Come si usa l'intelligenza artificiale nelle risorse umane?

Le risorse umane (HR) sono un dipartimento essenziale e cruciale in un'organizzazione. Molte attività rientrano nelle risorse umane, come l’assunzione, la formazione dei dipendenti, la valutazione delle prestazioni, lo sviluppo di politiche e altro ancora. I team HR utilizzano diversi strumenti e sistemi per gestire le loro attività quotidiane. Tuttavia, la domanda interessante è: come si usa l'intelligenza artificiale nelle risorse umane?

Non si può negare la diffusione dell'IA in diversi campi e le risorse umane non fanno eccezione. Quindi, se anche voi siete interessati a scoprire come l'IA può essere utilizzata nelle risorse umane, in questa guida troverete tutte le informazioni necessarie. Qui analizzeremo a fondo l'applicazione dell'IA nella gestione delle risorse umane e forniremo esempi pertinenti basati su prompt per una migliore comprensione.

1. Perché l'IA nelle risorse umane è importante per la trasformazione digitale?

La trasformazione digitale richiede che le risorse umane sfruttino l'intelligenza artificiale, in quanto aiuta a semplificare i processi HR e a ridurre il carico di lavoro dei dipendenti. Ad esempio, l'IA può automatizzare le attività ripetitive legate alle risorse umane, come la stesura delle descrizioni delle mansioni, lo screening dei curriculum, l'onboarding dei dipendenti, la stesura dei documenti aziendali e molto altro.

In poche parole, l'intelligenza artificiale nelle risorse umane porta a una riduzione delle attività manuali, a una maggiore efficienza, a un miglioramento del processo decisionale e a una maggiore soddisfazione dei dipendenti. Tutti questi attributi sono essenziali per una trasformazione digitale di successo.

Uno strumento AI dominante che assiste i team delle risorse umane è UPDF AI. Offre ai team HR un potente assistente IA desktop in stile chatbot che può aiutarli a redigere qualsiasi tipo di contenuto, analizzare i curriculum dei candidati, ottenere idee sui piani di formazione e molto altro ancora. Tutto ciò che serve è specificare il prompt giusto per consentire all'IA di facilitare le attività HR.

Quindi, perché non scaricare UPDF e provare subito il suo assistente IA per le attività HR?

La parte migliore è che UPDF offre anche AI Online che offre le stesse funzionalità e gli stessi vantaggi del desktop con lo stesso account.

A questo punto, non vedrete l'ora di utilizzare l'IA nella gestione delle risorse umane. Andate alla prossima parte per scoprire come l'IA può essere utilizzata nelle risorse umane. In alternativa, potete guardare la video guida qui sotto per saperne di più.

2. Redigere i file aziendali nelle risorse umane con AI

Una delle responsabilità principali del team HR è la creazione di documenti aziendali. Questi possono essere, ad esempio:

• Statuto
• Politiche aziendali
• Manuali per i dipendenti
• Slogan aziendale
• E molti altri.

L'intelligenza artificiale può dare una grossa mano al team delle risorse umane per redigere i documenti aziendali. Ad esempio, è possibile utilizzare l'assistente AI di UPDF e chiedergli di redigere le politiche aziendali o gli statuti.  

Di seguito sono riportati alcuni esempi che vi aiuteranno a capire come viene utilizzata l'IA nelle risorse umane per la redazione dei documenti aziendali:

Prompt #1: Siamo una società tecnologica di medie dimensioni specializzata nell'offerta di servizi IT gestiti. Crea una bozza dettagliata del nostro statuto, che includa sezioni sullo scopo della società, sulla composizione e sulle responsabilità del Consiglio di amministrazione e sui diritti e gli obblighi degli azionisti.

Prompt #2: Siamo un'azienda fornitrice di generatori solari a livello mondiale con una forza lavoro diversificata. Sviluppa una politica aziendale completa sul lavoro a distanza, che comprenda le linee guida per i dipendenti, le migliori pratiche per mantenere la produttività e la conformità alle leggi internazionali in materia.

Prompt #3: Come azienda leader nel settore del copywriting, abbiamo bisogno di una politica per l'uso degli strumenti di IA generativa da parte dei dipendenti. Redigi una politica che copra le considerazioni etiche, la privacy dei dati, le misure di sicurezza e le linee guida per un uso responsabile dell'IA all'interno dell'azienda.

Prompt #4: Siamo un'azienda internazionale di e-commerce. Scrivi un'informativa completa sulla privacy che illustri come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati dei clienti, assicurando la conformità al GDPR, al CCPA e ad altre leggi pertinenti sulla protezione dei dati.

