك، فلن تسمح لك UPDF Cloud بمزامنة ملفاتك.
خطة المؤسسة
-
هل توفر الخطط المؤسسية والخطط الفردية نفس الميزات للمستخدمين؟
نعم، تقدم كلا الخطتين في المقام الأول نفس الميزة المعينة للمستخدم لإدارة ملفات PDF الخاصة به. ومع ذلك، توفر خطة المؤسية المزيد من المرونة في تكوين التراخيص وتتبعها وإدارتها داخل الشركة. -
هل تتضمن خطة المؤسسة ترقيات رئيسية مستقبلية أم تحديثات ثانوية فقط؟
تأتي خطة المؤسسه مع ترخيص مدى الحياة ودعم فني مجاني للحساب لمدة عام واحد. يتم دعم الترقيات الرئيسية والتحديثات الثانوية خلال فترة الدعم الفني لمدة عام واحد. ولكن، إذا انتهت فترة الدعم الفني، فلا يمكنك الحصول على الترقيات الرئيسية إلا إذا قمت بتجديد رسوم خدمة الدعم الفني لخطة المؤسسة الخاصة بك. خلاف ذلك، لديك فقط تحديثات طفيفة. -
ما هو عدد الأجهزة التي يمكنني استخدامها في حساب المؤسسة؟
بالنسبة للمستخدم الذي ينتمي إلى حساب مؤسسي، يمكنه الاستمتاع بخدمات UPDF على ثلاثة أجهزة مختلفة في نفس الوقت، والتي تشمل جهازًا مكتبيًا واحدًا وجهازين محمولين. -
هل تتمتع حسابات المؤسسة بإمكانية الوصول إلى وحدة التخزين السحابية لمزامنة جميع المستندات على جميع الأجهزة؟
نعم، يتمتع حساب المؤسسة بإمكانية الوصول إلى وحدة التخزين السحابية لمزامنة جميع المستندات عبر جميع الأجهزة. بالنسبة للمستخدمين الذين يقومون بإنشاء مستندات على UPDF، يمكنهم الوصول إلى المستندات على أنظمة التشغيل Windows وMac وAndroid وiOS إذا قاموا بتحميلها على UPDF Cloud. -
ما مقدار ذاكرة التخزين السحابية التي يمكن أن يمتلكها حساب مؤسسي ؟
عند شراء خطة المؤسسة، يتم منح المستخدمين 10 جيجابايت من ذاكرة التخزين السحابية لمدة عام والتي تدعم 2 جيجابايت كحد أقصى لكل ملف. أولئك الذين يحتاجون إلى ذاكرة التخزين السحابي هذه بعد عام، سيتعين عليهم تجديد خطة التخزين السحابي الخاصة بهم. إذا لم يتم تجديد خدمة التخزين السحابي، فسيحتوي حساب مؤسسي على مساحة تخزين سحابية تبلغ 1 جيجابايت فقط بحد أقصى 1 ميجابايت لكل ملف.