Prompt #5: Come azienda di vendita al dettaglio, abbiamo bisogno di un manuale per i dipendenti. Crea una bozza di manuale che illustri la cultura aziendale, descriva i vantaggi per i dipendenti, descriva il processo di valutazione delle prestazioni e includa le politiche chiave per la condotta sul posto di lavoro.

Prompt #6: Siamo un'agenzia di marketing lungimirante. Suggerisci cinque slogan aziendali convincenti che riflettano i nostri valori di innovazione, attenzione al cliente e sostenibilità, volti a catturare l'essenza del nostro marchio.

3. Utilizza l'IA per la stesura delle descrizioni delle mansioni nelle risorse umane

Le risorse umane sono responsabili della gestione dell'intero processo di assunzione. Pertanto, uno dei compiti ripetitivi del team HR è la stesura delle descrizioni delle mansioni per i diversi ruoli.

L'intelligenza artificiale può automatizzare il processo di scrittura delle descrizioni delle mansioni, indipendentemente dal ruolo. Ad esempio, se volete scrivere una descrizione del lavoro per un ruolo di Scrum Master, l'assistente AI di UPDF è in grado di analizzare in modo intelligente descrizioni di lavoro simili e di scrivere una descrizione perfetta per voi.

Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti per imparare come l'IA può essere utilizzata nelle risorse umane per scrivere le descrizioni delle mansioni. Questa volta utilizziamo UPDF AI Online.

Passo 1. Andate sul sito web UPDF.ai e fate clic su "Login" in alto.

Passo 2. Registratevi o accedete con la vostra e-mail o con il vostro account Google/Apple.

In seguito, sperimentate i seguenti suggerimenti per scrivere le descrizioni dei lavori:

Prompt #1: La nostra azienda, [Azienda B], sta cercando un grafico di talento da inserire nel nostro team. Si prega di creare una descrizione del lavoro di 200 parole per questo ruolo. Il candidato ideale dovrebbe avere un minimo di cinque anni di esperienza in una posizione simile e possedere una laurea in Graphic Design.

Prompt #2: Siamo un'azienda sanitaria che vuole assumere un analista di dati. Create una descrizione del lavoro che includa responsabilità quali la raccolta, l'analisi e la creazione di reportistica dei dati, nonché le competenze richieste, come la conoscenza di SQL e Python. Il candidato deve avere almeno tre anni di esperienza e una laurea in Data Science o in un campo correlato.

Prompt #3: La nostra startup tecnologica ha bisogno di un ingegnere software senior. Scrivi una descrizione del lavoro che evidenzi la necessità di esperienza nello sviluppo full-stack, la conoscenza delle metodologie Agile e la capacità di guidare un piccolo team. Il candidato deve avere almeno sette anni di esperienza e una laurea in Informatica o Ingegneria del software.

Prompt #4: La mia azienda sta assumendo uno Scrum Master. Scrivi una descrizione dettagliata del lavoro che includa responsabilità quali la facilitazione delle procedure Scrum, la rimozione degli impedimenti e la formazione del team sulle pratiche Agile. Evidenzia la necessità di una certificazione Scrum e di un'esperienza precedente in un ruolo simile. Il candidato deve avere almeno tre anni di esperienza e una laurea in informatica, tecnologia dell'informazione o un campo correlato.

Prompt #5: Stiamo cercando un addetto al servizio clienti per la nostra piattaforma di e-commerce. Scrivi una descrizione del lavoro che delinei responsabilità quali la gestione delle richieste dei clienti, l'elaborazione degli ordini e la gestione dei resi.

4. Filtrare curriculum e colloqui con l'IA nelle risorse umane

Una volta che i candidati si sono proposti per la posizione di lavoro, il processo successivo, che richiede molto tempo, è quello di filtrare i curriculum e fare i colloqui di lavoro. Anche in questo caso, l'intelligenza artificiale entra in azione.

UPDF AI dispone di una modalità "Chiedi al PDF" che può aiutare il team delle risorse umane a filtrare i curriculum che corrispondono alle competenze, all'esperienza o alla formazione richieste. In secondo luogo, la modalità "Chat" consente al team di generare domande importanti per il colloquio di lavoro da porre ai candidati selezionati. In questo modo, il team delle risorse umane può risparmiare tempo nel filtrare i curriculum e nel creare domande per i colloqui, concentrandosi maggiormente sull'assunzione dei migliori talenti.

Ecco alcuni suggerimenti che evidenziano come l'IA viene utilizzata nelle risorse umane per filtrare i curriculum e i colloqui di lavoro:

Prompt #1: Questi curriculum sono relativi al ruolo di manager del marketing. Esamina questi curriculum e seleziona i candidati che hanno almeno cinque anni di esperienza e una laurea in marketing.

Curriculum presi da: Beamjobs

È possibile caricare su l’AI un solo PDF alla volta. Tuttavia, se si intende analizzare più curriculum di candidati diversi, è possibile utilizzare la funzione di fusione dei PDF dell'applicazione UPDF per unire i curriculum in un unico PDF. Quindi, è possibile caricare il PDF unito nell'AI per l'analisi. Gli utenti che desiderano utilizzarla possono scaricare l'app UPDF tramite il pulsante sottostante.

Prompt #2: Crea una serie di 10 domande per il colloquio di lavoro per il ruolo di Marketing Manager. Concentrati sulla valutazione delle competenze in materia di pianificazione strategica, marketing digitale e leadership del team.

Prompt #3: Crea un elenco di cinque domande per il colloquio comportamentale per il ruolo di addetto al servizio clienti, concentrandoti sulle capacità di risoluzione dei problemi e di interazione con i clienti.

Prompt #4: Sviluppa le domande del colloquio per una posizione di analista finanziario senior, sottolineando le capacità analitiche, l'esperienza nella modellazione finanziaria e la conoscenza delle normative del settore.

5. Costruire l'azienda e formare nel periodo di orientamento con AI

Le risorse umane sono anche responsabili dello sviluppo di materiali formativi e del potenziamento delle attività di team building per un'efficace costruzione aziendale. L'intelligenza artificiale è emersa come il miglior compagno per queste attività, per queste ragioni che vediamo qui sotto:

IA per la formazione sull'orientamento

La fase di formazione nell’orientamento aiuta i nuovi dipendenti a entrare in sintonia con la cultura e le politiche aziendali. Strumenti di intelligenza artificiale come l'assistente AI di UPDF possono aiutare a creare piani di formazione per la migliore esperienza di orientamento per i dipendenti. Ecco alcuni suggerimenti che spiegano come utilizzare l'IA per la formazione durante l’orientamento:

Prompt #1: Sviluppa un piano di formazione completo di due settimane per l'orientamento dei nuovi assunti nel nostro reparto marketing. Includi all’interno del piano degli argomenti chiave come la cultura aziendale, la panoramica del reparto e gli strumenti e le risorse essenziali.

Prompt #2: Crea una lista di controllo dettagliata per l'inserimento dei nuovi dipendenti nel nostro reparto tecnico. Includi compiti come la configurazione delle postazioni di lavoro, l'accesso al software necessario e l'incontro con i membri del team.

Prompt #3: Crea un programma per la prima settimana di orientamento dei nuovi collaboratori alle vendite. Includi attività come la formazione sui prodotti, l'affiancamento a membri esperti del team e l'introduzione agli strumenti di vendita.

Prompt #4: Crea un modulo di formazione interattivo sulla conformità aziendale e sulle linee guida etiche. Assicurati che il contenuto copra politiche importanti, scenari reali e best practice.

IA per il team building

Il team building è essenziale per avere un ambiente di lavoro collaborativo e produttivo. L'intelligenza artificiale può aiutare a pianificare le attività di team building. La funzione AI di UPDF può fornire suggerimenti su attività interattive in linea con la cultura aziendale. Date un'occhiata ai seguenti suggerimenti per capire come utilizzare l'IA per il team building:

Prompt #1: Crea un elenco di attività di team building all'aperto che favoriscano il lavoro di squadra e la capacità di risolvere i problemi. Assicurati che siano adatte a un ambiente aziendale.

Prompt #2: Sviluppa un workshop di mezza giornata per il team building incentrato sul miglioramento delle capacità interpersonali e della fiducia tra i membri del team. Includi un mix di discussioni di gruppo e attività pratiche.

Prompt #3: Suggerisci attività di team building che promuovano la collaborazione e la comunicazione per un team tecnologico remoto. Includi giochi virtuali e sessioni interattive.

Prompt #4: Genera idee per esercizi di team building da incorporare nelle nostre riunioni mensili di gruppo. Punta su attività rapide, coinvolgenti e che migliorino la coesione del team.

Prompt #5: Fornisci un piano dettagliato per un ritiro di team building, che includa attività per rompere il ghiaccio, sfide di squadra e sessioni di riflessione. Assicurati che le attività siano in linea con i valori aziendali di innovazione e collaborazione.

Conclusione

L'intelligenza artificiale è un fattore di svolta per le risorse umane. Può fungere da agente virtuale per le risorse umane, superintelligente e in grado di gestire autonomamente compiti ripetitivi. I suggerimenti di cui sopra sono la prova di come l'IA sia utilizzata nelle risorse umane per quasi tutte le attività quotidiane. Pertanto, se volete ottimizzare le prestazioni del team HR, il consiglio migliore è quello di sfruttare strumenti di AI come l'assistente AI di UPDF. Quindi, non pensateci più! Procuratevi l'assistente AI di UPDF e iniziate a trarre vantaggio dall'AI nelle attività di gestione delle risorse umane.